الاتحاد الأوروبي يفرض غرامة قدرها مليار دولار على جوجل لتوجيهها المستخدمين إلى خدماتها الخاصة

فرض الاتحاد الأوروبي غرامة قدرها 890 مليون يورو (مليار دولار) على شركة جوجل يوم الخميس بسبب دفعها المستهلكين نحو تطبيقاتها وخدماتها الخاصة، وهي أكبر عقوبة تتلقاها شركة بموجب قانون الأسواق الرقمية التابع للاتحاد.

لطالما جادل مطورو التطبيقات والناشرون ومنافسو جوجل بأن منصات البحث ونظام أندرويد التابعة للشركة تستبعدهم من الوصول إلى المستهلكين.

أدان المنظمون شركة جوجل

قيل إن جوجل فضّلت نتائج البحث الخاصة بها في مجالات التسوق والسفر والترجمة، بينما قلّصت ظهور نتائج المنافسين في أسفل الصفحة. كما ادّعت المفوضية الأوروبية أن عملاق التكنولوجيا منع مطوري نظام أندرويد من توجيه المستخدمين إلى خيارات دفع أرخص خارج متجر جوجل بلاي.

قالت تيريزا ريبيرا، نائبةdent التنفيذي للجنة المنافسة والمسؤولة عن سياسة المنافسة، إن القرار يتمحور حول حماية المستهلك. وأضافت: "يجب أن تنجح أفضل المنتجات لأنها أفضل، لا لأنها مملوكة للشركة التي تدير محرك البحث". وأكدت أن الهدف هو الحفاظ على "الإنصاف وحرية الاختيار والابتكار"

وقال المتحدث باسم المفوضية توماس رينييه، في تقييم أكثر صراحة، إن الشركات الكبرى لا تزال ملزمة بالحفاظ على تكافؤ الفرص حتى يتمكن المستخدمون والمتسوقون من العثور على صفقات أرخص في السوق.

غرامة مليار دولار وقانون الأسواق الرقمية

لا يزال مبلغ 890 مليون يورو متواضعًا مقارنةً بميزانية جوجل، إذ يُمثل 0.22% من إجمالي إيرادات الشركة العالمية. ويُجيز قانون الأسواق الرقمية لبروكسل فرض غرامة تصل إلى 10% من إيرادات الشركة كعقوبة على المخالفات.

بغض النظر عن النسبة المئوية المفروضة، فإن المبلغ الذي غُرِّمَت به جوجل لا يزال أعلى من جميع غرامات قانون التسويق المباشر السابقة. فرض الاتحاد الأوروبي غرامة على شركة ميتا قدرها 200 مليون يورو (228 مليون دولار) وعلى شركة آبل قدرها 500 مليون يورو (570 مليون دولار) في عام 2025، علماً بأن القانون نفسه لم يدخل حيز التنفيذ إلا في عام 2024. بدأ التحقيق مع جوجل في نفس العام الذي أُطلِقَ فيه قانون التسويق المباشر.

أمام جوجل 60 يومًا لتغيير سلوكها وإلا ستواجه عقوبات متصاعدة قد تصل إلى 5% من إيراداتها السنوية العالمية. ويُنظر إلى التهديد بتصعيد العقوبات على أنه "دفعات دورية" ستستمر في التراكم حتى تمتثل الشركة.

تزعم جوجل أن التغييرات ستؤثر على المنتج

جادل كينت ووكر، رئيس الشؤون العالمية في جوجل، بأن التغييرات المطلوبة ستجبر الشركة على إزالة "ميزات البحث الفوري التي يحبها الأوروبيون". وأشار إلى أسعار الفنادق والرحلات الجوية والمطاعم الفورية، وقال إن هذه التغييرات قد "تقوض إجراءات الحماية على متجر جوجل بلاي".

وقالت الشركة أيضاً إن التغييرات الإلزامية قد تجعل البحث ونظام أندرويد أقل فائدة للمستخدمين الأوروبيين.

تُضاف الغرامة الأخيرة من الاتحاد الأوروبي إلى قائمة العقوبات التي كلفت جوجل أكثر من 10 مليارات يورو (أكثر من 11 مليار دولار) كغرامات من الاتحاد الأوروبي منذ عام 2017. وقد خسرت الشركة مؤخرًا استئنافًا ضد غرامة مكافحة الاحتكار البالغة 4.5 مليار دولار والمرتبطة بهيمنتها على نظام أندرويد، كما تم فرض غرامة منفصلة قدرها 2.95 مليار يورو (3.4 مليار دولار) على عملاق التكنولوجيا في سبتمبر الماضي بموجب قواعد مختلفة.