La aplicación de ciberseguridad "obligatoria" de India se vuelve opcional tras el escándalo por privacidad

El gobierno de la India está retrocediendo un poco tras el malestar generado por un nuevo requisito para los teléfonos móviles. Funcionarios indicaron esta semana que los usuarios pueden eliminar una aplicación de ciberseguridad que se desea instalar en cada dispositivo nuevo vendido en el país.

El 28 de noviembre, el Ministerio de Comunicaciones instruyó a los fabricantes e importadores de teléfonos a incluir la aplicación Sanchar Saathi en los dispositivos antes de venderlos. La idea era reducir el fraude en línea. Las empresas recibieron instrucciones de mantener la aplicación accesible y asegurar “que sus funcionalidades no estén deshabilitadas ni restringidas.”

Eso no gustó a mucha gente. Para el martes, el ministro de Comunicaciones, Jyotiraditya Scindia, ya hacía labores de control de daños. «Si no quieren Sanchar Saathi, pueden eliminarlo», dijo en un comunicado que el ministerio publicó en X. «Es opcional».

"No hay espionaje ni monitoreo de llamadas. Si desea #SancharSaathiApp, manténgalo. La decisión de activar, conservar o eliminar la aplicación recae enteramente en el usuario."

– Honorable Ministro Shri @JM_Scindia Ji

La aplicación sigue brindando sólidos beneficios a los ciudadanos:
• 26 lakh móviles… pic.twitter.com/BJ1IC4vMfG

— Oficina de JM Scindia (@Officejmscindia) 3 de diciembre de 2025

Los políticos de la oposición se lanzaron sobre ello. Mallikarjun Kharge, quien encabeza el partido Congreso, escribió en X que el requisito significaría «espiar, vigilar, escanear y espiar». Incluso lo calificó como «similar a una dictadura».

Lo que realmente hace la aplicación

Algunos funcionarios gubernamentales explicaron a Bloomberg qué hace la aplicación. Los usuarios pueden combatir el fraude, bloquear teléfonos robados para que no funcionen y verificar las conexiones móviles. La aplicación necesita acceso al registro de llamadas y mensajes de texto. También solicita permisos de cámara y otras funciones. Los funcionarios se apresuraron a aclarar que no accede al micrófono, la ubicación, Bluetooth ni al sistema operativo.

Todo esto importa porque India tiene más habitantes que cualquier otro lugar del mundo. Apple Inc. y Google de Alphabet Inc. mantienen un estricto control de sus plataformas telefónicas. Por lo general, se oponen con firmeza a la interferencia gubernamental, argumentando que necesitan control para mantener la seguridad y proteger la privacidad.

Apple podría impugnar la orden

Según Reuters, Apple podría impugnar oficialmente la orden. Los representantes de la empresa no respondieron cuando se les preguntó al respecto. Google también guardó silencio.

Apple tuvo su mejor año jamás en India, con ventas que alcanzaron casi $9 mil millones el último año fiscal, según reportó Cryptopolitan. La compañía ha estado abriendo más tiendas a medida que la demanda sigue creciendo.

El gobierno afirma que las cifras demuestran la eficacia de la aplicación. Desde su lanzamiento, se han registrado 14 millones de descargas. Gracias a ella, se han localizado aproximadamente 2,6 millones de teléfonos perdidos o robados.

India ha intensificado sus esfuerzos para abordar el fraude cibernico en múltiples frentes, incluyendo la capacitación de miles de oficiales de policía cibernética en años recientes.

Scindia defendió el proyecto el martes. Afirmó que la aplicación protege a las personas, no las espía. «Sanchar Saathi es voluntaria, transparente y está diseñada exclusivamente para proteger a los consumidores móviles de India mientras avanza la ciberseguridad nacional», declaró Scindia. «Los usuarios tienen total libertad para activar o eliminar la aplicación en cualquier momento, garantizando la seguridad sin comprometer la privacidad».