Совершенствование технологий на рабочем месте: стратегическая необходимость для 2024

В начале нового календарного года организации сталкиваются с императивом – удержанием лучших талантов. Процесс найма и обучения сотрудников сопряжен со значительными затратами, а наличие сотрудников с краткосрочными контрактами постоянно создает нагрузку на ресурсы компании. Организации, мыслящие стратегически, осознали ключевую роль, которую играет совершенствование технологий, не только в повышении операционной эффективности, но и в формировании культуры инноваций и роста.

Технологии на рабочем месте находятся в состоянии постоянной эволюции, требуя от лидеров принятия многогранного и гибкого подхода как к новым, так и к существующим инструментам. Недавние исследования подчеркивают важность согласования бизнес-технологий с меняющимися методами работы, акцентируя необходимость для организаций внедрять новые и совместные инструменты. Кроме того, не менее важно внедрять правильные платформы обучения и исследовать творческие применения технологических инструментов за пределами повседневных бизнес-операций. Такой стратегический подход не только выделяет организации в плане удержания существующих сотрудников, но и привлекает новые таланты на высококонкурентном рынке труда.

Использование технологий для удержания талантов

Искусственный интеллект (ИИ) занял ключевую роль в современных бизнес-операциях, революционизируя подход и выполнение задач. По мере роста значимости ИИ все больше сотрудников интегрируют эти интеллектуальные инструменты в свои ежедневные рабочие процессы. В этом контексте директора и менеджеры по персоналу должны занять проактивную позицию. Им следует исследовать и оценивать новые инструменты ИИ, обеспечивая их совместимость и поддержку потребностей их рабочей силы.

Инструменты принятия решений на основе данных

По мере того как все больше сотрудников полагаются на данные для принятия решений, организации должны внедрять инструменты, облегчающие эффективные процессы, основанные на данных. Хотя системы планирования ресурсов предприятия (ERP) и совместные инструменты для рабочего места уже много лет являются стандартом в бизнесе, цифровая трансформация породила новую волну технологий многофакторного планирования. Эти инновации, примером которых служат платформы, такие как Planisy, упрощают процессы планирования, сокращают ручные усилия и устраняют зависимость от приложений для электронных таблиц, таких как Excel. В современной цифровой и гибридной рабочей среде сотрудники ищут программное обеспечение, предоставляющее решения на основе данных в реальном времени, способствуя сотрудничеству и гибкости.

Забота о благополучии сотрудников с помощью технологий

Создание позитивной рабочей среды требует регулярной обратной связи от сотрудников. Использование цифровых опросов сотрудников дает руководителям отдела кадров возможность собирать информацию от сотрудников, независимо от их местоположения. Инструменты автоматизации доступны для преобразования этой обратной связи в легко воспринимаемые форматы, демонстрируя приверженность решению проблем сотрудников и содействие непрерывному улучшению. Альтернативно, организации могут исследовать инициативы, такие как присоединение к движению B Corp, которое сертифицирует бизнес за его социальное и экологическое воздействие. B Corp использует цифровые системы и автоматизированную отчетность для прозрачного отслеживания прогресса, обеспечивая подотчетность в ответственной деловой практике.

Инициативы в области технологий для благополучия сотрудников

Приоритетное внимание благополучию сотрудников находится в основе успеха организации. Глобальная индустрия благополучия бурно развивается, и значительная часть рабочей силы проявляет повышенное внимание к здоровью, особенно после пандемии. Внедрение инициатив в области технологий для благополучия, таких как фитнес-приложения и ресурсы для психического здоровья, подчеркивает приверженность здоровью сотрудников.

Хотя подписные сервисы являются стандартными компонентами пакетов благополучия сотрудников, директора по персоналу могут пойти дальше, исследуя новые технологические инструменты. Примеры включают приложения для телемедицины, которые предоставляют рецепты, товары для здоровья и медицинские консультации из любой точки мира, и расширения для Chrome на базе ИИ, такие как Breathhh, предназначенные для предоставления упражнений для психического здоровья на основе веб-активности сотрудников. Постоянно инвестируя в предложения в области технологий для благополучия, директора по персоналу могут проактивно поддерживать благополучие своей рабочей силы.

Формирование позитивной корпоративной культуры с помощью технологий

Признание и ценностное отношение к сотрудникам являются ключевыми в формировании позитивной корпоративной культуры. Рост платформ программного обеспечения для признания заслуг сотрудников упрощает этот процесс, предоставляя эффективное средство для поощрения и вознаграждения исключительных результатов. Эти платформы часто включают функции, такие как взаимное признание и аналитика, позволяя организациям оценивать вовлеченность сотрудников и продвигать культуру признательности. Хотя аналогичное признание может быть достигнуто через существующие платформы, такие как Slack или Teams, специализированные платформы признания обеспечивают хранение данных и их агрегацию для целей обратной связи, усиливая роль директоров по персоналу в признании вкладов сотрудников.

Инвестиции в продвинутое обучение и развитие

Наряду с ростом платформ технологий, критически важно, чтобы руководители отдела кадров поддерживали сотрудников адекватным обучением использованию новых технологических инструментов. Часто существует предположение, что сотрудники обладают необходимыми знаниями для использования новых технологий без предоставления достаточного обучения или возможностей для сотрудников предоставлять обратную связь в процессе адаптации. Совершенствование технологических инструментов по своей сути включает экспериментальный процесс. Без надлежащего обучения и программ развития успех бизнеса может быть под угрозой. Недавние исследования Skillable показывают, что развертывание ИИ и обучение по вопросам конфиденциальности данных являются фундаментальными областями для поддержки сотрудников, работающих с новыми технологическими платформами. Приоритизация областей для продвинутого обучения и инвестиции в непрерывную поддержку приведут к повышению эффективности технологий и оптимальной бизнес-производительности.

Влияние на общество через технологии и ответственность

Компании, предоставляющие технологические услуги, и организации, имеющие доступ к ценным инструментам, могут рассмотреть возможность выделения ресурсов для поддержки некоммерческих организаций. Согласование технологических инноваций с инициативами социальной ответственности является мощной стратегией, демонстрирующей приверженность значимым целям. Инициативы, такие как CodeCrew, которые используют технологические услуги для поддержки проектов некоммерческих организаций, являются примером такого подхода. Используя технологические системы для обеспечения возможности сотрудников вносить вклад в дела, которыми они увлечены, организации не только повышают моральный дух сотрудников, но и максимизируют свой технологический стек для положительного воздействия на общество.

Стратегическое совершенствование технологий в 2024 году выходит за рамки простой конкурентоспособности; это о расширении прав и возможностей и поддержке сотрудников. От использования инструментов ИИ до предоставления продвинутого технологического обучения, внедрения инициатив по благополучию и признания заслуг сотрудников, организации могут создавать рабочие места, которые привлекают и удерживают лучшие таланты. Проактивный подход к внедрению технологических достижений и выбору наиболее подходящих технологических инструментов позиционирует компании как лидеров отрасли, приверженных росту и успеху их самого ценного актива – своих сотрудников.