جوجل تواجه تحقيقات قانونية جديدة في اليابان

أفادت التقارير أن هيئة مراقبة المنافسة اليابانية أصدرت يوم الثلاثاء أمراً بوقف ممارسات شركة جوجل التابعة لشركة ألفابت بسبب ممارسات منافية للمنافسة، في أول إجراء من نوعه ضد عملاق تكنولوجي أمريكي.

كشفت لجنة التجارة العادلة اليابانية (JFTC) في تحقيقها أن جوجل أجبرت مصنعي الهواتف الذكية على إعطاء الأولوية لخدماتها. ويُلزم عملاق البحث الآن بتعيين جهة خارجية لمراقبة فرع الشركة في اليابان وتقديم تقارير دورية إلى اللجنة.

جوجل غير راضية عن ذلك

أعربت جوجل عن خيبة أملها إزاء القرار، لا سيما بالنظر إلى حجم استثماراتها في قطاع التكنولوجيا الياباني. ومع ذلك، أكدت أنها ستتعاون مع لجنة التجارة العادلة اليابانية لضمان بقاء نظام أندرويد خيارًا تنافسيًا.

من غير الواضح حاليًا ما إذا كانت جوجل ستتخذ إجراءات قانونية للطعن في القرار. في الولايات المتحدة، قضى قاضٍ العام الماضي بأن محرك بحث جوجل واسع الانتشار استغل هيمنته بشكل غير قانوني لسحق المنافسة.

نفت جوجل هذه الادعاءات، مؤكدةً أن شعبيتها الهائلة هي نتيجة مباشرة لإعجاب الناس بما تقدمه. ويرى المراقبون أن عملية الاستئناف قد تستغرق سنوات.

بدأ المنظمون اليابانيون تحقيقهم في جوجل في عام 2023. وقالوا إنهم استشاروا السلطات الخارجية التي تتعامل مع حالات مماثلة.

أعربت الهيئات التنظيمية الأوروبية أيضاً عن استيائها الشديد مما وصفته بالهيمنة الاحتكارية لشركة جوجل. ورغم أن خطوة يوم الثلاثاء تُعدّ الأولى من نوعها التي تتخذها لجنة التجارة العادلة اليابانية ضد شركة تكنولوجيا عالمية كبرى، إلا أنها لن تكون الأخيرة، إذ يبدو أن هناك توجهاً عالمياً للحد من نفوذ هذه الشركات.

هناك توجه عالمي للحد من نفوذ عمالقة التكنولوجيا

شركة ميتا لتدقيق لجنة التجارة الفيدرالية حيث تبحث الهيئة التنظيمية في عملاق الشبكات الاجتماعية بشأن استحواذه على واتساب وإنستغرام.

أصبح من الضروري بشكل متزايد أن تحد الجهات التنظيمية الحكومية من مدى الاستقلالية التي تتمتع بها شركات التكنولوجيا أثناء قيامها بأنشطتها اليومية.

أثار تقرير صادر مؤخراً عن مشروع شفافية التكنولوجيا (TTP) مخاوف جديدة تتعلق بسلامة فيسبوك، حيث اتهم الشركة باستضافة العديد من صفحات "السوق السوداء" التي تتيح شراء أو استئجار حسابات سائقين لعدد من الشركات التي تتعامل مباشرة مع المستهلكين.

وادعى التقرير أن ما يصل إلى 800 ألف مستخدم على فيسبوك ينتمون إلى 80 مجموعة تسمح للمستخدمين بتبادل حسابات السائقين لشركات أوبر، ودور داش، وغيرها من شركات مشاركة الركوب والتوصيل.

تتيح هذه العملية للأفراد الحصول على الحسابات دون الحاجة إلى الخضوع لعملية الفحص التي يخضع لها السائقون عادةً. وهذا يثير مخاوف تتعلق بسلامة العملاء، بالإضافة إلى مخاوف من احتمال سرقةdentللسائقين أو الأشخاص الذين يقومون بتقديم الطلبات.

الأمر أسوأ مما يبدو، لأن معظم الأشخاص الذين يعرضون حساباتهم للبيع غالباً ما يطلبون من المستأجرين أو المشترين المحتملين الاتصال بهم مباشرة في محاولة لإبقاء التعاملات سرية.

أعلنت شركة ميتا أنها تراجع التقرير وستزيل أي محتوى ينتهك سياساتها، التي ترفض "شراء أو بيع أو تداول المعلومات الشخصيةdentللتحديد"

تقول TTP إن وجود هذه المجموعات دليل على عدم تطبيق الرقابة على المحتوى على فيسبوك بشكل صحيح، حيث أن العديد من الحسابات كانت تحمل أسماء واضحة مثل "مجموعة حسابات DoorDash وUber للإيجار والبيع"

هذا سببٌ آخر يدفع الجهات التنظيمية إلى ملاحقة شركات التكنولوجيا الكبرى. ثمة رغبة عالمية في أن تبذل هذه الشركات جهودًا أكبر للحد من مثل هذه الممارسات على منصاتها، ومن المؤكد أن تحذو دول أخرى حذو اليابان مع مرور الوقت.