يمتد بحث شركة آبل عن شرارة السوق ليشمل الأطباء الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي

بحسب الرئيس التنفيذي لشركة آبل، تيم كوك، فإن أعظم مساهمة للشركة في المجتمع ستكون في نهاية المطاف مساهمتها في مجال الرعاية الصحية.

إنه موقف مثير للاهتمام بالنظر إلى شهرة آبل الواسعة بأجهزتها الاستهلاكية. والأكثر إثارة للاهتمام في تصريح كوك هو أن الشركة المصنعة للآيفون قد كافحت لتحقيق حلمها بأن تصبح "مختبرًا طبيًا على معصمك"، وأن تطبيقها الصحي لا يرقى إلى مستوى التطبيقات المنافسة. 

ومع ذلك، فإن الرئيس التنفيذي متفائل بأن شركته على وشك أن تتجاوز مرحلة حرجة حيث تستعد شركة آبل للقيام بأكبر دفعة لها في قطاع الرعاية الصحية حتى الآن من خلال تطبيق مُجدد وخدمة طبيب تعمل بالذكاء الاصطناعي.

تعمل شركة آبل على مبادرات لتحويل قطاع الصحة

بحسب تقرير لوكالة بلومبيرغ، لدى شركة آبل مبادرات من شأنها إحداث تغييرات جذرية في قطاع الصحة. ويشمل ذلك مشروعاً يمتد لأكثر من 15 عاماً يهدف إلى ابتكار جهاز غير جراحي لمراقبة مستوى الجلوكوز في الدم، وهي فكرة يُقال إنها نشأت في عهد مؤسس الشركة، ستيف جوبز، الذي كان لا يزال أسطورة حية. 

يعمل جهاز مراقبة الجلوكوز بفضل مستشعر سيُضاف إلى ساعة أبل. سيُعلم هذا المستشعر المستخدمين إذا كانوا في مرحلة ما قبل السكري، مما قد يساعدهم على تجنب الإصابة بمرض السكري بشكل كامل.

المشروع قيد التنفيذ حالياً، وقد تجاوز، بحسب التقارير، عدة مراحل رئيسية. ومع ذلك، لا تزال الشركة بعيدة عن إنجاز المنتج النهائي. 

كما ظهرت بعض المشاكل مع أجهزة استشعار صحية أخرى، بما في ذلك أجهزة قياس نسبة الأكسجين في الدم وضغط الدم. يُزعم أن جهاز قياس نسبة الأكسجين في الدم قد أُزيل من ساعة آبل بسبب نزاع على براءة اختراع، بينما تعثر تطوير جهاز قياس ضغط الدم بسبب عقبات مختلفة.

وبينما يعملون على حل كل ذلك، حوّل فريق الصحة في شركة آبل انتباهه إلى شيء يعتقدون أنه قد يحقق عائداً أسرع ويساعد الشركة أخيراً على تحقيق رؤية كوك. 

تُعرف هذه المبادرة باسم مشروع مولبيري، وستشهد قيام شركة آبل بتحديث شامل لتطبيقها الصحي، بما في ذلك دمج مدرب صحي. وستعتمد الخدمة على وكيل ذكاء اصطناعي جديد يحاكي - إلى حد ما - سلوكيات الطبيب الحقيقي.

بدأت أحاديث الخطة بالظهور لأول مرة في عام 2023 عندما كانت تحمل الاسم الرمزي "مشروع كوارتز". ومنذ ذلك الحين، شهدت الخطة العديد من التطورات والتحولات، واستقطبت جهودها أقسامًا أخرى من شركة آبل، بما في ذلك فريق الذكاء الاصطناعي التابع لها. 

مع تطبيق هذا التوافق، أصبح التطوير الآن في طور التنفيذ الكامل مع إصدار متوقع في وقت مبكر من نظام التشغيل iOS 19.4، وهو تحديث مقرر في ربيع أو صيف العام المقبل.

قد تقوم أجهزة أبل بمراقبة المستخدمين لمصلحتهم الخاصة 

يجمع تطبيق الصحة بالفعل بيانات من أجهزة آبل، ومن المتوقع استمرار هذه الممارسة. سيتمكن المدرب المدعوم بالذكاء الاصطناعي من الوصول إلى معلومات المستخدمين، والتي سيستخدمها لتقديم توصيات مصممة خصيصًا لتحسين الصحة.

في الوقت الحالي، يتم تدريب نظام الذكاء الاصطناعي باستخدام بيانات من أطباء يعملون لدى شركة آبل. وتسعى الشركة أيضاً إلى الاستعانة بأطباء خارجيين، من بينهم متخصصون في النوم والتغذية والعلاج الطبيعي والصحة النفسية وأمراض القلب، لإنتاج مقاطع فيديو. 

ستساعد مقاطع الفيديو هذه الذكاء الاصطناعي على إيصال توصياته بسهولة، حيث سيعمل المحتوى كشرح للمستخدمين حول حالات معينة وكيفية إجراء تحسينات على نمط الحياة. 

على سبيل المثال، إذاdentتطبيق الصحة اتجاهات انخفاض معدل ضربات القلب، فقد يظهر مقطع فيديو يشرح مخاطر الإصابة بأمراض القلب.

