يطالب المشرعون الأمريكيون شركة جوجل بتقديم إجابات بشأن ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي"

يطالب عدد من أعضاء مجلس النواب الأمريكي، بقيادة النائب آدم شيف، شركة جوجل بتوضيح ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي". هذه الأداة، المدمجة في محرك بحث جوجل، تلخص المعلومات باستخدام الذكاء الاصطناعي.

وجّه شيف وعدد من المشرّعين إلى سوندار بيتشاي، الرئيس التنفيذي لشركة جوجل، يحذرون فيها من عدم دقة هذه الميزة وخطورتها. وذكرت الرسالة أيضاً أن الذكاء الاصطناعي يستقي المعلومات من مواقع ساخرة ويستشهد بنظريات مؤامرة تم دحضها منذ زمن، مما يزود المستخدمين غير الواعين بمعلومات مضللة.

تثير الرسالة مخاوف بشأن المعلومات المضللة

أكد شيف مخاطر المعلومات المضللة، لا سيما في ظل كون جوجل مصدرًا رئيسيًا للأخبار والمعلومات الصحية لكثير من الأمريكيين. وتطلب الرسالة، الموقعة أيضًا من قبل النواب هنري سي. جونسون الابن (ديمقراطي من جورجيا)، ودونالد إس. باير الابن (ديمقراطي من فرجينيا)، وبراميلا جايابال (ديمقراطية من واشنطن)، ولوري تراهان (ديمقراطية من ماساتشوستس)، توضيحًا لعدة جوانب من ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي".

اقرأ أيضاً: تسارع وتيرة الحديث عن الذكاء الاصطناعي، وتحول المعنويات إلى إيجابية تجاه العديد من الأصول

ويرغب المشرعون أيضاً في معرفة كيفية إبلاغ المستخدمين بمخاطر المعلومات المضللة والإطار الزمني لتصحيح أو إزالة المعلومات الخاطئة. 

تستخدم ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" من جوجل نموذج Gemini للذكاء الاصطناعيtracالمعلومات من الصفحات الأعلى تصنيفًا وتقديم ملخص مع روابط. ومع ذلك، وُجهت اتهامات لهذه الميزة بنشر معلومات خاطئة ومضللة. ومن الأمثلة على ذلك تقديم نصائح بتناول الصخور للحصول على الفيتامينات، والترويج لدين باراك أوباما. 

تسلط الجدالات الأخيرة الضوء على مشاكل المحتوى الذي يتم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

في مايو 2024، تعرضت جوجل لانتقادات بعد فترة وجيزة من إطلاق ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" في الولايات المتحدة، وذلك بسبب اقتراحها إضافة غراء إلى البيتزا لضمان ثبات الجبن. وحتى وقت كتابة هذا التقرير، لم تصدر جوجل ردًا مباشرًا على رسالة المشرعين. 

في منشور على مدونة ، أوضحت ليز ريد، نائبة رئيس جوجل dent قسم البحث، وجود مشاكل في ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي". وأشارت ريد إلى أن إحدى مشاكل الذكاء الاصطناعي تكمن في ضعف أدائه عندما لا تكون الاستعلامات مدعومة ببيانات كافية وعالية الجودة. وأوضحت أنه عندما يُدخل المستخدم موضوعًا محددًا أو نادرًا، أو موضوعًا يتضمن محتوى ساخرًا، على سبيل المثال، سيختار الذكاء الاصطناعي الإجابات من المصادر المحدودة المتاحة لديه، والتي قد لا تكون موثوقة في بعض الأحيان.

تُثار أيضًا نقاشات حول التداعيات المالية على الناشرين. فمحركات البحث القائمة على الذكاء الاصطناعي، مثل جوجل، قد تُقدّم ملخصًا للمحتوى من مصادر مختلفة دون توجيه الزيارات إلى المصادر الأصلية، مما قد يؤثر على إيراداتهم. وقد أدى ذلك إلى اتخاذ إجراءات تشريعية، كما هو الحال في كاليفورنيا، حيث يدعو المشرّعون إلى دفع تعويضات للناشرين عندما تستخدم شركات التكنولوجيا محتواهم.