أصدرت هيئة حماية البيانات الإيطالية قرارًا بتعليق لخدمة الدردشة الآلية ChatGPT، المملوكة لشركة OpenAI، وبدأت تحقيقًا في انتهاكات محتملة لقوانين الخصوصية. ويأتي هذا الإجراء عقب الكشف عن اختراق بيانات المنصة في 20 مارس/آذار. ونتيجةً لذلك، فُرضت قيود فورية على عمليات معالجة البيانات لمستخدمي ChatGPT في إيطاليا.
خلصت هيئة حماية البيانات الإيطالية إلى أن شركة OpenAI لم تُزوّد المستخدمين بمعلومات كافية حول البيانات التي تجمعها وتخزنها. كما أشارت إلى عدم وجود أساس قانوني يُبرر جمع الذكاء الاصطناعي للبيانات الشخصية على نطاق واسع أثناء تدريب خوارزمياته. علاوة على ذلك، لاحظت الهيئة أن ردود روبوت الدردشة ChatGPT لا تعكس الواقع دائمًا، مما يُفسح المجال لأخطاء في معالجة البيانات الشخصية.
علاوة على ذلك، أشارت الوكالة إلى أن قواعد حماية البيانات الخاصة بـ ChatGPT قد تم انتهاكها حيث لا يوجد فلتر للتحقق من أعمار المستخدمين، مما يعرض القاصرين لخطر التعرض لإجابات غير مناسبة لعقولهم النامية.
أعرب مركز الذكاء الاصطناعي والسياسات الرقمية (CAIDP) عن قلقه إزاء إطلاق برنامج الدردشة الآلي ChatGPT، وقدم شكوى ضده في 31 مارس/آذار. ووفقًا للمركز، فإن البرنامج متحيز ومضلل، ويشكل خطرًا محتملاً على السلامة العامة والخصوصية. ولا تقتصر هذه المشكلة على إيطاليا فحسب، بل تمتد إلى مناطق أخرى من العالم.
