Coinbase reconnaît un déficit de confiance alors que Base fait face à une vague de critiques dans le secteur des cryptomonnaies

La controverse concernant la perte de crédibilité de Base au sein de la communauté crypto a désormais atteint les plus hauts niveaux de Coinbase, suscitant des doutes qui dépassent le cadre des réseaux sociaux. Cette controverse est importante car Base n'est plus une simple blockchain de couche 2. Elle traite aujourd'hui un volume de stablecoins on-chain supérieur à celui de toute autre blockchain et sécurise une valeur totale de 11,61 milliards de dollars, selon L2BEAT, ce qui en fait un élément d'infrastructure majeur du secteur.

La conversation a eu lieu sur X le 18 juillet, après qu'un trader de cryptomonnaies nommé Rune (@RuneCrypto_) ait discuté avec Cobie, qui vient de prendre la direction de l'application Coinbase Base, au sujet des raisons pour lesquelles les utilisateurs devraient choisir cette application. Cobie a répondu à la principale préoccupation de Rune : Coinbase est souvent perçue comme « un peu déconnectée des réalités et distante des utilisateurs », en particulier ceux qui travaillent dans le secteur des cryptomonnaies.

Coinbase reconnaît un déficit de confiance

L'aveu de Coinbase marque une transformation majeure pour l'entreprise, qui a récemment annoncé un record de 8,6 % du volume total des échanges de cryptomonnaies dans le monde au premier trimestre 2026. En reconnaissant l'écart entre elle et les utilisateurs qui stimulent l'adoption de la blockchain, l'entreprise tente de regagner la confiance du secteur des cryptomonnaies.

Rune a exprimé ses doutes. Dans une publication, il a décrit Coinbase comme « une application grand public qui se moque de ses utilisateurs » et a ajouté que les récents événements prouvaient qu'« il est erroné de croire en quoi que ce soit lié à @base pendant plus de 24 heures ». Ces deux messages ont reçu des centaines de mentions « J'aime », ce qui indique que Rune n'était pas le seul à partager cet avis.

J'ai repris l'application Base il y a quelques jours (ainsi que les produits de trading sur Coinbase : l'application Coinbase, le trading avancé, etc.). Je ne gère pas Basechain.

Je pense que, traditionnellement, Coinbase a un peu perdu le contact avec ses utilisateurs, notamment dans le domaine des cryptomonnaies…

— Cobie (@cobie) 18 juillet 2026

Cobie a tenu à préciser que l'application ne devait pas être confondue avec la technologie blockchain. Actuellement responsable de l'application Base destinée aux consommateurs et des produits de trading pour Coinbase, il a insisté sur le fait qu'il n'était pas impliqué dans le fonctionnement du réseau Base lui-même.

Jesse Pollak reste responsable des opérations du réseau Base. Le 16 juillet, il a annoncé qu'il confiait l'application grand public à Cobie afin de se concentrer sur Base, qu'il considère comme la plus grande opportunité jamais offerte de construire une blockchain pour le système financier mondial.

Ce changement de direction intervient après un trimestre difficile. La veille, Pollak avait qualifié ce trimestre de « véritable coup dur » et avait dévoilé ses projets pour l'entreprise, axés sur le trading, les paiements et les agents d'IA. Il a par ailleurs reconnu que Base n'avait pas rencontré le succès escompté dans le domaine des applications sociales et que le projet allait désormais se concentrer sur ses autres activités à fort potentiel à long terme.

Armstron​​g a déjà reconnu son erreur

Briantron, le directeur général de Coinbase, a admis que l'organisation avait commis une erreur avant les derniers développements.

Armstron​​g a évoqué l'échec du projet de « content coins » de Base le 13 juillet, déclarant : « Nous avons commis une erreur, il est temps de passer à autre chose. » Selon lui, l'entreprise a abandonné ce projet en début d'année et se concentre désormais sur le commerce, les paiements et les agents d'IA.

Ses propos rejoignaient l'analyse de Pollak et semblaient indiquer que les dirigeants de Coinbase partageaient la même volonté de se détacher de la stratégie précédente axée sur les réseaux sociaux. Cependant, la capacité de cette nouvelle orientation à rétablir la confiance dépendra davantage de sa mise en œuvre que des relations publiques.

Pourquoi ce différend est important

Pour le marché des cryptomonnaies dans son ensemble, l'enjeu principal réside dans la croissance de Base en tant qu'acteur de la finance on-chain. Dans sa lettre aux actionnaires du premier trimestre 2026, Coinbase a souligné que Base gérait 62 % du volume mondial des transactions de stablecoins on-chain, soit plus que le volume total de toutes les autres blockchains réunies. L'entreprise a également indiqué que Base avait traité plus de 90 % du volume mondial de stablecoins on-chain pour les stablecoins à agent, tandis que le volume des échanges de stablecoins sur Base a été multiplié par dix par rapport à l'année précédente.

Ces chiffres font de Base l'une des plateformes de règlement incontournables du secteur. Une blockchain gérant un tel volume de transactions en stablecoins bénéficie de la confiance des développeurs, des fournisseurs de liquidités et des utilisateurs avertis en cryptomonnaies, responsables de la création d'applications et des transferts de fonds sur les réseaux. Tout signe de défiance envers Base aurait des répercussions bien au-delà de Coinbase.

Par ailleurs, cette discussion intervient alors que Base gère une autre étape technique importante. Actuellement, L2BEAT attribue au réseau la désignation de « Stage 1 » (regroupement optimiste), bien qu'il soit probable qu'il retombe au Stage 0 d'ici une trentaine de jours, son système de preuve n'étant pas conforme aux exigences de la future configuration de confiance.

Bien que l'examen de la gouvernance soit sans lien avec la polémique publique, il soulève la même question : Base est-elle capable d'améliorer ses feuilles de route techniques et de renforcer ses liens avec la communauté crypto à mesure de son développement ? Dans les prochains jours, nous pourrons constater si la nouvelle approche de Coinbase envers les clients crypto-natifs se traduit par des améliorations concrètes de ses produits et si le reclassement attendu de L2BEAT se déroule comme prévu.