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Steam acaba con la piratería: ofrece a los jugadores de PC exactamente lo que quieren

PorFlorencia MuchaiFlorencia Muchai
4 minutos de lectura
Steam acaba con la piratería: ofrece a los jugadores de PC exactamente lo que quieren
  • El enfoque de Steam que prioriza al jugador mantiene fieles a los jugadores de PC, lo que hace que la piratería sea menos atractiva con el tiempo.
  • Piratería vs. buen servicio: el enfoque de Valve demuestra que ofrecer una gran plataforma es la mejor manera de combatir la piratería de juegos.
  • Los errores de Amazon con Reflexive, Twitch y Luna demuestran que el tamaño por sí solo no puede alterar un ecosistema de juegos establecido.

Steam es una plataforma de distribución digital por la que los jugadores de PC están tan agradecidos que los juegos pirateados están cayendo poco a poco en el olvido. Si un juego está en Steam, es lógico que los jugadores acudan en masa a jugarlo, no porque sepan que será divertido, sino simplemente porque es una plataforma que entiende las necesidades de su comunidad. 

La forma más fácil de detener la piratería no es implementar tecnología antipiratería. Es brindarles a esas personas un servicio mejor que el que reciben de los piratas.” 

cofundador de Valve, la compañía de videojuegos Gabe Newell, lo que simplemente significa que los jugadores buscan un lugar donde su dinero valga la pena. Si bien las empresas necesitan obtener ganancias, esto no debería ser a costa de sus clientes.

Entonces, ¿por qué los títulos más nuevos no se piratean tan rápido como las IP lanzadas hace una década? Bueno, no se puede eliminar la piratería por completo, pero al menos se debe ofrecer un servicio que satisfaga a todos.

Adoptar un enfoque centrado en el jugador

Cuando entrevistaron a Newell en 2011, afirmó que la piratería existe porque los jugadores carecen de un buen servicio y los proveedores de aquel entonces tampoco estaban dispuestos a mejorarlo. Estoy totalmente de acuerdo; basta con echar un vistazo a lo que está sucediendo en las plataformas de streaming de películas.

Según una encuesta realizada por la publicación tecnológica Coolest Gadgets, el 80 % de quienes ven contenido pirateado se habían suscrito a al menos dos plataformas de streaming, como Netflix y Amazon Prime. ¿Pagas dinero y aun así obtienes contenido ilegalmente? El servicio debe ser rudimentario, ¿verdad? 

Entonces, ¿cuál podría ser la solución? La estructura de propiedad privada de Steam le otorga a Valve la autonomía para priorizar a los jugadores sobre los accionistas. A diferencia de las empresas que cotizan en bolsa, Valve no está sujeta a expectativas de ganancias trimestrales, y si los usuarios no están satisfechos con un producto en la plataforma de distribución, puede retirarlo con bastante facilidad. 

Esta independencia permite a Steam centrarse en la selección de juegos de calidad y en precios justos, evitando el precio exorbitante de 80 dólares que pagan los desarrolladores que crean juegos mediocres, como hizo Sony con Concord.

¿Por qué se ha vuelto tan difícil la piratería de videojuegos?

No digo que la piratería haya desaparecido del mundo de los videojuegos para PC; sigue muy presente. Kingdom Come: Deliverance II se lanzó el 4 de febrero, pero ya existen versiones pirateadas. 

Pero ¿por qué los desarrolladores estaban tandent de lanzar un juego sin software de protección de derechos digitales (DRM)? Porque sabían que, aunque la piratería existiría, los jugadores estarían dispuestos a gastar 60 dólares porque el juego es así de bueno.

Las estadísticas de Steam muestran que Kingdom Come: Deliverance II ha vendido más de dos millones de copias desde su lanzamiento, y más de una cuarta parte de esa cifra jugó activamente durante febrero. Nunca se trató del precio del juego, sino más bien de quién lo distribuía.

Más grande no siempre es mejor

Cuando supe que Amazon intentaba incursionar en el tiendas de videojuegos para PC , al principio no lo creí. ¿Por qué? Porque el imperio de Jeff Bezos vale miles de millones, más dinero del que cualquier empresa podría competir, incluyendo Valve. Resulta que sí lo hicieron y sufrieron una gran caída en el intento.

Ethan Evans, exdent de Prime Gaming en Amazon, compartió sus ideas sobre por qué los esfuerzos del gigante tecnológico fracasaron en una publicación de LinkedIn a fines de febrero.

Evans detalló los tres intentos de Amazon por competir con Steam, cada uno de los cuales resultó en nada. El primero fue la adquisición de Reflexive Entertainment, una pequeña tienda de videojuegos para PC que Amazon esperaba convertir en un competidor más grande. Sin embargo, según Evans, el esfuerzo "no llegó a ninguna parte"

Luego, Amazon intentó usar su propiedad de Twitch, una plataforma social que presenta a los "quiénes" de la transmisión de videojuegos como Asmongold, Ninja o Nick Bartels, para construir una tienda de juegos, asumiendo que la audiencia masiva de juegos de la plataforma naturalmente haría la transición a comprar juegos directamente de Amazon. 

Se puede decir que se llevaron una sorpresa desagradable, ya que los usuarios no estaban dispuestos a cambiar de Steam ni de otras plataformas establecidas solo por ver transmisiones en vivo en la plataforma. Hay demanda, pero la oferta es más que suficiente.

El tercer y más reciente intento se materializó con Luna, el servicio de juegos en la nube de Amazon. Luna pretendía ofrecer una alternativa basada en streaming a la compra tradicional de juegos, pero tuvo dificultades para atraertracla comunidad de jugadores. El concepto no tuvo el éxito esperado por Amazon.

Haz que el servicio sea bueno y nosotros pagaremos

El único error de Amazon, explicó, fue subestimar lo que hizo que Steam fuera un éxito desde el principio. «Era una tienda, una red social, una biblioteca y una vitrina de trofeos, todo en uno. Y funcionó bien», afirmó. Simplemente lanzar una nueva plataforma no fue suficiente.

Según sus propias palabras, los distribuidores de juegos deben aprender que solo porque sean lo suficientemente grandes como para construir algo no significa que la gente lo usará. 

No es de extrañar que los expertos en tecnología se esforzaran tanto por desbloquear la consola PS4; la gente está harta de pagar por servicios que no ofrecen lo que buscan. Por eso, en lugar de pagar por PS Plus para acceder a Spiderman 2, un usuario de PS4 prefiere renunciar a jugar online y piratear el juego.

La única manera de reducir cualquier forma de piratería es no obligar a la gente a usar actualizaciones del sistema ni DRM. Es tan simple como hacer que el servicio sea lo suficientemente bueno como para que a la gente no le importe pagar por él.

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Florencia Muchai

Florencia Muchai

Florence lleva seis años cubriendo noticias sobre criptomonedas, videojuegos, tecnología e inteligencia artificial. Sus estudios de informática en la Universidad de Ciencia y Tecnología de Meru y su formación en Gestión de Desastres y Diplomacia Internacional en la MMUST le proporcionan una sólida base lingüística, capacidad de observación y habilidades técnicas. Florence ha trabajado en VAP Group y como editora para varios medios especializados en criptomonedas.

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