L'Amérique des entreprises réévalue sa position sur l'IA – une étude des entreprises du Fortune 500 montre

L'Amérique des entreprises sonne l'alarme sur les risques de l'IA, car un sondage révèle qu'un nombre croissant d'entreprises du Fortune 500 affirment que cette technologie menace leurs opérations commerciales.

L'étude qui a examiné les rapports annuels montre qu'un nombre croissant des meilleures entreprises américaines considèrent désormais l'IA comme une menace pour leurs affaires, bien qu'à des degrés divers. En un an, ce chiffre a bondi de 475,3 %.

Les rapports annuels montrent que l'Amérique des entreprises est préoccupée

Lors de la publication de leurs rapports annuels 2022, les entreprises affichaient une perspective plus optimiste quant au rôle de l'IA dans le monde des affaires ; cependant, un an plus tard, le ton semble avoir changé.

Une analyse réalisée par Arize, une plateforme d'IA qui analyse de grands fichiers de données pour y détecter des tendances, a montré que 64 % des entreprises ayant mentionné l'IA l'ont fait, et les deux tiers de ce chiffre, dans un contexte négatif.

Les grandes entreprises, en particulier celles des secteurs des médias et de la publicité, signalaient l'IA comme une menace existentielle.

Dans leur rapport annuel, Disney a indiqué que les contrôles insuffisants autour de l'IA et de la propriété intellectuelle pourraient affecter leur rentabilité.

« Les règles régissant les nouveaux développements technologiques, tels que ceux liés à l'intelligence artificielle générative, restent incertaines. »

Disney.

« [Ces éléments] pourraient affecter certains aspects de notre modèle commercial existant, y compris les flux de revenus liés à l'utilisation de notre propriété intellectuelle et la manière dont nous créons nos produits de divertissement », a ajouté Disney dans son rapport.

Les préoccupations varient selon les secteurs, certaines entreprises étant plus inquiètes que d'autres. Le rapport indique que 86,4 % des entreprises de logiciels et de technologie, 70 % des télécommunications et 60 % des détaillants sont préoccupés par les risques liés à l'IA.

À l'inverse, seulement 18 % des entreprises automobiles et 37 % des entreprises énergétiques ont signalé l'IA.

Les investissements pourraient être gaspillés

Le géant du streaming Netflix s'inquiète toujours que certaines capacités qu'il a mises du temps et des investissements à développer ne puissent pas suivre le rythme des avancées de l'IA.

« Si nos concurrents acquièrent un avantage en utilisant de telles technologies, notre capacité à concurrencer efficacement et nos résultats opérationnels pourraient être affectés négativement », indique le rapport de Netflix.

Les grands modèles de langage (LLM) ont été identifiés comme la menace la plus significative. Les entreprises craignent qu'à mesure que leurs employés cherchent à gagner en efficacité en utilisant des plateformes d'IA dans leur travail, ils ne finissent par divulguer des données sensibles – le géant pharmaceutique Vertex est parmi ceux qui partagent ce point de vue.

« Les risques liés à la divulgation inappropriée d'informations sensibles ou à l'apparition d'informations inexactes dans le domaine public peuvent également s'appliquer lorsque nos employés interagissent avec et utilisent de nouveaux outils d'intelligence artificielle, tels que ChatGPT », a déclaré Vertex dans son rapport.

Actuellement, il n'existe pas de loi claire régissant l'IA aux États-Unis, le texte le plus proche étant le projet de loi en Californie, qui propose de tenir les entreprises responsables de tout préjudice causé par leurs plateformes d'IA.

Le gouverneur de Californie, Gavin Newsom, devrait signer ou opposer son veto à la loi proposée d'ici la fin du mois, sous la pression du Congrès pour rejeter le projet de loi.