Microsoft ändert Vertriebsstrategie, beauftragt Drittanbieter, um KI-Software an KMUs zu pushen

Microsoft hat eine neue Vertriebsstrategie vorgestellt, die auf kleine und mittlere Unternehmen (KMUs) abzielt, indem es Drittanbieter beauftragt, seine KI-Softwareangebote zu bewerben. 

Das Unternehmen ist transformierend die kommerziellen Lösungsbereiche seiner Vertriebsorganisation, um sie besser an das KI-Zeitalter anzupassen und die Expansion seiner Partner und Kunden zu fördern.

Darüber hinaus wird erwartet, dass viele interne Verkäufer von Microsoft ein größeres Produktsortiment anbieten und mehr technische Schulungen erhalten, mit dem Fokus auf die Vermarktung von KI-bezogenen Produkten.

Microsoft beabsichtigt, seine Vertriebsstrategien im KI-Zeitalter anzupassen

Chief Commercial Officer Judson Althoff hat kürzlich die Mitarbeiter darüber informiert, dass viele der hauseigenen Verkäufer von Microsoft erwartet werden, ein breiteres Produktsortiment anzubieten, anstatt sich auf eine enge Spezialisierung zu konzentrieren. Anschließend wird der Verkauf von KI-fokussierten Produkten priorisiert und die technische Schulung ausgeweitet.

Ein Vertreter des Unternehmens kommentierte Microsoft den neuen Ansatz und erklärte, dass sich die kommerziellen Lösungsbereiche seiner Vertriebsorganisation ändern, um sie besser an das KI-Zeitalter anzupassen und die Expansion seiner Partner und Kunden zu fördern. 

Basierend auf der Argumentation des Vertreters werden sich die Kaufgewohnheiten der Kunden und Partner danach ändern, was ihre Bedürfnisse besser erfüllen wird.

Tech-Giganten überarbeiten Verkaufstaktiken, da KI zur neuen Schlachtarena wird

Microsofts Timing scheint strategisch. Da Unternehmen aller Größenordnungen nun KI erkunden, um die Produktivität zu steigern und Aufgaben zu automatisieren, positioniert sich der Tech-Riese als der erste Anlaufstelle für erschwingliche, skalierbare KI-Lösungen.

Das Aufkommen von generativen KI-Produkten und ein schwierigeres Verkaufsumfeld nach der Pandemie haben mehrere große Tech-Unternehmen dazu veranlasst, ihre Vertriebsstrategien in den letzten Jahren zu überdenken. In gewissem Maße suchenUnternehmen danach, Vertriebs- und Marketingkosten abzuladen.

Um dies zu veranschaulichen, verkauft Salesforce Inc. derzeit Software über den Amazon.com Inc.-Marktplatz und andere Plattformen. Darüber hinaus hat Salesforce Pläne bekannt gegeben, Tausende von Vertriebsmitarbeitern einzustellen, die auf KI-Produkte spezialisiert sind.

Daher nutzt Microsoft interne Vertriebsmitarbeiter und indirekte Verkaufsfirmen, die als Mittelsmänner fungieren, um Software zu verkaufen, genau wie seine Wettbewerber. Darüber hinaus behauptete das Unternehmen, im November die Anreize für Drittanbieter-Partner erhöht zu haben.

Microsoft reorganisiert Teams häufig und setzt am Ende des Geschäftsjahres, das im Juni endet, Veränderungen um. Anfang dieser Woche hat das Unternehmen auch mehrere technische Teams umstrukturiert, wie eine interne Mitteilung, die von Bloomberg geprüft wurde, ergab.

Während die Ergebnisse der Strategie noch abgewartet werden müssen, war das frühe Feedback von Partnern positiv. Viele betrachten die Gelegenheit als Win-Win: Microsoft gewinnt eine breitere Distribution, und Drittanbieter-Unternehmen erschließen neue Einnahmequellen, indem sie zu KI-Enablern für KMUs werden.

Während Microsoft weiterhin stark in KI investiert, könnte sein neuestes Verkaufsmodell neu gestalten, wie kleinere Unternehmen Zugang zur transformativen Kraft der künstlichen Intelligenz erhalten und davon profitieren.

Microsoft arbeitet daran, den Verkaufsprozess für seine Copilot-KI-Angebote zu straffen

In anderen jüngsten Entwicklungen hat Microsoft versucht, seine vielen KI-Angebote zu vereinfachen, indem es den Weg, wie die Produkte an Kunden vermarktet werden, strafft, according to internen Folien aus einer jüngsten Präsentation.

Der Software-Riese hat viele verschiedene KI-Tools, die alle Copilot heißen. Es gibt Copilot für seine Teams-Chat-App, das PowerPoint-Präsentationstool und den E-Mail-Dienst Outlook – um nur einige zu nennen.

Diese Woche hat Chief Commercial Officer Judson Althoff Pläne vorgestellt, um diese Probleme im kommenden Geschäftsjahr, das im Juli beginnt, anzugehen.