El mercado de cajeros automáticos de criptomonedas se contrae mientras los reembolsos de Arizona destacan la represión regulatoria global

Arizona ha logrado reembolsar efectivo por un monto de $171,332 a 35 víctimas de estafas de cajeros automáticos de criptomonedas según una ley de reembolso, promulgada el septiembre pasado, que forma parte de una represión sobre las conversiones de efectivo a criptomonedas prevalentes en Estados Unidos y en otros lugares.

El cambio es evidente en las propias máquinas. Los datos de Coin ATM Radar revelan que el número de cajeros automáticos de criptomonedas en todo el mundo ha disminuido desde su pico de 40.072 unidades en diciembre de 2022 a 27.524 unidades el 13 de agosto de 2026, una caída del 31,3%. La caída en EE. UU. es más severa, con el número de máquinas instaladas disminuyendo desde un punto máximo de 35.037 unidades en agosto de 2022 a 19.754 unidades el 12 de agosto de 2026, una caída del 43,6%.

Esto ocurre incluso cuando Fortune Business Insights afirma que el mercado global de cajeros automáticos de criptomonedas valía 356,72 millones de dólares en 2025 y que el mercado crecerá a una TAC (tasa de crecimiento anual compuesta) del 54,8% hasta el año 2034. Norteamérica contribuyó con el 88,7% de los ingresos en 2025, lo que hace que las regulaciones del gobierno de EE. UU. sean cruciales para el futuro de la industria.

Cómo Arizona está recuperando el dinero

La fiscal general de Arizona, Kris Mayes, ha declarado que su oficina ha gestionado el reembolso completo de 35 víctimas que registraron sus quejas dentro de los 30 días.

HB 2387, que entró en vigor el 26 de septiembre de 2025, obliga a los operadores a reembolsar a los nuevos clientes afectados en caso de que reportaran la transacción fraudulenta a las fuerzas del orden o a la Fiscal General dentro de los 30 días de esta.

Además, tiene un límite en las transacciones diarias establecido en 2.000 dólares para nuevos clientes y 10.500 dólares para clientes antiguos, ya que también impone la obligación de proporcionar pantallas de advertencia de estafas y de reconocimiento, sin mencionar el recibo que contiene la dirección de la cartera de destino.

“Mi oficina está feliz de ayudar a cualquier víctima de fraude de cajeros automáticos de criptomonedas a recibir un reembolso al que tiene derecho según la ley de Arizona”, dijo Mayes.

La experiencia de Arizona refleja el problema más grave de quejas relacionadas con quioscos de criptomonedas. Los datos del FBI indicaron que en el año 2025 hubo aproximadamente 13.460 quejas en todo EE. UU. con pérdidas que ascendieron a 388,98 millones de dólares. Más de la mitad de las quejas fueron presentadas por personas mayores de 50 años, con pérdidas de 302 millones de dólares. Solo Arizona representó 460 quejas y pérdidas de 14,53 millones de dólares.

La represión va más allá de EE. UU.

Arizona es parte de un movimiento global para combatir la actividad fraudulenta vinculada a cajeros automáticos de criptomonedas y mejorar la supervisión.

El regulador financiero de Australia, AUSTRAC, suspendió temporalmente las operaciones de Cryptolink el 9 de agosto y cerró 96 máquinas en total. BaFin de Alemania actuó contra las máquinas de criptomonedas en una redada a nivel nacional en 2024, mientras que la Autoridad de Conducta Financiera del Reino Unido detuvo las operaciones en 26 máquinas ilegales de criptomonedas en 2023.

Los estados de EE. UU. avanzan de manera similar. Según informó AARP, desde 2023, 30 estados han establecido leyes sobre quioscos de criptomonedas, de las cuales 13 leyes se adoptaron en 2026. Mientras Indiana, Tennessee y Minnesota intentan prohibir los quioscos de criptomonedas, otros estados han limitado las transacciones, emitido reglas de licencia o previsto protección de reembolso.

Además, Cryptopolitan cubrió la prohibición de cajeros automáticos de criptomonedas en el Senado de Massachusetts, las advertencias de estafas de cajeros automáticos de Bitcoin en San Antonio, la intención de los legisladores de Indiana de invertir en criptomonedas y las iniciativas tomadas por Alaska para reembolsar a las víctimas de la estafa de Bitcoin Depot a través de sus informes.

Hawaii está dando otro paso restrictivo. Una ley que entrará en vigor el 1 de octubre prohibirá a los quioscos de criptomonedas aceptar dólares estadounidenses a cambio de activos digitales.

En el Congreso, los representantes Sean Casten y Elvira Salazar presentaron la ley bipartidista Stop Crypto ATM Scams Act, bajo la cual los operadores de quioscos de Bitcoin deben cumplir con regulaciones adicionales sobre registro, prevención del lavado de dinero y protección al consumidor.

Por qué los reguladores están preocupados

La preocupación va más allá de solo cuántas estafas ocurren. Según TRM Labs, los actos ilegales representan aproximadamente el 1,2% de los volúmenes de efectivo a criptomonedas, que es casi el doble de su estimación para la industria de criptomonedas en general, que es del 0,63 %. La empresa también informa que desde 2019 han rastreado más de 160 millones de dólares en fondos ilícitos.

FinCEN emitió una advertencia propia en agosto 2025.

Según el FBI, existe un esquema de fraude específico en el que los perpetradores le dicen a sus víctimas que saquen dinero de sus cuentas bancarias y lo envíen a un quiosco de criptomonedas, todo mientras mantienen la línea telefónica abierta. Los estadounidenses mayores son particularmente propensos a ser víctimas de este esquema.

Qué significa la contracción para las criptomonedas

Es poco probable que la reducción de la red de cajeros automáticos cause un shock directo en los precios de Bitcoin o en la liquidez global de criptomonedas. Los cajeros automáticos de criptomonedas representan solo una pequeña parte del comercio general de activos digitales.

El impacto más significativo es estructural más que funcional. Los datos de Coin ATM Radar indican una reducción global de casi el 30 % en el número total de cajeros automáticos de criptomonedas a principios de 2026. Una reducción similar del 36 % ha tenido lugar en el número de cajeros automáticos que operan en EE. UU. Esto significa que el acceso físico a las criptomonedas está disminuyendo a pesar de que las previsiones para la industria de los cajeros automáticos de criptomonedas son optimistas.

Además, la legislación reciente en Brasil, que endurece sus regulaciones sobre transferencias de criptomonedas seleccionadas para prevenir el fraude, ilustra que la tendencia no se limita a los cajeros automáticos.

Para los operadores, esto se traduce en gastos de cumplimiento crecientes y regulaciones transaccionales más estrictas. En términos de quienes usan efectivo en lugar de bancos o exchanges centralizados, significa que hay menos opciones para participar en el mercado de activos digitales.

El potencial de crecimiento para el mercado de cajeros automáticos de criptomonedas aún puede ser prometedor. Pero los datos sobre instalaciones implican que el riesgo regulatorio ya no es un problema futuro para su presencia física, sino que ya lo está cambiando.