Globales PlayStation Network (PSN)-Ausfall frustriert Millionen von Spielern

Update: Das PlayStation Network wurde nun wiederhergestellt.

Das PlayStation Network (PSN) erlebte einen globalen Ausfall, der Spieler daran hinderte, auf viele Dienste zuzugreifen. Der Ausfall, der am 1. Oktober begann, betraf mehrere PlayStation-Konsolen. PlayStation gab eine Erklärung ab, in der sie versicherten, dass sie an der Lösung des Problems arbeiten, während Spieler nachfragten, wann die Dienste wieder normal funktionieren würden.

Das PlayStation-Netzwerk erlebte seinen ersten großen Ausfall seit dem letzten PlayStation Network (PSN)-Ausfall am 1. Juli 2024. Der Ausfall dauert seit mehreren Stunden an, und Spieler auf der ganzen Welt haben Beschwerden eingereicht.

PlayStation Network (PSN)-Ausfall schneidet Dienste ab

Ich habe buchstäblich JETZT eine PS5 gekauft und die PlayStation-Server sind down 💀 pic.twitter.com/BUczkGsdA1

— Colarte (@Colarte123) October 1, 2024

Der PSN-Ausfall, der um 4:21 Uhr (UTC) begann, betraf alle PlayStation-Dienste außer PlayStation Direct. Laut der offiziellen PlayStation Network service Statusseite, waren Dienste, einschließlich Kontoverwaltung, Gaming, Social Media, der PlayStation Store und PlayStation Video, nicht verfügbar. Der Ausfall führte dazu, dass Spieler Schwierigkeiten beim Anmelden, Erstellen von Konten oder Bearbeiten ihrer Kontodaten hatten. Spieler weltweit haben das Problem gemeldet, das an den Ausfall früher in diesem Jahr erinnert.

PlayStation gab an, dass Spieler auch Schwierigkeiten beim Starten von Apps, Spielen und Netzwerkfeatures, beim Kauf von Produkten und beim Zugriff auf PlayStation-Videoinhalte auf den aufgeführten Plattformen erleben könnten. Sie baten die Spieler um Geduld, während das Unternehmen an der Lösung des Problems arbeitete. Laut PlayStation wird der Ausfall die PS Vita, PS3, PS4, PS5 und die Web-Plattformen betreffen. Trotz der Zusicherung gab es jedoch keinen Zeitrahmen für die Ausrollung einer Lösung. 

Während die Situation anhält, gibt es keine offiziellen Berichte über die Ursache des globalen Ausfalls. Die Situation führte dazu, dass Spieler aus der ganzen Welt weiterhin Statusberichte online posteten. Spieler aus den USA, Großbritannien, China, Deutschland, Japan und Spanien äußerten ihre Frustration online, wobei viele die Beiträge mit Fotos der Fehlermeldungen markierten. Die Situation ähnelte dem, was während des PSN-Ausfalls im Juli geschah, als das Problem behoben wurde und die Dienste am selben Tag wieder normal funktionierten.

Spieler äußern ihre Frustration online

Während der PSN-Ausfall andauerte, äußerten Spieler schnell ihre Frustration online. Viele Spieler kritisierten PlayStation und seine Muttergesellschaft Sony offen. Die meisten Spieler kritisierten das Unternehmen dafür, dass es den Zugang zu gekauften Spielen einschränkte. GenericcJose identifizierte die Situation als problematisch, da sie die gekauften Spiele nicht spielen konnten, wenn sie nicht mit dem PlayStation Network (PSN) verbunden waren. 

Weitere Spieler trugen zur Diskussion bei und stellten fest, dass der Ausfall ein Beweis dafür sei, dass Spieler digitale Käufe vermeiden und stattdessen physische Spiele kaufen sollten. Alphacraph3 stellte fest, dass der PlayStation Network (PSN)-Ausfall eine Erinnerung daran sei, dass Spieler, selbst wenn sie digitale Käufe getätigt hätten, nichts besitzen würden, was den Push für digitale Käufe zu einer schlechten Idee mache.