استئناف المدفوعات بالبطاقات وخدمات الصراف الآلي في إسبانيا بعد انقطاع التيار الكهربائي الضخم الذي أدى إلى ارتفاع الطلب على النقد

تم استعادة الخدمات المصرفية المعتمدة على الكهرباء، مثل مدفوعات بطاقات الائتمان وسحوبات الصراف الآلي، بشكل كبير في إسبانيا بعد انقطاع التيار الكهربائي غير المسبوق هذا الأسبوع الذي قد يكلف اقتصاد الدولة الأوروبية أكثر من 1.5 مليار يورو.

أحدث انقطاع التيار الكهربائي الهائل، الذي شل معظم شبه الجزيرة الأيبيرية هذا الأسبوع، بما في ذلك البرتغال، فوضى وحث على الطلب على النقد النقدي، حيث أصبح المال الورقي فجأة الوسيلة الوحيدة للدفع التي يمكن للعديد من الشركات قبولها.

إسبانيا تستعيد العمليات المصرفية والدفع بعد انقطاع التيار الكهربائي

أصبحت المدفوعات الإلكترونية، بما في ذلك باستخدام بطاقات البنوك في نقاط البيع (POS)، وخدمات الصراف الآلي (ATM) متاحة مرة أخرى لسكان إسبانيا والبرتغال، البلدين الأوروبيين المتضررين من انقطاع التيار الكهربائي الضخم يوم الاثنين.

أعلنت بنك إسبانيا أن عمليات الدفع بالجملة والتجزئة «تعمل بانتظام» يوم الثلاثاء. وجاء التحديث الموجز حول الوضع الحالي للبنية التحتية للدفع والقطاع المصرفي في المملكة بعد أن استعادت إسبانيا إمدادات الطاقة بالكامل.

أبرزت السلطة النقدية «الاستعادة الكاملة في معظم مراكز التسوق الكبرى»، التي فقدت العديد منها الوصول إلى وسائل الدفع الإلكترونية خلال انقطاع التيار، إلى جانب تجار التجزئة ومقدمي الخدمات الآخرين في المنطقة.

أضاف المنظم أن العمليات في المؤسسات الائتمانية «تسير بشكل طبيعي»، مع الإقرار بأن الأعطال لا تزال تُبلغ عنها بعض فروع البنوك ومواقع الصراف الآلي. كما قال بنك إسبانيا إنه عاد إلى توزيع النقد من فروعه بشكل طبيعي.

أفادت شركة آيبرباي (Iberpay)، المشغل الخاص للنظام الوطني الإسباني للمقاصة الإلكترونية (SNCE)، على موقعها الإلكتروني أن «نظام الدفع بالتجزئة الإسباني، ونظام توزيع النقد الإسباني، وخدمات المعلومات القطاعية تعمل جميعها بشكل طبيعي».

أعلنت مشغل شبكة الكهرباء الإسبانية، ريد إلكتريكا (Red Eléctrica)، على منصة X في وقت سابق أنها استعادت ما يقرب من 100% من إمدادات الكهرباء في شبه الجزيرة. وقالت الشركة في منشور آخر إن جميع محطات التحويل الخاصة بالنقل عادت إلى العمل.

نحدّث المعلومات⬇️11:15ص.

✅استعادة عمل النظام الكهربائي لشبه الجزيرة بشكل طبيعي.
✅بعد تجاوز ذروة الطلب الصباحية في الساعة 8:35 بـ 28.677 ميغاواط، من المتوقع أن تصل الذروة المسائية في الساعة 21:10 بـ 31.200 ميغاواط.

— ريد إلكتريكا (@RedElectricaREE) أبريل 29، 2025

ومع ذلك، ظل إعلان حالة الطوارئ سارياً في المناطق المتضررة في كل من إسبانيا والبرتغال يوم الثلاثاء. وقال رئيس الوزراء الإسباني بيدرو سانشيز في خطاب موجه إلى الأمة في المساء السابق: «لم يحدث هذا من قبل أبداً».

أشار سانشيز إلى أن مدريد لا تملك معلومات قاطعة حول أسباب انقطاع التيار، لكن ريد إلكتريكا استبعدت حدوث هجوم إلكتروني. ووفقاً لمديرها، إدواردو برييتو، ربما تكون الأزمة قد اندلعت بسبب «تذبذب قوي في الشبكة الكهربائية» مما أخرج النظام من التوازن.

انقطاع التيار يبرز أهمية النقد بعد توقف السحوبات والمدفوعات بالبطاقات

ترك انقطاع التيار الكهربائي، وهو الأكبر في تاريخ المنطقة، ملايين الأشخاص في إسبانيا والبرتغال وأجزاء من جنوب فرنسا بدون وصول إلى الخدمات الأساسية. وقد أثر الانقطاع المفاجئ في إمدادات الكهرباء على البنية التحتية المهمة، بما في ذلك أنظمة النقل العام والمؤسسات الصحية.

من المتوقع أن تصل الخسائر الاقتصادية لإسبانيا إلى 0.1% من الناتج المحلي الإجمالي، أو 1.6 مليار يورو (1.82 مليار دولار)، وفقاً لتقرير لوكالة رويترز ينقل عن Confederación Española de Organizaciones Empresariales (CEOE)، المنظمة الرئيسية للlobbies التجارية في البلاد.

تأثرت أنظمة الدفع الرقمية بشكل خاص، مما أدى إلى تقييد الخيارات المتاحة للدفع بالبطاقات المصرفية أو من خلال التطبيقات المحمولة. تم إغلاق فروع البنوك وإيقاف الصراف الآلي، مما جعل السحوبات مستحيلة في كثير من الحالات.

«لا أحمل النقود النقدية أبداً، ولكن بعد ما حدث، جئت لأسحب مئة يورو لأحتفظ بها في المنزل تحسباً لأي طارئ». بعد انقطاع التيار الكهربائي، عادت البنوك للعمل بشكل طبيعي، رغم أن الخوف يدفع عدة مستخدمين إلى الاحتفاظ بكميات من النقود https://t.co/rCbczEe3qu

— EL PAÍS (@el_pais) أبريل 29، 2025

اختارت العديد من المتاجر إغلاق أبوابها خلال الأزمة، بينما سادت المدفوعات النقدية في تلك التي بقيت مفتوحة، كما كتبت الصحيفة الإسبانية اليومية «إل بايس» مستشهدة بإسبان يشعرون بالحظ لحفاظهم على عادة حمل بعض الأوراق النقدية في محافظهم. ولم يكن لدى كل من أراد شراء الماء أو الطعام أو البطاريات النقود الكافية.

في السنوات الأخيرة، كانت الحكومة في مدريد تحاول تقليل استخدام النقد كجزء من الجهود الرامية إلى مكافحة التهرب الضريبي. ومنذ عام 2021، يُسمح للشركات الإسبانية باستلام ما يصل إلى 1000 يورو نقداً فقط لكل معاملة. وكان الحد السابق يقف عند 2500 يورو، كما لاحظ موقع بوليتيكو في مقال.

وفقاً للبنك المركزي الأوروبي، لا يزال النقد شائعاً جداً في إسبانيا، حيث يمثل 57% من معاملات التجزئة، في حين أن المدفوعات غير المتصلة بالإنترنت عبر بطاقات البنوك والتطبيقات المحمولة لم تصل بعد إلى 40%.