مشرعون أمريكيون يطالبون جوجل بالإجابة عن ميزة لمحات الذكاء الاصطناعي

يدعو عدة أعضاء في مجلس النواب الأمريكي، بزعامة النائب آدم شيف، جوجل إلى شرح ميزة لمحات الذكاء الاصطناعي. هذه الأداة، المدمجة في محرك بحث جوجل، تلخص المعلومات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

كتب شيف ومشرعون آخرون إلى الرئيس التنفيذي لشركة جوجل سوندار بيشاي حول عدم دقة الخطر وخطورة الميزة. وتذكر الرسالة أيضاً أن الذكاء الاصطناعي كان يستخرج المعلومات من مواقع ساخرة ويستشهد بنظريات مؤامرة تم دحضها منذ فترة طويلة، مما يوفر معلومات خاطئة للمستخدمين غير المطلعين.

الرسالة تثير مخاوف بشأن المعلومات المضللة

شدد شيف على مخاطر المعلومات المضللة، لا سيما في خلفية جوجل كمصدر رئيسي للأخبار والمعلومات الصحية للعديد من الأمريكيين. وتطلب الرسالة، الموقعة أيضاً من النواب هنري جونسون جونيور (ديمقراطي من جورجيا)، ودونالد س. باير جونيور (ديمقراطي من فرجينيا)، وبرامالا جايابال (ديمقراطية من واشنطن)، ولوري ترانه (ديمقراطية من ماساتشوستس)، توضيحاً بشأن عدة جوانب من ميزة لمحات الذكاء الاصطناعي.

اقرأ أيضًا: تسارع سرد الذكاء الاصطناعي، ويتحول المشاعر إلى صعودية على عدة أصول

يريد المشرعون أيضاً معرفة كيفية إبلاغ المستخدمين بمخاطر المعلومات المضللة والجدول الزمني لتصحيح أو إزالة المعلومات الكاذبة. 

تستخدم ميزة لمحات الذكاء الاصطناعي في جوجل نموذج Gemini لاستخراج المعلومات من الصفحات الأعلى تصنيفاً وتقديم ملخص مع روابط. ومع ذلك، اتهمت الميزة بتقديم معلومات خاطئة ومضللة. وتشمل بعض الأمثلة نصيحة الناس باستهلاك الصخور للحصول على الفيتامينات، ودعم دين باراك أوباما. 

الجدل الأخير يسلط الضوء على مشاكل المحتوى الذي ينشئه الذكاء الاصطناعي

في مايو 2024، تعرضت جوجل للنقد بعد وقت قصير من إطلاق لمحات الذكاء الاصطناعي في الولايات المتحدة لأن الميزة اقترحت إضافة الغراء إلى البيتزا بحيث يلتصق الجبن. في وقت إعداد هذا التقرير، لم تصدر جوجل رداً مباشراً على رسالة المشرعين. 

في مقال مدون، شرحت ليز ريد، نائبة الرئيس ورئيسة قسم البحث في جوجل، أن هناك مشاكل مع ميزة لمحات الذكاء الاصطناعي. وأشارت ريد إلى أن أحد المشاكل التي يواجهها الذكاء الاصطناعي هو أنه لا يؤدي أداءً جيداً عندما لا تكون الاستفسارات المطروحة مدعومة ببيانات عالية الجودة كافية. وأشارت إلى أنه عندما يدخل المستخدم موضوعاً محدداً أو نادراً أو موضوعاً يحتوي على سخرية، على سبيل المثال، سيختار الذكاء الاصطناعي إجابات من المصادر المحدودة المتاحة لديه، وأحياناً تكون المصادر غير موثوقة.

هناك أيضاً مناقشات حول العواقب المالية للم-publishers. قد تقدم محركات البحث القائمة على الذكاء الاصطناعي مثل جوجل ملخصاً للمحتوى من مصادر مختلفة دون توجيه حركة المرور مرة أخرى إلى منشئي المحتوى الأصليين، مما قد يؤثر على إيراداتهم. وقد أدى ذلك إلى إجراءات تشريعية مثل تلك في كاليفورنيا، حيث يدافع المشرعون عن الدفع للم-publishers عندما تستخدم شركات التكنولوجيا محتواهم.