تتجه جوجل نحو الصدام مع الاتحاد الأوروبي بشأن قواعد تكنولوجية تاريخية تخنق الابتكار

تحذر جوجل منظمي مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي من أن قانون الأسواق الرقمية التاريخي للاتحاد يعيق الابتكار التكنولوجي، مما يضر بالشركات والمستهلكين على حد سواء.

بحسب وكالة رويترز، شركة محركات البحث العملاقة يوم الثلاثاء تحذيراتها، وتحث الجهات التنظيمية على تقديم إرشادات أكثر تفصيلاً لمساعدتها على الامتثال للقواعد، بينما تتحدى المنتقدين لتقديم أدلة على التكاليف والفوائد لإثبات قضيتهم.

تعتقد جوجل أن القواعد ستؤدي إلى تجارب سيئة عبر الإنترنت للأوروبيين

تعتبر DMA حجر الزاوية في استراتيجية الكتلة في جهودها للحد من سلطات شركات التكنولوجيا الكبرى وتفرض مجموعة صارمة من اللوائح على الشركات المصنفة على أنها "حراس البوابة"، لأنها تدير منصات تعمل كبوابات للشركات للوصول إلى الأسواق.

تهدف اللوائح المنصوص عليها في القانون إلى خلق بيئة تنافسية أكثر عدلاً، مما يتيح لبعض المنافسين الأصغر حجماً فرصة أفضل للنمو والازدهار. جوجل بأن هذه الإجراءات لها عواقب غير مقصودة وتبطئ الابتكار، على الرغم من أنها وُضعت لتعزيز المنافسة.

يأتي هذا أيضًا في الوقت الذي يتعرض فيه عملاق محركات البحث لضغوط هائلة لمعالجة الاتهامات الموجهة إليه بموجب قانون التسويق المباشر (DMA) بأنه يتمتع بميزة غير عادلة ويفضل خدماته الخاصة، مثل Google Shopping وGoogle Hotels وGoogle Flights، على المنافسين.

بحسب رويترز، قد تؤدي هذه الاتهامات إلى دفع الشركة غرامات تصل إلى 10% من إيراداتها العالمية. وكانت جوجل قد اقترحت سابقاً بعض التغييرات على نتائج محرك البحث الخاص بها للسماح لها بعرض منتجات وخدمات منافسيها.

"ما زلنا نشعر بقلق حقيقي إزاء العواقب الواقعية لقانون التسويق المباشر، والتي تؤدي إلى منتجات وتجارب أسوأ عبر الإنترنت للأوروبيين."

~ كلير كيلي، الممثلة القانونية لشركة جوجل.

من المتوقع أن تقدم كيلي عرضاً في ورشة عمل نظمتها المفوضية الأوروبية لإتاحة الفرصة لمنتقدي جوجل لطلب التوضيحات.

ومن المتوقع أيضاً أن توضح خلال عرضها التقديمي أن التغييرات التي نفذتها شركة محركات البحث العملاقة حتى الآن، بعد مناقشات مع المفوضية والنقاد، قد أدت إلى دفع المستخدمين الأوروبيين مبالغ إضافية مقابل تذاكر السفر لأنهم لا يستطيعون الوصول مباشرة إلى مواقع شركات الطيران.

وبحسب خطابها الذي اطلعت عليه رويترز، ستشير أيضاً إلى أن شركات الطيران والفنادق والمطاعم الأوروبية أبلغت عن خسارة تصل إلى 30% في حركة الحجوزات المباشرة، بينما اشتكى المستخدمون من الحلول البديلة المعقدة.

كما أعربت شركات تقنية أخرى عن مخاوفها بشأن قواعد الاتحاد الأوروبي

ومن المتوقع أيضاً أن يطلب أوليفر بيثيل، وهو محامٍ آخر في جوجل، من الجهات التنظيمية توضيح ما يتعين على عملاق محركات البحث فعله بالتفصيل، في حين يقدم النقاد أيضاً أدلة قوية.

سيقول: "إذا استطعنا أن نفهم بدقة كيف يبدو الامتثال، ليس فقط من الناحية النظرية، ولكن مع مراعاة التجربة على أرض الواقع، فيمكننا إطلاق خدمات متوافقة بسرعةdentفي جميع أنحاء المنطقة الاقتصادية الأوروبية".

أصداء مشاعر جوجل وتتردد لدى جهات أخرى في قطاع التكنولوجيا، حيث كشف استطلاع رأي أجراه مؤسسو شركات التكنولوجيا الأوروبية عن مخاوف واسعة النطاق بشأن البيئة التنظيمية في الاتحاد الأوروبي. وأشارت نتائج الاستطلاع بشكل رئيسي إلى أن قانون التسويق المباشر (DMA) وقانون حماية البيانات العامة (GDPA) يخلقان بيئة صعبة للشركات الناشئة، إذ يضعانها في وضع غير مواتٍ مقارنة بمنافسيها العالميين.

أعلنت شركة ميتا للتواصل الاجتماعي مؤخراً أنها ستتخذ موقفاً معارضاً للاتحاد الأوروبي، معترضةً على بعض جوانب أعمالها التي شملها تشديد الاتحاد على هيمنة شركات التكنولوجيا الكبرى على السوق. كما اتهمت الشركة الاتحاد الأوروبي بالتحيز ضد أعمالها.

يؤكد الاتحاد الأوروبي على أن لوائحه، ولا سيما قانون التسويق المباشر، ضرورية لتعزيز المنافسة والحد من هيمنة عدد قليل من الشركات الكبرى. ويرى الاتحاد أن هذه القواعد ستعود بالنفع في نهاية المطاف على المستهلكين العاديين.