- أجاب جيسون غيفرتز مكالمة من سان فرانسيسكو، ادعى فيها المتصل أنه من قسم الأمن في كوينبايز، وقال إن حسابه يتعرض لهجوم من ألمانيا.
- استخدم المتصل عناوين بريد إلكتروني تبدو حقيقية، وخلق حالة من الاستعجال الوهمية، واستغل بيانات شخصية لدفع غيفرتز إلى مشاركة معلوماته.
- تحقق غيفرتز من نطاقات البريد الإلكتروني باستخدام مساعد ذكاء اصطناعي وتأكد من أن الرسائل كانت جزءًا من عملية تصيد احتيالي.
في الأسبوع الماضي، تلقى جيسون جيفرتز، نائب رئيس الأخبار في CNBC، مكالمة هاتفية كادت تؤدي إلى الاستيلاء على حسابه على Coinbase. جاءت المكالمة حوالي الساعة 1:30 مساءً. أظهر iPhone الخاص به رمز منطقة 650 المرتبط بسان فرانسيسكو باي.
بحسب جيسون، فقد أجاب على المكالمة، وقدّم الرجل على الخط نفسه على أنه براين ميلر من قسم الأمان في كوينبيس، وادعى فوراً وجود "نشاط مشبوه" على حساب جيسون. وسأله عما إذا كان يحاول تسجيل الدخول من فرانكفورت، ألمانيا، باستخدام آيفون.
أجاب جيسون: "لا، لم أكن في ألمانيا منذ 20 عامًا، ولا أستخدم هاتفي المحمول أبدًا لتسجيل الدخول إلى حساب Coinbase الخاص بي". زُعم أن شخصًا يستخدم عنوان البريد الإلكتروني "[email protected]" كان داخل الحساب وقد حاول بالفعل إجراء تحويل.
المحتال يضغط أكثر باستخدام بيانات شخصية وأنشطة مزيفة
أخبر براين جيسون بأن الشخص ادعى أنه فقد هاتفه على حزام ناقل في مطار فرانكفورت واحتاج إلى الوصول. ثم توقف، وقال إن محاولة تحويل أخرى تحدث في الوقت الفعلي. وأضاف أن المهاجم كان يمتلك رقم الضمان الاجتماعي الخاص بجيسون ورقم هاتفه وعنوان بريده الإلكتروني.
ادعى براين أيضاً أن المهاجم قدّم صورة تطابق مسح الوجه الخاص بجيسون على كوينبيس. رد جيسون قائلاً: "لم أقم أبداً بإعطاء كوينبيس صورتي".
لحظ براين ذلك. وقال إن جيسون كان عليه تقديم صورة لفتح الحساب بسبب قواعد "اعرف عميلك". ثم ادعى أن الحساب معلق وتم حظر تحويل آخر. طلب جيسون إثباتاً على أن المكالمة حقيقية. قال براين إن بريداً إلكترونياً يحتوي على رقم القضية قد تم إرساله بالفعل.
"كانت الرسائل تحتوي على رموز تأكيد نفسها التي أعطانيا إياها على الهاتف. لم تكن هناك أخطاء إملائية، وكان هناك شعار كوينبيس ومربع نص يحتوي على جميع المعلومات الرئيسية. بدا عنوان البريد الإلكتروني وكأنه قادم من كوينبيس، لكنني اعتقدت أنه غريب ألا يظهر اسم ميلر عليه"، قال جيسون.
واحدة من الرسائل جاءت من "[email protected] عبر sportuel.com". الأخرى جاءت من "[email protected] عبر live-coinbase.com". كانت العناوين مختلفة. لم يكن اسم Brian موجودًا في أي من الرسائل.
سأله براين بعد ذلك عن آخر مرة استخدم فيها كوينبيس، فرد جيسون قائلاً: "أليس من المفترض أن تعرف ذلك؟"
بحسب جيسون، قال براين بعد ذلك إن قواعد السرية تمنعه من رؤية الأرصدة. أعطى جيسون نطاقاً واسعاً وشعر بعدم الارتياح.
الدعم المزيف يدفع بقوة نحو المحفظة الصلبة ويمنع تغيير كلمات المرور
أخبر براين جيسون بأنه يحتاج إلى "محفظة كوينبيس الصلبة". قال جيسون إنه لا يعرف ما هو ذلك. عرض براين مساعدته في إعدادها. سأل جيسون عما إذا كان يجب عليه تغيير كلمة مرور جيميل الخاصة به. قال براين أن ذلك ربما يكون فكرة جيدة. ثم سأل جيسون عما إذا كان يجب عليه تغيير كلمة مرور كوينبيس.
تردد براين. وقال إنه لا يُنصح بذلك. ادعى أن تغيير كلمة المرور سيجمّد الحساب لمدة تصل إلى أسبوعين.
