FICO ستُقلص 15% من قواها العاملة في إطار إعادة هيكلة مدفوعة بالذكاء الاصطناعي

شركة Fair Isaac، الشركة الخلفية وراء نظام FICO لتقييم الائتمان، تقلص قواها العاملة بنسبة تقترب من 15% كجزء من عملية إعادة هيكلة أوسع تركز على الذكاء الاصطناعي. وقد تؤثر الخطوة على ما يقارب 570 موظفاً. وأوضحت FICO رويترز أن التغييرات من شأنها مساعدتها على "العمل وإطلاق الابتكارات إلى السوق بشكل أسرع."

اللحظة لافتة للنظر. فالشركات تستثمر بكثافة في تقنيات الذكاء الاصطناعي، وفي الوقت نفسه لا نلاحظ أي علامات تدل على حدوث نزوح جماعي للوظائف في سوق العمل.

ما تقوم به FICO من تخفيضات ولماذا تتعرض أسهمها لضغوط

بلغ عدد موظفي شركة FICO 3,811 موظفًا في نهاية سبتمبر 2025. وتُقدّر الشركة تكاليف إعادة الهيكلة قبل الضرائب بحوالي 27 مليون دولار في الربع الرابع من العام المالي 2026، ومعظمها يتعلق بتعويضات إنهاء الخدمة. وتهدف الشركة إلى إكمال البرنامج بحلول الربع الثالث من العام المالي 2027. ووفقًا لـ رويترز، انخفضت أسهم شركة FICO بنسبة تقارب 58% خلال هذا العام.

ويرجع جزء من الضغوط أيضًا إلى التعديلات في عملية تحديد درجات الائتمان للرهن العقاري. فقد سمحت وكالة التمويل السكني الفيدرالية (FHFA) للمقرضين مؤخرًا باستخدام VantageScore بالإضافة إلى FICO عند إصدار قروض الرهن العقاري للعملاء الذين يرغبون في بيع رهنهم العقاري لشركتي فاني ما أو فريدي ماك. وبالتالي، ستواجه FICO منافسة أشد في قطاع كانت فيه دائمًا رائدة.

اتجاه مؤسسي يُطلق عليه بشكل متزايد مصطلح "إعادة الهيكلة"

FICO ليست الشركة الوحيدة التي تفعل ذلك. فهناك عدة شركات في قطاعات التكنولوجيا والبنوك والصناعات الأخرى تقوم بتخفيض عدد الموظفين، وفي الوقت ذاته تجري استثمارات في الأتمتة والذكاء الاصطناعي.

وتكشف رويترز أن هذا الاتجاه يتزايد بين أصحاب العمل الكبار، وتقدير موقع Programs.com يشير إلى أن أكثر من 170,000 وظيفة تتأثر بإجراءات تسريح المرتبطة بالذكاء الاصطناعي بنهاية عام 2026. وهذه الأرقام مدهشة، لكنها لا توضح عدد الوظائف التي تم إلغاؤها بسبب تطبيق الذكاء الاصطناعي.

تُظهر تحليلات من Nexford أن المزيد من الشركات تصنّف تسريحات الوظائف المرتبطة بالذكاء الاصطناعي ضمن خطط "إعادة هيكلة" أوسع نطاقاً. ولا يُعد FICO استثناءً من هذا الاتجاه. وأوضحت الشركة أن هيكلها "المبسّط" سيسمح لها بـ"التشغيل وإطلاق الابتكارات في السوق بشكل أسرع"، مع تحقيق قيمة أعلى لعملائها.

غير أن هذا النوع من الصياغة يُغشّي الصورة. مما يجعل من الصعب تحديد الجزء الذي يمكن عزوّه إلى تنفيذ تقنيات الأتمتة، والجزء الذي يعزى إلى إجراءات خفض التكاليف القياسية.

الحالة التي تثبت فيها الذكاء الاصطناعي أخيراً جدواه

كما توجد حجة أعمال أقوى للحفاظ على الإنفاق مستمراً.

أفاد مجموعة Boston Consulting Group بأن نصف الشركات التي شملتها دراستها تولّد الآن قيمة قابلة للقياس من الذكاء الاصطناعي.

وفي الوقت نفسه، يتوقع Gartner أن يصل الإنفاق العالمي على الذكاء الاصطناعي إلى نحو 2.7 تريليون دولار في عام 2026، بزيادة قدرها 49.5% مقارنة بالعام الماضي، حيث سيحظى قطاع البنية التحتية بحصة الأسد.

لماذا لا تزال تسريحات العمل لا تثبت وقوع "كارثة وظائف الذكاء الاصطناعي"

التناقض يكمن في أن عمليات قطع الوظائف البارزة للشركات لم تترجم بعد إلى أدلة واضحة على البطالة الجماعية المدفوعة بالذكاء الاصطناعي.

تشير الدراسات البحثية من جامعة Stanford إلى سوق عمل أضعف بشكل عام، لكن ليس هناك ما يجعل الذكاء الاصطناعي يبدو سبباً رئيسياً واضحاً. ويبدو أن الضغط أكثر تركيزاً بين العمال الأصغر سناً والأدوار المبتدئة.

يصل الاقتصاديان Alex Imas و Jacob Schaal إلى استنتاج مماثل. فقد يكون الذكاء الاصطناعي يثقل بالفعل كاهل التوظيف للمبتدئين، لكن الاضطراب الأوسع لم يظهر بعد بوضوح في البيانات.

كان Cryptopolitan قد سبق له أن أفاد عن قيام اقتصاديين بالرد على التوقعات الأكثر دراماتيكية لخسائر الوظائف في وادي السيليكون.

إعادة هيكلة FICO مهمة. ولكن في الوقت الراهن، لا تزال مجرد قطعة واحدة من نقاش أوسع نطاقاً حول ما إذا كان الذكاء الاصطناعي يقضي على الوظائف أم يغيّر ببساطة أماكن إنفاق الشركات وتوظيفها.