Microsoft confirme que le service Azure reste opérationnel après la coupure des câbles de la mer Rouge

L'entreprise technologique Microsoft a déclaré samedi que sa plateforme cloud Azure fonctionnait correctement et que son trafic réseau n'avait pas été interrompu suite à la coupure de plusieurs câbles internationaux en mer Rouge. La société a précisé que son principal fournisseur de services cloud avait redirigé le trafic via des voies réseau alternatives.

Microsoft a révélé que les perturbations ont commencé à impacter les performances du réseau samedi à 5 h 45 UTC. Dans un communiqué, l'entreprise a averti ses utilisateurs d'Azure que des latences plus élevées pourraient survenir, notamment pour le trafic entre l'Asie et l'Europe.

Microsoft redirige le trafic de données pour atténuer la pression due aux coupures de câbles

Microsoft n'a pas précisé comment les câbles ont été sectionnés, mais a indiqué que ses équipes d'ingénieurs travaillent à résoudre le problème. Microsoft a également affirmé que la réparation des coupures de fibres sous-marines prend du temps et s'est engagé à surveiller, rééquilibrer et optimiser en permanence le routage afin de minimiser l'impact sur ses clients.

Microsoft a reconnu que le réacheminement du trafic de données a permis d'atténuer quelque peu les perturbations. Selon l'entreprise, les utilisateurs subissent toujours des retards et des connexions plus lentes que d'habitude.

Selon le géant technologique, les dégâts ont affecté plusieurs systèmes, dont EIG, AAE-1 et SEACOM/TGN-EA. Ils ont entraîné l'interruption d'une grande partie du flux de données entre les continents.

La situation s'était légèrement améliorée dimanche matin, mais les clients des opérateurs Du et Etisalat aux Émirats arabes unis ont signalé un ralentissement de leurs services internet fixe et mobile la nuit précédente. Selon NetBlocks, les deux entreprises ont également confirmé que de nombreux sites web et applications étaient inaccessibles.

L'organisation mondiale de surveillance d'Internet a également révélé que les pannes de câbles sous-marins avaient dégradé la connectivité Internet dans d'autres pays, notamment au Pakistan et en Inde. L'entreprise a indiqué que l'incidentdent dû à des défaillances affectant les systèmes de câbles SMW4 et IMEWE près de Djeddah, en Arabie saoudite. 

Nayel Shafei, fondateur de la société de télécommunications Enkido, a affirmé que NetBlocks limitait sa couverture de la panne à son impact transitoire sur des régions reculées de l'Inde et du Pakistan, au sud, alors même que les dégâts étaient signalés à Djeddah. Pakistan Telecommunications a également confirmé samedi que les coupures avaient eu lieu.

Les activités humaines sont à l'origine de la plupart des interruptions de câbles sous-marins

Les câbles sous-marins assurent 99 % des communications numériques mondiales ; une interruption de service pourrait donc paralyser l’internet d’un pays entier. Les océans abritent environ 1,4 million de kilomètres de câbles de télécommunications acheminant des données entre les continents.

« On dénombre chaque année entre 150 et 200 incidents de dommages sur le réseau mondial. Rapporté à 1,4 million de kilomètres, ce n'est pas beaucoup, et la plupart du temps, ces dommages peuvent être réparés assez rapidement. »

— Mike Clare, conseiller en environnement marin auprès du Comité international de protection des câbles.

Stephen Holden, responsable de la maintenance pour l'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique chez Global Marine, a déclaré que 70 à 80 % des pannes de câbles sous-marins sont liées à des activités humainesdent, comme le mouillage d'ancres ou le dérapage des filets de chalutiers. Il a ajouté que seulement 10 à 20 % de ces pannes sont dues à des catastrophes naturelles telles que les éruptions volcaniques sous-marines, les typhons et les inondations.

Les précédents incidents de coupure de câbles sous-marins en mer Rouge ont également suscité des inquiétudes quant à la responsabilité des rebelles houthis du Yémen dans ces attaques. Début 2024, le gouvernement yéménite internationalement reconnu a révélé que les Houthis auraient orchestré une attaque contre des câbles sous-marins en mer Rouge. Le groupe a nié toute implication après la coupure de plusieurs câbles à cette époque.