Eine Entlastung für alle Celsius-Kunden, die Probleme mit Auszahlungen hatten

Gute Nachrichten für einige Krypto-Kunden kamen in Form eines seltenen Ereignisses – der Möglichkeit, Gelder von der bankrotten Krypto-Firma Celsius abzuheben. Nach dem Einfrieren von Auszahlungen vor 263 Tagen im Vorfeld der Insolvenzanmeldung, haben einige Kunden berichtet, dass sie ab dem 2. März auf ihre Gelder zugreifen können, was viele erleichtert und begeistert.

Diese Entwicklung bietet einen Hoffnungsschimmer für diejenigen, deren Vermögenswerte in der Exchange feststeckten, doch ist unklar, wie lange dies anhalten wird oder ob alle Kunden ihre Mittel abheben können.

Dies ist gute Neuigkeit für die Kunden der gescheiterten Exchange, da dies bedeutet, dass ein Teil des Geldes, das sie auf ihren Konten gehalten haben, an sie zurückgezahlt wird. Unklar ist jedoch, wie viel von den ursprünglichen Mitteln jeder Kunde aufgrund von Rechtsanwaltsgebühren und anderen mit der Einigung verbundenen Kosten erhalten wird.

Celsius-Kunden stoßen aufgrund der Rückstauung von Anfragen auf Verzögerungen

Die E-Mail, die einige Wochen zuvor versendet wurde, identifizierte diejenigen, die für Auszahlungen berechtigt waren, und kurze Zeit später wurde eine weitere E-Mail versendet, die bekannt gab, dass der Prozess begonnen hatte. Einige Kunden konnten schnell auf ihre Mittel zugreifen, während andere Verzögerungen erlebten.

 Es scheint, als gäbe es eine Überlastung an Anfragen, wodurch einige Auszahlungsanfragen in Support-Tickets umgewandelt werden, was zu verlängerten Wartezeiten führt, bevor die Mittel eingehen.

Celsius veröffentlichte am 31. Januar Informationen darüber, welche Kunden berechtigt waren, Auszahlungen zu erhalten. Kunden mit Guthaben in Custody-Konten, die in den Vereinigten Staaten ansässig waren, konnten 94 % ihrer Einzahlung abheben, während Kunden mit Guthaben in anderen Konten keine Mittel erhalten konnten.

Für Kunden, die Mittel aus den Earn- oder Borrow-Programmen auf Custody-Konten übertragen hatten, können sie nur 72,5 % ihrer Einzahlung zurückbekommen, maximal jedoch 7.575 $. Dies geschah nach der Ankündigung, dass Auszahlungen aufgrund „extremer Marktbedingungen“ eingefroren würden, und wurde abgeschlossen, als Celsius am 13. Juli Insolvenz anmeldete.