قال جيسون إنه لديه اجتماع بعد خمس دقائق وسأل عن المدة التي سيستغرقها إعداد المحفظة. قال براين 20 دقيقة. قال جيسون إنه يجب عليه المغادرة لكنه اقترح التحدث مرة أخرى في الساعة 3 مساءً. وافق براين على الاتصال مرة أخرى.
جيسون قال:-
“عندما أنهيت المكالمة، حاولت معرفة الخطوة التالية. لم يكن الأمر يبدو صحيحًا، لكن عدة تفاصيل تتطابق. فتحت حسابي. لم أجد أي شيء غير طبيعي. ثم أخذت عناوين البريد الإلكتروني التي أرسلها لي. نسختها وسألت كلود، مساعد الذكاء الاصطناعي الخاص بشركة أنثروبيك، عما إذا كانت شرعية. جاءت الإجابة: ‘هذا على الأرجح عملية تصيد احتيالي.’”
تواصل جيسون مع موظف علاقات عامة سابق في كوينبيس. أخبرته بأنها لم تعد تعمل هناك لكنها قالت إنه على الأرجح احتيال. وأضافت أن كوينبيس لا تتصل بالعملاء. قامت بتفاصيل الأمر إلى الفريق الحالي. خلال دقائق، تلقى جيسون مكالمة ورسالة نصية حقيقية من كوينبيس تؤكد أن المحاولة كانت احتيالية.
كوينبيش وشركات الاسترداد تحذر من الاحتيال المدعوم بالذكاء الاصطناعي
أخبر جيسون ممثل Coinbase أنه سيكتب المكالمة الكاملة التي استمرت 15 دقيقة حتى تتمكن الشركة من تحذير الآخرين. ثم قرر أنه يمكن أيضًا نشرها كخبر إخباري.
وافقت كوينبيس. قال متحدث باسم الشركة إن الشركة تراقب الحسابات بحثاً عن سلوك غير عادي، بما في ذلك التحويلات الكبيرة أو المبيعات المفاجئة من الحسابات التي نادراً ما تحرك الأموال.
قال المتحدث: "نحن نستثمر بكثافة في الوقاية، والكشف، والاستجابة السريعة". كما قالوا إن كوينبيس لن تطلب أبداً من العملاء نقل العملات المشفرة إلى محفظة آمنة. "إذا أخبرك شخص ما بنقل الأموال لحمايتها، فهذا احتيال"، قال المتحدث.
أقرت الشركة أيضاً بأن الذكاء الاصطناعي يجعل من الصعب اكتشاف الاحتيال. وقالت إن المهاجمين يستخدمون البوتات وأدوات صوت الذكاء الاصطناعي لإنشاء مكالمات مقنعة.
أبلغت شركة زيرو شادو (ZeroShadow)، التي تساعد في استرداد العملات المشروبة المسروقة، عن زيادة بنسبة 1400% في عمليات الاحتيال بالتصنع خلال العام الماضي. قال كيسي جي، الرئيس التنفيذي للشركة، إن المهاجمين يعملون داخل الولايات المتحدة وخارجها. وقال إنهم غالباً ما يجندون رجالاً صغاراً أو مراهقين ويدربونهم باستخدام نصوص وأجهزة تعديل الصوت.
قالت زيرو شادو إنها استعادت حوالي 200 مليون دولار للضحايا خلال السنوات الأربع الماضية. قال كيسي إن تتبع العملات المشفرة المسروقة ممكن، لكن الاستعادة تتطلب غالباً مساعدة السلطات المحلية وتظل صعبة.
لا تكتفِ بقراءة أخبار العملات الرقمية فحسب، بل افهمها. اشترك في نشرتنا الإخبارية. مجانية.
إخلاء مسؤولية. المعلومات المقدمة ليست نصيحة تداول. Cryptopolitan.com لا تتحمل أي مسؤولية عن أي استثمارات تتم بناءً على المعلومات المقدمة في هذه الصفحة. نوصي بشدة بإجراء بحث مستقل و/أو الاستعانة بمستشار مؤهل قبل اتخاذ أي قرارات استثمارية.
جاي حميد
جاي حميد تغطي منذ 6 سنوات عملات الكريبتو، والأسواق المالية، والتكنولوجيا، والاقتصاد العالمي، والأحداث الجيوسياسية التي تؤثر في الأسواق. عملت مع منشورات تركز على البلوكشين بما فيها AMB Crypto وCoin Edition وCryptoTale في تحليلات السوق والشركات الكبرى والتنظيم والاتجاهات الكلية الاقتصادية. درست في مدرسة لندن للصحافة، وقدمت رؤى حول أسواق الكريبتو ثلاث مرات على أحد أفضل شبكات التلفزيون في أفريقيا.
