Salesforce verzeichnete einen neuen Höchststand, da seine Aktien um 12 % stiegen, nachdem das kürzlich eingeführte Agentforce dem Unternehmen dabei geholfen hatte, seine Umsatzschätzungen für das Quartal zu übertreffen. Die Leistung wurde durch die neu eingeführten KI-integrierten Produkte gesteigert, die Analysten auch in optimistischen Finanzprognosen für 2025 anführten.
Ende Oktober brachte das Schwergewicht der Customer-Relationship-Management-Software (CRM) Agentforce auf den Markt, eine Suite autonomer KI-Agenten, die Mitarbeiter unterstützen und Service-, Vertriebs-, Marketing- und Handelsaufgaben übernehmen.
Beeindruckender Agentforce-Ausflug und positive Prognose für 2025
In den frühen Morgenstunden des Handels erreichten die Salesforce-Aktien 368,7 US-Dollar, ein Rekordhoch, das zu einem potenziellen Anstieg der aktuellen Marktbewertung von 316,85 Milliarden US-Dollar um 35 Milliarden US-Dollar führte. Laut LSEG-Daten haben viele Analysten ihre Kursziele aufgrund ihres Vertrauens in die Aktie angehoben.
Die Salesforce-Aktie stieg in diesem Jahr um 26 %, wobei das neue mittlere Kursziel von 380 US-Dollar einem Aufwärtspotenzial von etwa 15 % entspricht.
Auch die Aktien anderer US-amerikanischer Technologieunternehmen im Cloud-Bereich verzeichneten einen Anstieg ihrer Aktienkurse. Beispielsweise verzeichnete Oracle einen Anstieg um 3,2 %, während ServiceNow um 3,5 % zulegte. Andere wie Datadog und Snowflake verzeichneten beide einen Anstieg von 4 %.
Die Erwartungen für den Umsatz von Salesforce für das Geschäftsjahr 2025 sind leicht um 100 Millionen US-Dollar gestiegen und liegen im Vergleich zur vorherigen Prognose von 37,7 bis 38 Milliarden US-Dollar auf einer neuen Spanne zwischen 37,8 und 38 Milliarden US-Dollar.
Das Unternehmen übertraf auch die Umsatzschätzungen der Analysten, die im dritten Quartal dieses Jahres auf 9,44 Milliarden US-Dollar stiegen.
Während das stetige Wachstum weiterhin beeindruckt, gehen Analysten davon aus, dass die zunehmende Akzeptanz der Salesforce-Lösungen in Unternehmen dem Unternehmen zu einem stetigen zweistelligen prozentualen Wachstum verhelfen wird.
Salesforce betritt einen wettbewerbsintensiven Markt für autonome KI-Agenten
Mit Agentforce steigt Salesforce in das Rennen um Anteile an der Bereitstellung autonomer KI-Agenten ein, die Unternehmen bei der Erledigung von Aufgaben unterstützen. Es tritt in Konkurrenz zu Unternehmen wie Microsoft, und zwischen beiden Unternehmen entwickelt sich bereits eine Rivalität.
Marc Benioff, CEO von Salesforce, kritisierte Microsoft im Oktober auf X (Twitter) und sagte, dass der Copilot von Microsoft funktioniere und kein Maß an Genauigkeit biete. Pressemitteilung fügte er außerdem hinzu , dass Agentforce die dritte Welle der KI sei und den Kundenerfolg aktiv vorantreibe.
Wenn man sich anschaut, wie Copilot an Kunden geliefert wurde, ist es enttäuschend. Es funktioniert einfach nicht und liefert keinerlei Genauigkeit. Laut Gartner werden überall Daten verschüttet, und die Kunden müssen das Chaos beseitigen. Um das Ganze noch schlimmer zu machen, sind Kunden…
— Marc Benioff (@Benioff) 17. Oktober 2024
Eine Woche vor der Veröffentlichung von Agentforce kündigte Microsoft an, dass es Kunden im darauffolgenden Monat, nämlich im November, über sein Copilot-Studio die Entwicklung autonomer KI-Agenten ermöglichen werde.
Bisher scheint Agentforce von Salesforce sein Versprechen gehalten zu haben. Salesforce ist angesichts seines frühen Erfolgs optimistisch und prognostiziert, dass sein KI-Produkt weiterhin mehr Geschäfte abschließen wird, da es seit seiner Einführung bereits 200 Geschäfte abgeschlossen hat.
Neben dem Erfolg seiner Agentforce AI trug auch die leistungsstarke Daten-Cloud von Salesforce wesentlich zumtronQuartal des Unternehmens bei. Um der steigenden Nachfrage nach Agentforce gerecht zu werden, planen Salesforce-Führungskräfte Berichten zufolge, im vierten Quartal 1400 neue Mitarbeiter einzustellen.
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