صورة من تصوير تم استعادة خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية Starlink التابعة لإيلون ماسك، والتي تديرها شركته SpaceX، بعد انقطاع عالمي يوم الاثنين 15 سبتمبر، وفقًا لموقع Downdetector.com المتخصص tracالأعطال.
أفاد مراقب الخدمة عبر الإنترنت أن إجمالي عدد المستخدمين الذين واجهوا المشكلة كان أكثر من 43000؛ ومع ذلك، بحلول الساعة 1:15 صباحًا (0515 بتوقيت غرينتش)، كشفت المنصة أن أقل من 1000 مستخدم مقيم في الولايات المتحدة ما زالوا يعانون من المشكلة.
أعلن موقع ستارلينك الإلكتروني عن انقطاع الخدمة في بيان جاء فيه: "تعاني ستارلينك حاليًا من انقطاع في الخدمة. فريقنا يُجري تحقيقًا في الأمر"، دون تقديم تفاصيل كثيرة. وقد حُذف هذا البيان لاحقًا.
لرصد حالات انقطاع الخدمة بشكل فعال، يقوم برنامج Downdetector بجمع تحديثات الحالة من مصادر مختلفة.
تواجه خدمة ستارلينك انقطاعاً عالمياً يؤثر على العديد من العمليات
علّق روبرت بروفدي، الجندي الأوكراني ومؤسس وحدة الطائرات المسيّرة العسكرية الأوكرانية "طيور ماديار"، على الوضع قائلاً إن انقطاع خدمة ستارلينك أثّر بشكل كبير على خط المواجهة بأكمله في الحرب مع روسيا بدءاً من الساعة 7:28 صباحاً بالتوقيت المحلي (04:28 بتوقيت غرينتش).
جاءت هذه التصريحات بعد أن شارك بروفدي منشورًا على تطبيق تيليجرام جاء فيه: "انقطاع عالمي آخر في شركة سبيس إكس". ثم أضاف أن الخدمات قد استعادت بعد ثلاثين دقيقة.
فيما يتعلق بتأثير انقطاع الخدمة على الجيش الأوكراني، تجدر الإشارة إلى أن هذا الجيش يعتمد بشكل كبير على محطات ستارلينك التابعة لشركة سبيس إكس للتواصل في المعارك وتنفيذ بعض عمليات الطائرات المسيّرة بكفاءة. وتؤكد مصادر موثوقة هذا الادعاء، حيث تشير إلى أن أكثر من 50 ألف محطة ستارلينك تابعة لشركة سبيس إكس تُستخدم حاليًا في البلاد.
ويرجع ذلك إلى أن المحطات الطرفية أظهرت قدرتها على تحمل التجسس والتشويش على الإشارات خلال السنوات الثلاث والنصف التي خاضت فيها أوكرانيا معركة ضد الغزو الروسي.
في غضون ذلك، تحظى خدمة ستارلينك بشعبية واسعة في المناطق النائية ومناطق النزاع. وهي توفر خدمات الإنترنت عبر شبكة من الأقمار الصناعية في مدار أرضي منخفض.
يدعو بروفدي إلى ضرورة تبني العديد من أساليب الاتصال والربط
لم يكن هذا أول انقطاع للخدمة في ستارلينك. فكما ذكر موقع Cryptopolitan قبل أسابيع قليلة، تعطلت خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية أيضاً. وأفاد مستخدمون من مختلف أنحاء العالم بانقطاع اتصالاتهم فجأة ودون سابق إنذار.
شهدت خدمة ستارلينك انقطاعًا كبيرًا للتيار الكهربائي في يوليو/تموز الماضي ، استمر لساعات . وذكرت صحيفة بروفدي أن مزود خدمة الإنترنت الذي تستخدمه المجموعة العسكرية الأوكرانية كان معطلاً لمدة ساعتين ونصف خلال الليل. وقال مايكل نيكولز، نائب رئيس قسم هندسة ستارلينك في شركة سبيس إكس، إن ذلك حدث بسبب "عطل في خدمات برمجية داخلية رئيسية تُشغّل الشبكة الأساسية". ولم تُنشر أي تحديثات هذه المرة، على الأقل حتى وقت النشر.
تم إعداد هذا التقرير بعد أن واجهت شركة ستارلينك واحدة من أكبر حالات انقطاع الخدمة العالمية بسبب خلل برمجي داخلي، مما أدى إلى فصل عشرات الآلاف من المستخدمين عن الوصول الفعال إلى خدماتها.
في هذا السيناريو، شارك القائد الأوكراني الكبير منشورًا على برقية الساعة 10:41 مساءً (1941 بتوقيت غرينتش) يفيد بأن خدمة ستارلينك كانت معطلة على طول الجبهة بأكملها.
كما هو الحال مع انقطاع الخدمة السابق، نشرت الشركة بيانًا رسميًا تُقر فيه بوقوع انقطاع عالمي في الخدمة، وطمأنت مستخدميها بأنها تعمل جاهدةً على إيجاد حل مناسب. يُذكر أن لدى ستارلينك أكثر من 6 ملايين مستخدم في حوالي 140 دولة ومنطقة.
وكما وعدوا، في حوالي الساعة 1:05 صباحًا من اليوم التالي، نشر بروفدي منشورًا آخر على تيليجرام يفيد بحل المشكلة. وفيما يتعلقdent، لفت الانتباه إلى المخاطر المرتبطة بالاعتماد المفرط على هذه الأنظمة، وحثّ الأفراد على البحث عن وسائل اتصال وتواصل فعّالة أخرى.
وبناءً على شرح القائد، تم تنفيذ المهام القتالية بدون بث فيديو، واعتمدت بشكل كبير على الطائرات المسيرة الهجومية للاستطلاع الميداني.
وبصرف النظر عن بروفدي، أكد قائد طائرة مسيرة أوكراني، فضل عدم الكشف عن هويته نظراً للطبيعةdentللموقف،dentالحادث، معترفاً بأن وحدته اضطرت إلى تأجيل العديد من العمليات القتالية بسبب الانقطاع العالمي.
