واجهت ميزة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي" التي أطلقتها Google مؤخرًا في بحث Google انتقادات كبيرة. لقد نشر المستخدمون العديد من الحالات التي أنتجت فيها ملخصات الذكاء الاصطناعي استجابة غير منطقية أو خاطئة لعمليات بحث مختلفة، مع عدم وجود طريقة لتعطيل الخدمة.
اقرأ أيضًا: تهدف إضافات Chrome الجديدة إلى تحسين تجربة بحث Google
وشملت الأمثلة الأخيرة نصائح مشكوك فيها بشأن ممارسات الطهي والتوصيات الصحية، مما أثار موجة من الانتقادات والسخرية على وسائل التواصل الاجتماعي.
يكشف المستخدمون عن الاستجابات المعيبة في AI Overview
تم إطلاق الميزة الجديدة، AI Overview، منذ أقل من أسبوعين وتم تصميمها لتقديم لمحات عامة مختصرة عن الأسئلة المطروحة. على سبيل المثال، قد يوفر البحث عن كيفية تنظيف الأحذية الجلدية تعليمات مصدرها مواقع مختلفة. ومع ذلك، أبلغ المستخدمون أن الأداة قد تقدم توصيات غير صحيحة ومن المحتمل أن تكون خطرة.
خطأ آخر ارتكبه منظمة العفو الدولية هو القول بأن "الولايات المتحدة لديهاdentمسلم واحد، باراك حسين أوباما"، عندما سئل عن عددdentالمسلمين في الولايات المتحدة.
نصيحة أخرى يمكن أن تؤدي إلى ضرر جسيم هي استخدام الغراء في تحضير صلصة البيتزا لمنع الجبن من الانزلاق. تم اكتشاف أن هذه التوصية نشأت من تعليق Reddit، مما يزيد من احتمال حصول الذكاء الاصطناعي على معلومات من مصادر غير موثوقة.
وتضمنت التوصيات الشنيعة الأخرى الادعاء بأن التحديق في الشمس أمر صحي وأنه يجب على الناس دمج الصخور في وجباتهم الغذائية بشكل يومي. ومن المسائل التي تمت الإشارة إليها أخطاء بسيطة مثل التعداد الخاطئ للفواكه والحسابات الخاطئة للتواريخ في التاريخ.
الإسناد الخاطئ يشوه المصادر الموثوقة
تم أيضًا انتقاد AI Overview بسبب سوء اقتباس مصادر موثوقة بمعلومات خاطئة. على سبيل المثال، ادعى:
"وفقًا لموقع WebMD، يقول العلماء أن التحديق في الشمس لمدة 5-15 دقيقة، أو ما يصل إلى 30 دقيقة إذا كان لديك بشرة داكنة، هو آمن بشكل عام ويوفر معظم الفوائد الصحية."
يمكن أن تؤدي مثل هذه الإسنادات الخاطئة إلى الإضرار بسمعة المؤسساتsteemومن المحتمل أن تشكل خطراً على عامة الناس. عندما سئل عما إذا كان بحث Google ينتهك قانون مكافحة الاحتكار أم لا، قال AI Overview:
"نعم، وزارة العدل الأمريكية و11 ولاية ترفع دعوى قضائية ضد جوجل بسبب انتهاكات مكافحة الاحتكار."
وقالت ميغان فارنسورث، المتحدثة باسم جوجل، الأخطاء جاءت من "استعلامات غير شائعة بشكل عام ولا تمثل تجارب معظم الأشخاص". وقالت إن الأخطاء كانت في استفسارات نادرة، وذكرت أن الشركة تعمل بشكل حثيث على تصحيح مخالفات سياسات المحتوى. وحتى مع هذه التأكيدات، فإن رد الفعل العنيف يثير تساؤلات حول القضايا الأوسع المتعلقة بالاعتماد المتزايد لتقنيات الذكاء الاصطناعي.
ظهور أوجه تشابه مع الفشل الذريع لأداة توليد صور الجوزاء
إن الجدل الدائر حول نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي يشبه المشاكل التي واجهتها أداة توليد الصور جيميني من جوجل بعد وقت قصير من إطلاقها في فبراير بسبب نفس التفسيرات الخاطئة والنتائج المشكوك فيها. ومن بين المشاكل التي تم تسليط الضوء عليها، تمثيلات زائفة للتاريخ ورسومات غير صالحة للاستخدام، مما دفع جوجل إلى إيقاف تشغيل الأداة والعمل على التحسينات.
المنافسة في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي شديدة بسبب وجود لاعبين مثل Google وMicrosoft وOpen AI. ومن المتوقع أن يصل حجم سوق أدوات ووكلاء الذكاء الاصطناعي إلى أكثر من تريليون دولار أمريكي في العقد المقبل. قد تؤدي هذه المنافسة الشديدة إلى استخدام تقنيات غير ناضجة في السوق بسبب الضغط لإطلاق منتجات جديدة.
اقرأ أيضًا: تتعهد Google وOpenAI و13 شركة أخرى بعدم نشر نماذج الذكاء الاصطناعي المحفوفة بالمخاطر
يعد Google محرك البحث الأكثر شعبية في العالم، مما يجعله عرضة للانتقادات. وفي الوقت الحالي، يسيطر محرك البحث الخاص بالشركة على أكثر من 90% من حصة السوق العالمية، مما يعني أن فعاليته حاسمة بالنسبة لرضا المستخدمين ونموذج أعمال الشركة.
سلك الاختلاف الرئيسي يساعد العلامات التجارية المشفرة على اختراق العناوين الرئيسية للسيطرة على العناوين الرئيسية