تعتزم شركة آبل افتتاح منشأة بالقرب من أوكلاند، كاليفورنيا، تتيح للأطباء حرية تصوير محتوى الفيديو الخاص بهم للتطبيق. كما تسعى الشركة إلى إيجاد طبيب بارز ليكون بمثابة مقدم للخدمة الجديدة، التي أطلق عليها البعض داخل الشركة اسم "الصحة+" مبدئياً

ومن القدرات الهائلة الأخرى التي سيتمتع بها التطبيق المُجدد هي tracالطعام، وهو مجال تجنبته شركة آبل إلى حد كبير حتى الآن على الرغم من أن تطبيق الصحة الحالي يسمح للمستخدمين بإدخال بيانات لأشياء مثل الكربوهيدرات والكافيين. 

إن مضاعفة التركيز على tracالطعام يعني أن منتجات أبل ستشكل تحديًا لخدمات مثل MyFitnessPal، وإلى حد ما، لتطبيقات إدارة الوزن مثل Noom، حيث سيكون وكيل الذكاء الاصطناعي الشبيه بالطبيب قادرًا على مساعدة المستخدمين في ميزات التغذية أيضًا.

توجد أيضًا خطط لإضافة ميزات تستفيد من كاميرات أجهزة آبل. وبحسب التقارير، سيُمكّن هذا نظام الذكاء الاصطناعي من دراسة تمارين المستخدمين وتقديم نصائح لتحسين أدائهم. ومن الممكن دمج هذه الميزة لاحقًا في خدمات أخرى، بما في ذلك منصة Fitness+ الحالية.

يشرف على المشروع الدكتور سومبول ديساي، الذي يتولى إدارة فريق الصحة في شركة آبل منذ عدة سنوات. ويأمل في تجنب الإخفاقات السابقة التي عانى منها القسم، مثل تطبيق فاشل لربط المستخدمين بالأطباء للإجابة على أسئلة طبية بسيطة.

يلعب جيف ويليامز، الرئيس التنفيذي للعمليات في الشركة، دورًا كبيرًا أيضًا، مما لا يترك مجالًا للشك في مدى أهمية هذا العمل بالنسبة لمجموعة الصحة في شركة أبل. 

يأتي الحديث عن توجه شركة آبل نحو مجال الصحة بعد أن شوهد رئيسها التنفيذي في مسقط رأس شركة ديب سيك 

لدى شركة آبل الكثير من المشاريع قيد التطوير، لا سيما في مجال الذكاء الاصطناعي، وهي بحاجة ماسة إلى كل الدعم الممكن. ولعل هذا ما دفع الرئيس التنفيذي للشركة، تيم كوك، إلى التوقف بشكل مفاجئ في هانغتشو، موطن شركة DeepSeek الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي، خلال أول زيارة رسمية له إلى الصين هذا العام. 

تأتي زيارته في وقت تتراجع فيه مبيعات هواتف آبل الذكية في الصين بسبب المنافسة من عمالقة التكنولوجيا المحليين.

خلال زيارته، التقى كوك، بحسب التقارير، بمطورين من جامعة تشجيانغ الشريكة في مدينة هانغتشو، المدينة الرائدة في مجال التكنولوجيا. وكشفت الشركة الناشئة عن تبرعها بمبلغ 30 مليون يوان صيني لدعم الجيل القادم من المطورين في الصين، وأنها ستتعاون مع الجامعة لإطلاق صندوق حاضنات تطبيقات أبل للهواتف المحمولة.

سيوفر الصندوق تدريباً تقنياً ودورات في تطوير التطبيقات، وتصميم المنتجات، والتسويق، وإدارة الأعمال. وتشتهر جامعة تشجيانغ بتخريجها نخبة من أبرز المواهب التقنية في الصين، بمن فيهم ليانغ وينفنغ، مؤسس شركة ديب سيك.

ووفقًا لشركة آبل، فقد تبرعت قبل هذه المبادرة بمبلغ 50 مليون يوان صيني لجامعة تشجيانغ على مدى العقد الماضي لدعم مسابقة ابتكار تطبيقات الهاتف المحمول. 

تتزامن زيارة كوك مع مزاعم بأن مبيعات الهواتف تعاني لأن المنتجات تفتقر حاليًا إلى وظائف الذكاء الاصطناعي التي أصبحت الآن من الأمور الأساسية في الأجهزة المنافسة. 

وقد دفع هذا شركة آبل، صانعة هواتف آيفون، إلى السعي، على ما يبدو، إلى إقامة شراكات مع شركات صينية لتحسين منتجاتها في مجال الذكاء الاصطناعي. وفي فبراير، كشف جو تساي، رئيس مجلس إدارة شركة علي بابا، أن آبل قد دخلت في شراكة مع شركته لطرح هواتف آيفون مزودة بتقنية الذكاء الاصطناعي في الصين.

"إنهم يريدون استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي الخاصة بنا لتشغيل هواتفهم، لذلك نحن محظوظون للغاية ويشرفنا أن نتمكن من القيام بأعمال تجارية مع شركة عظيمة مثل آبل"، هذا ما قاله في مؤتمر في دبي.