Le tribunal kényan déclare Meta comme l'employeur principal dans son procès

Une décision récente d'un tribunal kényan a déclaré que Meta, la société mère de Facebook, est l'employeur principal des modérateurs de contenu impliqués dans un procès contre le géant des réseaux sociaux et son partenaire de révision de contenu en Afrique, Sama. Le procès, déposé en mars de cette année par 184 modérateurs, alléguait un licenciement illégal et affirmait que le nouveau partenaire de révision de contenu de Meta sur le continent, Majorel, les avait mis sur liste noire sur instruction de Meta.

Le tribunal kényan a déclaré que les modérateurs étaient contractés auprès de Meta

Le juge Byram Ongaya du tribunal kényan des relations de travail et du travail a affaibli la tentative de Meta de se distancer de l'affaire. Le tribunal a déterminé que les modérateurs effectuaient un travail pour Meta en utilisant sa technologie, respectaient ses critères de performance et d'exactitude, et que Sama n'était qu'un agent ou un gestionnaire agissant pour le compte de Meta. Sama, d'autre part, a contesté cette affirmation, déclarant qu'il est un client de Sama et n'est pas habilité à agir pour le compte de Meta.

La décision du tribunal est un coup dur pour Meta, qui cherchait à se désassocier du procès en niant son statut d'employeur des modérateurs. Le tribunal a souligné que Meta et son partenaire, Sama, sont responsables de fournir l'espace de travail numérique, d'imposer des exigences opérationnelles, de définir les normes de performance et de verser une rémunération aux modérateurs. Il a conclu qu'aucun arrangement ne dégageait Meta de son rôle d'employeur principal et principal des modérateurs de contenu.

En conséquence, le tribunal a prolongé les contrats des modérateurs et interdit à Meta et Sama de les licencier pendant la durée de l'affaire. Le tribunal n'a trouvé aucune raison justifiable pour les suppressions de postes et a déclaré que le travail de modération de contenu reste disponible. Les modérateurs continueront de travailler dans des conditions prévalentes ou meilleures pendant cette période intermédiaire.

Les analystes discutent de l'impact potentiel sur Meta et Sama

Les modérateurs de contenu de divers pays africains, y compris l'Éthiopie, l'Ouganda, la Somalie et l'Afrique du Sud, sont chargés de trier les publications sur les plateformes de Meta pour identifier et supprimer le contenu promouvant la haine, la désinformation et la violence.

Les modérateurs allèguent que Sama a illégalement résilié leur emploi sans fournir d'avis de licenciement comme requis par la loi kényane. Le procès soulève également des préoccupations concernant le manque d'un préavis de licenciement de 30 jours et le lien entre leurs indemnités de fin de contrat et la signature de documents de non-divulgation.

En plus de ce procès, Meta et Sama font face à deux autres défis juridiques au Kenya. Une plainte, déposée par Daniel Motaung d'Afrique du Sud, accuse les entreprises de travail et de traite des êtres humains, de relations de travail injustes, de démantèlement de syndicats et de soutien mental et psychosocial inadéquat. Une autre plainte, portée par des Éthiopiens en décembre de l'année dernière, affirme que Meta n'a pas mis en place de mesures de sécurité suffisantes sur Facebook, contribuant aux conflits et aux victimes, y compris la mort du père d'un plaignant et de 500 000 Éthiopiens pendant la guerre du Tigré.

La décision du tribunal contre Meta établit la responsabilité de l'entreprise en tant qu'employeur principal des modérateurs de contenu impliqués dans le procès. Cette décision aura probablement des implications plus larges pour la relation entre les plateformes de réseaux sociaux et les personnes responsables de la modération de leur contenu en Afrique et au-delà.