Das Softwareunternehmen Intuit, spezialisiert auf Steuer- und Finanzsoftware, gab am Mittwoch bekannt, dass es im Zuge einer Umstrukturierung mithilfe künstlicher Intelligenz fast 10 % seiner Belegschaft entlassen wird. Laut Unternehmensangaben werden voraussichtlich 1800 Mitarbeiter ihren Arbeitsplatz verlieren.
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Das Unternehmen hinter der Steuer- und Finanzsoftware TurboTax und QuickBooks gab bekannt, im kommenden Jahr voraussichtlich fast genauso viele Mitarbeiter einzustellen, wie es entlässt. Gesucht werden Fachkräfte mit den erforderlichen Qualifikationen zur Umsetzung der KI-Pläne. Das Unternehmen stellte klar, dass es sich bei den 1000 Entlassenen um Mitarbeiter handelt, die die Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Intuit wird auch die Anzahl der Führungskräfte reduzieren
Das Unternehmen gab bekannt, dass es seine Führungskräfte abbaut; voraussichtlich werden 10 % der Stellen gestrichen. In einer E-Mail an die Mitarbeiter erklärte Intuit-CEO Sasan Goodarzi außerdem, dass die Belegschaft um weitere 300 Stellen verkleinert wird, um „Arbeitsabläufe zu optimieren und Ressourcen auf wichtige Wachstumsbereiche umzuverteilen“
Goodarzi veröffentlichte ein Memo mit dem Titel „Investitionen in die Zukunft“, in dem er erklärte: „Wir entlassen keine Mitarbeiter, um Kosten zu senken, und das gilt auch in diesem Fall.“ Er betonte, die Entlassungen seien nicht Teil einer Kostensenkungsstrategie. Intuits SEC-Einreichung gibt an, dass das Unternehmen mit einem Anstieg der Gesamtbelegschaft rechnet und bis 2025 nahezu die gleiche Anzahl an Mitarbeitern einstellen wird.
Goodarzis E-Mail an seine Mitarbeiter beginnt mit den Worten: „Das Zeitalter der KI ist einer der bedeutendsten technologischen Umbrüche unserer Zeit.“ Er fährt fort, dass Unternehmen, die die Chancen der KI-Revolution verpassen, abgehängt werden und „mit der Zeit nicht mehr existieren werden.“
Intuit will Platz für KI schaffen
Das Unternehmen schließt außerdem seine US-Niederlassungen in Idaho und Boise sowie in Edmonton, Kanada. Mehr als 250 Mitarbeiter sind in diesen Büros beschäftigt; einige von ihnen werden an neue Standorte versetzt, andere werden das Unternehmen verlassen, teilte das Unternehmen mit.
Intuits Börsenprospekt zeigt einige der Bereiche auf, auf die sich das Unternehmen konzentrieren wird. Einer davon ist der KI-basierte Finanzassistent Intuit Assist. Goodarzi erklärte außerdem, dass das Unternehmen in KI und Daten investieren will. Er führte weiter aus, dass die geplanten Maßnahmen dazu beitragen werden, die Finanzlösungen zu verbessern und das Wachstum des Unternehmens im Ausland zu steigern.
Das Unternehmen gab bekannt, 80 IT-Stellen in Regionen zusammenzulegen, in denen es seine Kapazitäten und Technologie-Teams ausbaut, darunter New York, Bangalore, Tel Aviv, Toronto und Atlanta. Zudem plant das Unternehmen, Mitarbeiter für seine Entwicklungs- und Produktabteilungen einzustellen. Weitere Stellen im Vertrieb und Marketing werden ebenfalls geschaffen.
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Intuit folgt dem Beispiel anderer Tech-Giganten, die ebenfalls Personal abgebaut haben, um die Einführung von KI zu beschleunigen. Dropbox strich letztes Jahr 500 Stellen, was 16 % der Gesamtbelegschaft entsprach, im Rahmen seiner KI-Entwicklung. Dropbox erklärte, die Stellenstreichungen dienten dazu, „Investitionen in KI zu ermöglichen“.
Google, Microsoft und Buzzfeed haben KI ebenfalls als Grund für den Personalabbau genannt.
Intuit erklärte hingegen: „Wir haben die Anforderungen an die Mitarbeiterleistung deutlich erhöht.“ 1050 Mitarbeiter werden das Unternehmen verlassen, weil sie die Kriterien nicht erfüllen. Die betroffenen Mitarbeiter erhalten jedoch unabhängig von ihrem Standort – ob in den USA oder im Ausland – die gleiche Unterstützung. Sie erhalten 16 Wochen Gehalt sowie weitere Leistungen und werden hinsichtlich einer zukünftigen Beschäftigung beraten.

