Meta ferme les chatbots d'IA destinés aux célébrités

Meta a fermé ses chatbots d'intelligence artificielle à l'effigie de célébrités, notamment des versions numériques de personnalités comme Snoop Dogg et Kendall Jenner. Cette décision intervient moins d'un an après leur lancement. Elle a été prise en raison de préoccupations liées à la protection de la vie privée des utilisateurs et aux obstacles réglementaires au Royaume-Uni et en Europe concernant les pratiques de collecte de données de Meta.

Les chatbots utilisaient des modèles de langage avancés permettant aux utilisateurs de dialoguer avec des avatars de célébrités sur des plateformes comme Instagram et Facebook. Cependant, l'absence de possibilité de retrait dans la politique de collecte de données a soulevé des problèmes de confidentialité, provoquant la colère des utilisateurs et l'attention des autorités de régulation.

Les célébrités impliquées dans ce projet, notamment Kendall Jenner et Snoop Dogg, auraient reçu des sommes considérables pour leur participation.

Meta lance un studio d'IA permettant aux créateurs de développer des chatbots personnalisés

Face à ces défis, Meta se tourne désormais vers une nouvelle initiative appelée AI Studio : une plateforme conçue pour permettre aux créateurs et influenceurs de développer leurs chatbots et d’offrir une expérience plus personnalisée. Alors qu’auparavant l’entreprise se concentrait sur l’intelligence artificielle appliquée aux célébrités, elle privilégie désormais les expériences centrées sur les créateurs grâce à AI Studio.

L'outil AI Studio de Meta est conçu pour aider les créateurs et influenceurs à concevoir leurs chatbots personnalisés afin d'offrir une expérience plus personnalisée et maîtrisée. Cette fonctionnalité, actuellement en phase de test aux États-Unis, permet aux créateurs de développer des avatars IA capables de communiquer avec leurs abonnés sur Instagram, Messenger et WhatsApp.

Selon Liz Sweeney, porte-parole de l'entreprise, cet outil s'inscrit dans sa stratégie globale d'intégration de l'intelligence artificielle à ses produits de médias sociaux afin d'offrir aux utilisateurs des expériences numériques interactives. Liz Sweeney a déclaré :

« Nous avons tiré de nombreux enseignements de la création de ces systèmes et de Meta AI pour comprendre comment les gens peuvent utiliser l'IA pour se connecter et créer de manière unique. AI Studio représente une évolution, créant un espace où chacun, y compris les particuliers, les créateurs et les célébrités, peut créer sa propre IA. »

Les précédents projets impliquant des célébrités et soutenus par Meta — notamment des contrats onéreux pour des vidéos en direct avec des personnalités comme Gordon Ramsay — ont connu un succès mitigé. Cette décision récente de fermer les chatbots d'IA illustre la complexité de l'intégration de technologies de pointe, telles que les produits grand public basés sur l'IA, tout en gérant les problématiques de confidentialité et les contraintes réglementaires.