商业领袖将生成式人工智能视为机遇而非风险：普华永道报告

在技术颠覆者不断演变的格局中，根据最近发布的普华永道《2023年全球风险调查》，生成式人工智能已成为大多数商业领袖的机遇灯塔。这份综合报告展示了观念的重大转变：60%的受访商业领袖将生成式人工智能视为充满希望的增长途径，这与对监管变化和供应链中断更为保守的展望形成鲜明对比。

生成式人工智能是机遇，而非风险

与传统风险认知大相径庭的是，普华永道《2023年全球风险调查报告》显示，60%的企业领导者将生成式人工智能视为机遇而非风险。这一发现与其他因素的谨慎展望形成鲜明对比：仅有35%的受访者对监管变化持积极态度，仅28%的人将供应链中断视为机遇。

普华永道开展的另一项平行研究——《全球数字信任洞察调查》进一步凸显了围绕生成式人工智能的热情。令人惊叹的是，77%的受访者预计，在未来三年内，生成式人工智能将在其组织开发新业务线方面发挥关键作用。

这种积极情绪已超越董事会范围。《全球劳动力希望与恐惧调查》收集了超过50,000名员工的见解，结果显示，员工普遍对人工智能对其岗位的影响持乐观态度。

值得注意的是，从事运营和技术相关角色的个人更倾向于将生成式人工智能视为机遇而非风险。这一观察结果凸显了处于新技术采用前沿的人员在塑造组织风险承受能力和创新方面所发挥的关键作用。

技术投资成为焦点

普华永道《2023年全球风险调查》强调，组织优先级发生了根本性转变，技术投资已成为评估风险格局的主要驱动力。约57%来自不同行业的受访者表示，技术投资（包括云服务以及生成式人工智能等尖端技术）是其核心推动力。

在年收入达50亿美元或以上的受访大型组织中，这一比例甚至更高，达到令人瞩目的62%。这突显了行业领导者对技术进步的战略重视，其影响力超过了其他触发因素（如风险事件占50%，市场进入占46%），促使组织审视并调整其风险管理策略。

调查结果显示，风险评估格局正迎来变革性转变，在现代企业环境中，技术投资已占据优先地位。

对前瞻性组织的启示

随着企业在不断演进的技术 landscape 中前行，显而易见的是，拥抱并利用新兴技术已不再仅仅是一种战略选择，而是塑造前瞻性组织风险与机遇格局的根本因素。

普华永道《2023年全球风险调查报告》描绘了一幅商业图景：企业对生成式 AI 的潜力持日益乐观的态度，将其视为机遇而非风险。这一积极 outlook 反映了更广泛的趋势，即企业优先投资技术以推动增长与创新。尽管挑战与不确定性无疑依然存在，但调查结果强调了企业在面对不断演变的冲击时所展现出的韧性与适应能力。拥抱生成式 AI 及其他尖端技术，似乎是在未来快节奏、动态变化的商业环境中取得成功的关键策略。