Los pagos con tarjeta y los servicios de cajeros automáticos se reanudan en España tras el apagón masivo, lo que dispara la demanda de efectivo

Los servicios bancarios que dependen de la electricidad, como los pagos con tarjetas de crédito y los retiros en cajeros automáticos, se han restablecido en gran medida en España después de un apagón sin precedentes esta semana que podría costar a la economía de la nación de la UE más de 1.500 millones de euros.

El colosal apagón, que paralizó la mayor parte de la Península Ibérica esta semana, incluido Portugal, causó caos y estimuló la demanda de efectivo, ya que el dinero en papel se convirtió repentinamente en el único medio de pago que muchas empresas podían aceptar.

España restaura las operaciones bancarias y de pago tras el apagón

Los pagos electrónicos, incluidos los realizados con tarjetas bancarias en terminales de punto de venta (POS), y los servicios de cajeros automáticos (ATM) están nuevamente disponibles para los residentes de España y Portugal, los dos países europeos afectados por un apagón masivo el lunes.

Los pagos al por mayor y al por menor están “funcionando con normalidad”, anunció el Banco de España el martes. La breve actualización sobre el estado actual de las infraestructuras de pago del reino y el sector bancario llegó después de que España restaurara el suministro eléctrico por completo.

La autoridad monetaria destacó la “recuperación total en casi todos los grandes centros comerciales”, muchos de los cuales perdieron el acceso a medios de pago electrónicos durante el apagón, junto con otros minoristas y proveedores de servicios en la región.

Las operaciones en las instituciones de crédito están “funcionando con normalidad”, agregó el regulador, mientras admitía que aún se reportaban fallos en algunas sucursales bancarias y ubicaciones de cajeros automáticos. El Banco de España también dijo que ha normalizado la distribución de efectivo desde sus oficinas sucursales.

Iberpay, el operador privado del Sistema Nacional de Compensación Electrónica (SNCE) de España, publicó en su sitio web que “el sistema de pagos minoristas español, el sistema de distribución de efectivo español y los servicios de información sectorial están operando con normalidad”.

El operador de la red eléctrica de España, Red Eléctrica, acudió a X anteriormente para informar a los consumidores que ha restaurado casi el 100% del suministro eléctrico en la península. Todas las subestaciones de transmisión están de nuevo en funcionamiento, dijo la compañía en otra publicación.

Actualizamos información⬇️11:15h.

✅Normalizado el funcionamiento del sistema eléctrico peninsular.
✅Tras superar la punta de demanda de la mañana a las 8:35 con 28.677 MW, se espera el pico nocturno a las 21:10 h con 31.200 MW.

— Red Eléctrica (@RedElectricaREE) abril 29, 2025

No obstante, el estado de emergencia declarado permaneció en vigor en las áreas afectadas tanto en España como en Portugal el martes. “Esto nunca ha ocurrido antes”, declaró el primer ministro español Pedro Sánchez en un discurso a la nación la noche anterior.

Sánchez indicó que Madrid no tenía información concluyente sobre las causas del apagón, pero Red Eléctrica descartó un ciberataque. Según su director, Eduardo Prieto, la crisis pudo haber sido provocada por una “fuerte oscilación en la red eléctrica” que desequilibró el sistema.

El apagón resalta la importancia del efectivo después de que los retiros y los pagos con tarjetas se vieran interrumpidos

El apagón, el más grande en la historia de la región, dejó a millones de personas en España, Portugal y partes del sur de Francia con acceso interrumpido a servicios básicos. La repentina interrupción del suministro eléctrico afectó a infraestructuras importantes, incluidos los sistemas de transporte público y las instituciones sanitarias.

Se espera que las pérdidas económicas de España alcancen el 0,1% del PIB, o 1.600 millones de euros (1.820 millones de dólares), según un informe de Reuters que cita a la Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE), la principal organización de lobistas empresariales del país.

Los sistemas de pago digital se vieron particularmente afectados, lo que llevó a opciones significativamente limitadas para pagar con tarjetas bancarias o a través de aplicaciones móviles. Las sucursales bancarias estaban cerradas y los cajeros automáticos apagados, haciendo que los retiros fueran imposibles en muchos casos.

«Nunca llevo efectivo, pero después de lo que pasó, he venido a sacar cien euros para tenerlos en casa por si las moscas». Después del apagón, los bancos han vuelto a operar con normalidad, aunque el temor lleva a varios usuarios a hacer reservas de dinero https://t.co/rCbczEe3qu

— EL PAÍS (@el_pais) abril 29, 2025

Muchas tiendas eligieron cerrar durante la crisis, mientras que en las que permanecieron abiertas prevalecieron los pagos en efectivo, escribió el diario español El País , citando a españoles que se sienten afortunados por mantener el hábito de tener algunos billetes en sus carteras. No todos los que querían comprar agua, comida o pilas tenían efectivo.

En los últimos años, el gobierno de Madrid ha intentado reducir el uso del efectivo como parte de los esfuerzos para combatir la evasión fiscal. Desde 2021, las empresas españolas solo pueden recibir hasta 1.000 € en efectivo por transacción. El umbral anteriormente era de 2.500 €, señaló Politico en un artículo.

Según el Banco Central Europeo, el efectivo sigue siendo bastante popular en España, representando el 57% de las transacciones minoristas, mientras que al mismo tiempo los pagos sin conexión a través de tarjetas bancarias y aplicaciones móviles aún no alcanzan el 40%.