ChatGPT está perdiendo la carrera de la IA ante Gemini

La rápida expansión de ChatGPT está mostrando signos de enfriamiento, mientras que Gemini de Google gana velocidad, según muestra una nueva investigación de Sensor Tower.

ChatGPT sigue liderando el mercado de asistentes de IA. Datos de Sensor Tower muestran que OpenAI capta la mitad de las descargas móviles a nivel mundial y representa el 55 % de los usuarios de chatbots de IA cada mes. Sin embargo, el producto de la competencia de Google está creciendo a un ritmo más rápido en tres áreas clave: nuevas descargas, usuarios activos mensuales y tiempo promedio de interacción del usuario.

Las cifras han llamado la atención de OpenAI. Un reciente comunicado de alerta del director ejecutivo, Sam Altman, instruyó a los empleados a centrarse en mejorar las herramientas de IA de la compañía. El comunicado destacaba varias áreas que necesitaban mejoras, como personalizar las respuestas, optimizar la funcionalidad del sistema y crear imágenes más efectivas.

Las cifras de crecimiento cuentan dos historias diferentes

La competencia aún no ha terminado. Ambos productos siguen sumando usuarios a untron. ChatGPT experimentó un aumento del 180 % en su base de usuarios mensuales a nivel mundial en comparación con el año anterior, alcanzando la cifra récord de 11,5 millones de usuarios en noviembrede 2025. Gemini no se quedó atrás, con un crecimiento del 170 % durante el mismo período.

Pero un análisis más detallado de los últimos meses revela una realidad diferente. De agosto a noviembre, los usuarios mensuales de ChatGPT en todo el mundo aumentaron apenas un 6%, alcanzando aproximadamente los 810 millones de personas. Sensor Tower sugiere que este pequeño incremento podría indicar que el producto se está acercando a su límite en cuanto al número de usuarios potenciales.

Googleexperimentó un crecimiento mucho más rápido durante esos mismos meses, con un aumento de usuarios mensuales de alrededor del 30%. Este repunte se produjo después de que la compañía lanzara Nano Banana, su nueva herramienta para crear imágenes, que atrajo atracusuarios.

La ventaja de Google en Android podría cambiar el juego

Google tiene otra ventaja que podría cobrar mayor importancia con el tiempo. Aproximadamente el doble de usuarios de teléfonos Android en Estados Unidos ahora usan Gemini directamente desde el sistema operativo de su teléfono, en lugar de abrir una aplicación aparte. Dado que Android domina el mercado mundial de teléfonos, este acceso integrado le brinda a Google una forma de llegar a más personas que solo descargan una aplicación o visitan un sitio web.

Si analizamos el panorama general de los chatbots de IA, que incluye ChatGPT, Copilot, Claude, Perplexity y Grok, Gemini está captando una mayor parte. Entre mayo y noviembre de 2025, Gemini obtuvo tres puntos porcentuales más de usuarios mensuales en estas aplicaciones.

ChatGPT tomó la dirección opuesta. Entre agosto y noviembre de 2025, perdió tres puntos porcentuales de su cuota de usuarios mensuales.

Otros competidores también están causando sensación. Tanto Perplexity como Claude vieron su número de usuarios más que duplicado en 2025. Perplexity se disparó un 370 % en comparación con el año anterior, mientras que Claude creció un 190 %.

Las cifras de descargas muestran un panorama similar. Las descargas mundiales de ChatGPT aumentaron un 85 % en comparación con el año anterior hasta noviembre. Sin embargo , este crecimiento fue inferior al promedio del 110 % observado en todos los principales chatbots de IA.

Perplexity y Gemini lideraron el crecimiento de descargas, aumentando un 215% y un 190% respectivamente en comparación con el año anterior.

El tiempo que las personas pasan usando estas aplicaciones también muestra el cambio que se está produciendo. Los usuarios de Gemini duplicaron con creces su tiempo en la aplicación en varios meses, según Sensor Tower. Para noviembre, la gente pasaba un promedio de 11 minutos al día usando Gemini, un aumento del 120 % desde marzo. La compañía atribuye el éxito de Nano Banana tras su lanzamiento en septiembre..

ChatGPTsolo aumentaron su tiempo diario un 6 % durante el mismo período. Aún más preocupante para OpenAI, el tiempo dedicado a usar ChatGPT disminuyó un 10 % en comparación con noviembre y julio.

Aunque Google parece estar alcanzando al líder del mercado, gran parte de su éxito reciente se debe a Nano Banana. OpenAI podría recuperar impulso si lanza nuevos productos que tengan un impacto similar en los usuarios.