Em uma entrevista recente com Marion Jones, Diretora Executiva da Spotlite Claims, a conversa girou em torno do cenário de riscos em constante evolução na indústria do entretenimento e o papel das seguradoras na gestão dessas mudanças. Com o surgimento de novas tecnologias, incluindo produção virtual (PV) e inteligência artificial (IA), as seguradoras estão se adaptando para lidar com os riscos potenciais que acompanham esses avanços.
Riscos pós-greve na indústria do entretenimento
Após uma longa greve nos EUA que resultou no fechamento de estúdios, a indústria do entretenimento enfrenta uma retomada das atividades. O cenário pós-greve traz consigo uma demanda crescente por espaço em estúdio, profissionais qualificados e equipamentos. No entanto, diversos riscos se avizinham.
Um dos principais desafios é a escassez de estúdios em todo o mundo para atender à crescente demanda por produção de conteúdo. Os estúdios já estão com a agenda lotada para as filmagens do outono e inverno, o que pode levar os produtores a explorar novas locações. Essa corrida pode resultar em uma avaliação inadequada dos riscos de construção, como a presença de amianto em armazéns desativados.
Pressão sobre o elenco e a equipe
Além disso, o elenco e a equipe trabalharão sob prazos apertados, o que pode aumentar a tentação de negligenciar procedimentos e, consequentemente, resultar em mais pedidos de indenização por acidentes de trabalho. A indústria do entretenimento também enfrenta uma significativa escassez de mão de obra qualificada nas equipes de filmagem, o que pode levar à contratação de indivíduos sem a devida qualificação e experiência para operar os equipamentos, criando riscos adicionais.
A Spotlite Claims se especializa em três áreas principais da indústria do entretenimento: produção global de cinema e TV, publicidade e cancelamento e não comparecimento de eventos. Sua ampla gama de serviços inclui o gerenciamento de reclamações relacionadas a danos materiais, interrupção de cronograma, falhas de equipamentos e muito mais. Suas habilidades linguísticas são particularmente valiosas ao lidar com reclamações de marcas, agências e produtoras francesas, alemãs e espanholas. Além disso, a Spotlite Claims possui vasta experiência na gestão de reclamações por cancelamento de eventos, especialmente durante a pandemia de COVID-19, e em apólices relacionadas a condições climáticas adversas para diversos eventos ao redor do mundo.
O impacto da tecnologia no risco de seguros na TV e no cinema.
A indústria do entretenimento está testemunhando a adoção de tecnologias novas e emergentes, como a produção virtual (PV) e a inteligência artificial (IA). Essas inovações trazem consigo um novo conjunto de riscos potenciais, que tanto produtores quanto seguradoras ainda estão aprendendo a gerenciar. O estabelecimento de protocolos adequados é crucial para administrar esses riscos de forma eficaz e evitar indenizações dispendiosas.
VP e suas potenciais implicações
A realidade virtual (RV) tem o potencial de reduzir processos por danos pessoais, mas também pode dar origem a novas lesões e doenças, como enjoo e epilepsia. As ameaças cibernéticas também são uma preocupação, visto que a RV depende fortemente de ativos e dados digitais, tornando-a suscetível a violações de dados. Além disso, a incorporação de material protegido por direitos autorais e propriedade intelectual de terceiros no processo de RV pode levar a infrações não intencionais e disputas legais. Erros ou descuidos por parte de artistas de computação gráfica, técnicos ou do departamento de arte virtual podem resultar em perdas financeiras e processos por negligência. Ademais, a RV exige uma quantidade substancial de equipamentos técnicos, desde telas de LED até infraestrutura de computadores, que podem precisar de reparo ou substituição quando danificados ou apresentarem mau funcionamento.
Aproveitando a IA para uma gestão eficiente de sinistros
A inteligência artificial (IA) apresenta-se como uma promessa para a gestão mais eficaz de sinistros de seguros. Por exemplo, no caso de um ator adoecer durante as filmagens em um local estrangeiro, a IA pode facilitar a captura das cenas necessárias no local e permitir a continuação da produção em um estúdio virtual no Reino Unido, evitando atrasos dispendiosos e remarcações de viagens. A tecnologia de deepfake com IA também pode auxiliar em cenários onde a presença de um ator não é possível, oferecendo soluções para substituição de cabeça e voz.
dentrelacionados ao clima estão afetando cada vez mais o setor de entretenimento, principalmente quando representam ameaças imediatas à equipe e às instalações, como plataformas de trabalho móveis e elevadas. Padrões climáticos imprevistos, como nevascas inesperadas, podem interromper as filmagens, impedindo o acesso às locações e comprometendo a segurança. Consequentemente, as seguradoras estão avaliando criteriosamente sua exposição e histórico de sinistros, o que pode levar a ajustes nas opções de cobertura disponíveis nos próximos anos.
A Spotlite afirma adotar uma abordagem especializada.
O sucesso da Spotlite Claims na indústria do entretenimento se deve à expertise especializada de sua equipe, que inclui profissionais com experiência em TV, cinema e eventos. Essa compreensão profunda das complexidades do setor permite uma comunicação eficaz com os clientes, garantindo que suas necessidades específicas sejam atendidas. A empresa prioriza a exposição dos peritos a uma variedade de tipos de sinistros desde o início de suas carreiras para que adquiram experiência. Além disso, suastronconexões na indústria cinematográfica e televisiva permitem que se mantenham atualizados sobre os mais recentes avanços tecnológicos.
Em uma era de rápidas mudanças tecnológicas, a Spotlite Claims desempenha um papel crucial na gestão dos riscos associados às tecnologias emergentes, salvaguardando o sucesso contínuo do setor de entretenimento. Sua expertise em lidar com os riscos em constante evolução do setor a posiciona como uma parceira valiosa tanto para seguradoras quanto para profissionais do entretenimento.
