O PayPal voltou com tudo ao mercado do Reino Unido com um conjunto completo de produtos destinados a reformular a maneira como os britânicos pagam; online e agora, finalmente, em lojas físicas.
A partir desta manhã, em todo o Reino Unido, os clientes podem obter um cartão de débito PayPal, acumular recompensas por meio do novo programa de fidelidade PayPal+ e gastar globalmente sem pagar as infames taxas de transação do PayPal.
A empresa está chamando isso de "uma forma mais inteligente de pagar", mas o que realmente foi lançado hoje é uma reformulação completa da experiência do consumidor.
Não se trata apenas de uma atualização de produto. É um ecossistema completo. O PayPal agora oferece crédito, débito, programas de fidelidade e a opção "Compre agora, pague depois" em um único sistema integrado. O Reino Unido é o primeiro país a ter acesso ao PayPal+, o primeiro programa de fidelidade da empresa.
Isso significa que os clientes do PayPal podem ganhar pontos sempre que pagarem online ou pessoalmente, independentemente de usarem seu saldo, um cartão vinculado ou a opção "Compre agora, pague depois".
Os clientes desbloqueiam 10x pontos usando o cartão de débito PayPal
O novo cartão de débito PayPal é gratuito e se conecta diretamente à sua PayPal . Quando combinado com o PayPal+, os clientes ganham 10 vezes mais pontos de fidelidade em compras do dia a dia.
Cada 1.000 pontos PayPal+ equivalem a £10 em crédito para usar em compras online com o PayPal. E o bônus é cumulativo. Os clientes podem combinar esses pontos com outros programas de fidelidade, então não estão abrindo mão de recompensas de supermercados ou aplicativos de viagem, mas sim aumentando seus benefícios.
Os pontos são acumuladosmatice não há taxas de resgate, condições ocultas ou datas de validade. Os níveis são simples: todos começam no nível Azul.
Acumule mais pontos e você passa para o nível Ouro , depois para o nível Preto. Cada nível dá acesso a resgates de maior valor (até 50% a mais) e até mesmo a ofertas e experiências VIP especiais.
Os clientes do Reino Unido são os primeiros no mundo a usar este sistema. Só isso já demonstra o grande potencial do PayPal, que claramente quer o seu cartão na sua carteira física, e não apenas na digital. O cartão é lançado hoje no aplicativo do PayPal e está disponível para qualquer pessoa que tenha uma conta.
O PayPal Credit expande-se para lojas físicas com cartões reais
O serviço de crédito do PayPal também está ganhando força. Até então, o PayPal Credit era exclusivo para compras online. Agora, a empresa está adicionando um cartão virtual e um físico para que os clientes possam pagar em lojas físicas como se fosse um cartão de crédito comum. Cada pagamento feito com o PayPal Credit também acumula pontos PayPal+.
Até mesmo a opção "Compre agora, pague depois", chamada "Pague em 3 vezes", é elegível para acúmulo de pontos. Isso significa que o cliente pode parcelar o pagamento e ainda assim ser recompensado por isso.
Este relançamento não se limita apenas aos pagamentos. Está sendo implementado em conjunto com parcerias de marcas, começando com a Live Nation UK.
Os clientes do PayPal+ terão acesso antecipado a shows e festivais, além de vantagens exclusivas nos locais dos eventos. São esses tipos de benefícios que o PayPal espera que deem à plataforma uma relevância mais diária.
Por trás de tudo isso, há um investimento de 150 milhões de libras em produtos, que, segundo o PayPal, será usado para reformular sua oferta para usuários britânicos.
Eles já lideram os pagamentos online há mais de 20 anos. Agora, estão adotando uma estratégia omnichannel completa, integrando-se também ao crescimento dos gastos presenciais impulsionados por inteligência artificial.
“Este é o início de um novo e empolgante capítulo para o PayPal no Reino Unido”, disse Diego Scotti, Gerente Geral do Grupo de Consumidores. “Nós reinventamos o conceito de fidelização.”.
Isso significa isenção de taxas onde outros cobram, um novo cartão de débito que oferece 10 vezes mais pontos e mais maneiras de ser recompensado por gastos do dia a dia, incluindo a opção "Compre agora, pague depois"
Tamer El-Emary, Gerente Geral do PayPal no Reino Unido, acrescentou : “Ouvimos nossos clientes e criamos produtos que repensam a maneira como as pessoas usam o PayPal no dia a dia. Agora, queremos levar tudo o que eles adoram no PayPal para as lojas físicas.”
