谷歌最近在谷歌搜索中推出的“AI概览”功能遭到了广泛批评。用户反映,该AI生成的摘要对不同的搜索词给出了不合逻辑或错误的答案,而且用户无法禁用这项服务。
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最近的例子包括对烹饪方法和健康建议的可疑建议,引发了一波批评和社交媒体的嘲讽。.
用户揭露人工智能概览的缺陷响应
这项名为“AI概览”的新功能上线不到两周,旨在提供用户提问的简要概述。例如,搜索“如何清洁皮靴”可能会提供来自不同网站的说明。然而,用户反映该工具可能会提供错误甚至潜在的危险建议。.
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人工智能犯的另一个错误是,当被问及美国有多少位穆斯林dent时,它表示“美国只有一位穆斯林dent,即巴拉克·侯赛因·奥巴马”。.
另一条的建议是在制作披萨酱时使用胶水来防止奶酪滑落。这条建议被发现源自Reddit上的一条评论,这表明人工智能可能从不可靠的来源获取信息。
谷歌已经彻底完蛋了pic.twitter.com/EQIJhvPUoI
— PixelButts (@PixelButts) 2024年5月22日
其他一些荒谬的建议包括声称凝视太阳有益健康,以及人们应该每天在饮食中加入石头。一些被指出的问题包括一些简单的错误,例如水果种类统计错误和历史日期计算错误。.
错误归因会损害可信来源的声誉
AI Overview 也因错误引用可靠来源的信息而受到批评。例如,它声称:
“据 WebMD 报道,科学家表示,盯着太阳看 5-15 分钟,如果肤色较深,可以看长达 30 分钟,通常是安全的,并且能带来最大的健康益处。”
这种错误归因会损害备受steem的机构的声誉,并可能对公众构成潜在危险。当被问及谷歌搜索是否违反反垄断法时,AI Overview 表示:
“是的,美国司法部和11个州正在起诉谷歌违反反垄断法。”
谷歌发言人梅根·法恩斯沃思表示,这些错误“通常源于非常罕见的查询,并不代表大多数用户的体验”。她指出,这些错误仅出现在极少数查询中,并表示公司正在积极纠正违反内容政策的行为。即便如此,此次事件引发的强烈反弹仍然引发了人们对人工智能技术日益普及所带来的更广泛问题的担忧。
与双子座图像生成工具惨败事件的相似之处浮出水面
AI Overview引发的争议与谷歌Gemini图像生成工具在2月份发布后不久遇到的问题类似,都源于同样的误解和令人质疑的结果。其中一些被曝光的问题包括对历史的错误解读以及生成的草图不适用,这些问题导致谷歌停止了该工具的运营并着手改进。.
由于谷歌、微软和OpenAI等公司的参与,生成式人工智能领域的竞争异常激烈。据预测,未来十年人工智能工具和代理的市场规模将超过一万亿美元。这种激烈的竞争可能会导致市场上出现一些不成熟的技术,因为厂商急于推出新产品。.
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谷歌是全球最受欢迎的搜索引擎,这也使其极易受到批评。目前,谷歌搜索引擎占据全球超过90%的市场份额,这意味着其有效性对用户满意度和公司的商业模式至关重要。.

