الاتحاد الأوروبي يغرم جوجل بمليار دولار لتوجيه المستخدمين إلى خدماتها الخاصة

فرض الاتحاد الأوروبي غرامة على جوجل بقيمة 890 مليون يورو (1 مليار دولار) يوم الخميس لدفع المستهلكين نحو تطبيقاته وخدماته الخاصة، وهي أكبر عقوبة تتلقاها شركة بموجب قانون الأسواق الرقمية للكتلة.

جادل مطورو التطبيقات والناشرون ومنافسو جوجل منذ فترة طويلة بأن منصات البحث وأندرويد الخاصة بالشركة تستبعد المنافسين من وصولهم إلى المستهلكين.

المنظمون يجدون جوجل مذنباً

وُصفت جوجل بأنها فضّلت نتائج التسوق والسفر والترجمة الخاصة بها في البحث مع تخفيض ترتيب المنافسين إلى أسفل الصفحة. زادت المفوضية الأوروبية أيضاً أن العملاق التكنولوجي منع مطوري أندرويد من توجيه العملاء إلى خيارات دفع أرخص خارج متجر جوجل بلاي.

قالت تيريزا ريبيرا، نائبة الرئيس التنفيذية للمفوضية المسؤولة عن سياسة المنافسة، إن الحكم يدور حول حماية المستهلك. "يجب أن تنجح أفضل المنتجات لأنها أفضل، وليس لأنها مملوكة لشركة تشغيل محرك البحث"، قالت ريبيرا. وأضافت أن الهدف كان الحفاظ على "العدالة والخيار والابتكار".

قال متحدث باسم المفوضية، توماس رينييه، في تقييم أكثر صراحة، إن الشركات الكبرى لا تزال ملزمة بإبقاء ساحة المنافسة متساوية حتى يتمكن المستخدمون والتسوق من العثور على صفقات أرخص في السوق.

غرامة بقيمة 1 مليار دولار وقانون الأسواق الرقمية

لا يزال مبلغ 890 مليون يورو متواضعاً عند مقارنته بالميزانية العمومية لجوجل، حيث يمثل 0.22 في المئة من إجمالي دوران الشركة العالمي. يسمح قانون الأسواق الرقمية (DMA) لبروكسل بفرض غرامة تصل إلى 10 في المئة من دوران الشركة كعقوبة على المخالفات.

بغض النظر عن النسبة المئوية المفروضة، لا يزال مبلغ الغرامة التي فرضتها جوجل أعلى من جميع الغرامات السابقة بموجب قانون الأسواق الرقمية (DMA). فرض الاتحاد الأوروبي غرامة على ميتا بمبلغ 200 مليون يورو (228 مليون دولار) وعلى أبل بمبلغ 500 مليون يورو (570 مليون دولار) في عام 2025، بينما لم يدخل القانون حيز التنفيذ إلا في عام 2024. بدأت التحقيقات المتعلقة بجوجل في نفس العام الذي أُطلق فيه قانون الأسواق الرقمية.

يتمتع جوجل بـ 60 يوماً لتغيير سلوكه أو يواجه عقوبات متصاعدة، قد تصل إلى 5 في المئة من إيراداته السنوية العالمية. يُنظر إلى التهديد بالتصعيد على أنه "مدفوعات عقابية دورية" ستتراكم حتى تمتثل الشركة.

جوجل تدعي أن التغييرات ستؤثر على المنتج

صرح كينت ووكر، رئيس الشؤون العالمية في جوجل، مجادلاً بأن التغييرات المطلوبة ستجبر الشركة على إزالة "ميزات البحث في الوقت الفعلي التي يحبها الأوروبيون". وأشار إلى أسعار الفنادق والطيران والمطاعم الفورية، وقال إن هذه التغييرات قد "تقوض حماية السلامة على متجر جوجل بلاي".

قالت الشركة أيضاً إن التغييرات المفروضة قد تجعل البحث وأندرويد أقل فائدة للمستخدمين الأوروبيين.

تضاف الغرامة الأخيرة من الاتحاد الأوروبي إلى قائمة من الغرامات كلفت جوجل أكثر من 10 مليارات يورو (أكثر من 11 مليار دولار) في غرامات الاتحاد الأوروبي منذ عام 2017. خسرت الشركة مؤخراً استئنافاً ضد غرامة احتكار بقيمة 4.5 مليار دولار مرتبطة هيمنتها على نظام أندرويد، كما فُرضت غرامة منفصلة بقيمة 2.95 مليار يورو (3.4 مليار دولار) على العملاق التكنولوجي في سبتمبر الماضي بموجب قواعد مختلفة.