أوضح أندرو بوسورث، كبير مسؤولي التكنولوجيا في شركة ميتا بلاتفورمز، بعض الإخفاقات التي حدثت خلال عرض تجريبي لنظارات الشركة الذكية. وقد عقدت الشركة مؤتمرها السنوي للمطورين "ميتا كونكت" هذا الأسبوع، حيث عرضت فيه النظارات الذكية الجديدة. إلا أن الأمور لم تجرِ كما هو مخطط لها في هذا الحدث.
مؤتمر Meta Connect يوم الأربعاء، حيث استغلت الشركة هذه المناسبة لعرض ثلاثة أزواج جديدة من النظارات الذكية. وشملت المجموعة نسخة مطورة من نظارة Ray-Ban Meta الحالية، ونظارة Oakley Meta Vanguard الرياضية، ونظارة Meta Ray-Ban Display الجديدة المزودة بوحدة تحكم على المعصم.
ومع ذلك، فشلت العروض التوضيحية التقنية المباشرة في العمل في عدة نقاط خلال الحدث.
كشف المدير التقني لشركة ميتا عن سبب فشل عروض النظارات الذكية
في إحدى العروض التوضيحية المباشرة، سأل جاك مانكوسو، خبير الطبخ، نظارته الذكية من نوع راي بان ميتا عن كيفية البدء في تحضير وصفة صلصة معينة. وبعد أن سأل الذكاء الاصطناعي مرارًا وتكرارًا "ماذا أفعل أولًا؟"، لم يُجب. ثم انتقل الذكاء الاصطناعي إلى الخطوة التالية في الوصفة، مما اضطره إلى إيقاف العرض. بعد ذلك، أعاد مانكوسو الجهاز إلى الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرج متذمرًا من احتمال وجود خلل في شبكة الواي فاي.
في تجربة أخرى، فشلت النظارات في التقاط مكالمة فيديو مباشرة عبر واتساب بين زوكربيرج وبوسورث، مما اضطر زوكربيرج في النهاية إلى التخلي عن التجارب. صعدت بوسورث إلى المسرح لاحقًا، مازحةً بشأن ضعف شبكة الواي فاي. قال زوكربيرج حينها: "تتدرب على هذه الأشياء مئة مرة، ثم لا تعرف أبدًا ما سيحدث".
بعد انتهاء الفعالية، نشر بوسورث على حسابه في إنستغرام جلسة أسئلة وأجوبة سريعة حول التقنية الجديدة والمشاكل التي ظهرت في العرض التوضيحي.
يقول بوسورث إن المنتجات رائعة على الرغم من الأعطال
في معرض حديثه عن المشكلة الأولى، ادعى أن شبكة الواي فاي لم تكن سبب عطل نظارات الطاهي، مشيرًا إلى أن الخطأ كان في تخطيط إدارة الموارد. فعندما قال الطاهي: "يا ميتا، شغّلي نظام الذكاء الاصطناعي المباشر"، تم تشغيل نظام الذكاء الاصطناعي المباشر في جميع نظارات راي بان ميتا الموجودة في المبنى. وأوضح بوسورث أن المبنى كان مكتظًا بالناس. وأضاف: "من الواضح أن هذا لم يحدث أثناء البروفات؛ لم يكن لدينا هذا العدد الكبير من الأجهزة"، في إشارة إلى عدد النظارات التي تم تشغيلها.
أما الجزء الثاني من العطل فكان بسبب الطريقة التي اختارتها شركة ميتا لتوجيه حركة مرور الذكاء الاصطناعي المباشر إلى خادم التطوير الخاص بها لعزلها أثناء العرض التوضيحي. ولكن عندما حدث ذلك، تأثر جميع من في المبنى على نقاط الوصول، بمن فيهم من يرتدون سماعات الرأس. وأضاف بوسورث: "لذا فقد تسببنا في هجوم حجب الخدمة الموزع (DDoS) على أنفسنا، بشكل أساسي، من خلال هذا العرض التوضيحي".
يحدث هجوم DDoS (هجوم الحرمان من الخدمة الموزع) عندما يغمر تدفق هائل من البيانات خدمةً أو خادمًا، مما يؤدي إلى إبطائه وجعله غير متاح. في هذه الحالة، لم يكن خادم التطوير مُهيأً للتعامل مع حجم البيانات الكبير من الأجهزة الأخرى في المبنى، حيث خططت شركة Meta لاستخدامه فقط في العروض التوضيحية.
فيما يتعلق بمشكلة فشل واتساب ، أوضح بوسورث أنها ناجمة عن خلل برمجي جديد. ووفقًا له، دخلت شاشة النظارات الذكية في وضع السكون عند ورود المكالمة. وعندما قام زوكربيرج بتنشيط الشاشة، لم يظهر رمز الرد على المكالمة. وأشار المدير التقني إلى أن هذا الخلل يُعرف بـ"حالة التزامن"، حيث يعتمد الناتج على التوقيت غير المتوقع وغير المنسق لعمليتين أو أكثر تحاولان استخدام نفس المورد في آنٍ واحد.
وأشار بوسورث قائلاً: "لم نواجه هذه المشكلة من قبل. هذه هي المرة الأولى التي نراها فيها. لقد تم إصلاحها الآن، وهذا مكان سيء للغاية لظهور هذه المشكلة".
