غرفة العمليات المدنية تستخدم الذكاء الاصطناعي للعثور على المفقودين

في أعقاب هجمات حماس على المجتمعات الحدودية الإسرائيلية-الفلسطينية، انطلقت مبادرة ملحوظة، قادتها البروفيسورة كارين ناحون، رئيسة برنامج البيانات والحكومة والديمقراطية في جامعة ريشمان. 

ما بدأ كاحتجاجات ضد الإصلاحات القضائية الحكومية تحول بسرعة إلى جهد مدني محوري للعثور على آلاف المفقودين. واستخدمت ناحون وفريقها قوة الذكاء الاصطناعي (AI) للانطلاق في مهمة تتسم بالإلحاح الشديد والتعقيد.

استخدام الذكاء الاصطناعي في الاستجابة للأزمات

بعد اجتماع عبر زووم لقادة الاحتجاجات في 7 أكتوبر، نظمت البروفيسورة كارين ناحون إنشاء غرفة عمليات مدنية استجابة لتصاعد الأزمة. ومع تزايد تقارير القتل والاختطاف، ألغت ناحون الاحتجاجات المخطط لها وحشدت المتطوعين للمساعدة في جهود البحث والإنقاذ. 

وجسّد التعاون بين رئيس أركان جيش الدفاع الإسرائيلي السابق دان هالوت، والمدير التنفيذي للتكنولوجيا العالية أري هاريل، مع ناحون نهجاً متعدد التخصصات في إدارة الأزمات.

وبدون إحصاءات رسمية حول عدد الأفراد في المناطق المتأثرة أثناء الهجمات، أدركت ناحون الإمكانات الكامنة في البيانات الموجودة داخل الشبكات المجتمعية. واستناداً إلى مجموعات واتساب الخاصة باحتجاجاتها القضائية، حشدت ناحون 1,500 متطوع للانضمام إلى هذه القضية. ووضع هذا الجهد الشعبي الأساس لنهج قائم على البيانات للعثور على المفقودين.

تطوير أدوات ذكاء اصطناعي مخصصة

وبدون وجود حلول جاهزة، طور فريق ناحون خوارزميات مخصصة مصممة خصيصاً للتحديات الفريدة في تحديد هوية المفقودين من بين كميات هائلة من البيانات الوسائطية المتعددة. وساهم متطوعون من خلفيات متنوعة بخبراتهم في صقل هذه الأدوات، مما يجسد قوة الابتكار الجماعي في الاستجابة للأزمات.

وبينما لعب الذكاء الاصطناعي دوراً حاسماً في معالجة البيانات وتحليلها، ظل الذكاء البشري لا غنى عنه في تفسير الإشارات البصرية الدقيقة والمعلومات السياقية. وقام المتطوعون بفحص مقاطع الفيديو والصور بعناية، مستخدمين التحليل البصري واللغوي لتحديد الأدلة المحتملة. وأكد هذا النهج الهجين على الطبيعة التكاملية للذكاء البشري والآلي في عمليات صنع القرار المعقدة.

الإنجازات والآثار المستقبلية

وعلى الرغم من العقبات الشديدة، حققت غرفة العمليات المدنية خطوات كبيرة في تضييق نطاق قائمة المفقودين من تقدير أولي يبلغ 10,000 شخص إلى حوالي 4,300 فرد. ومن خلال جهود حثيثة ومنهجيات مبتكرة، أظهر الفريق الإمكانات التحويلية للذكاء الاصطناعي (AI) في إدارة الأزمات والاستجابة الإنسانية.

تُعد نجاح هذه المبادرة دليلاً على أهمية حل المشكلات بمرونة والتعاون متعدد التخصصات في أوقات الأزمات. وفي المستقبل، تؤكد البروفيسورة كارين ناحون على الحاجة إلى الاستثمار المستمر في البحث والتطوير في مجال الذكاء الاصطناعي لمعالجة التحديات المتطورة في الاستجابة للكوارث والأمن العام.