Grupo austríaco noyb apresenta queixas de privacidade de dados contra gigantes da tecnologia chinesa, AliExpress, TikTok e WeChat
- O grupo de defesa austríaco noyb apresentou queixas de privacidade de dados contra a AliExpress, TikTok e WeChat por não cumprirem as leis da UE relativas ao acesso dos utilizadores aos seus dados.
- O grupo pretende multas que podem atingir até 4% do volume de negócios global das empresas envolvidas.
- Em janeiro, o noyb apresentou queixas contra seis empresas chinesas e pediu a suspensão das transferências de dados para a China.
O grupo de defesa da privacidade austríaco noyb (None of Your Business) supostamente criticou três empresas de tecnologia chinesas com queixas de privacidade de dados por não cumprirem as leis de privacidade de dados da UE, especificamente o Artigo 15 da GDPR.
A Noyb ganhou fama ao apresentar queixas contra empresas americanas como Apple, Alphabet e Meta, desencadeando vários investigações e multas de bilhões de dólares.
O argumento da Noyb para os reguladores
As queixas do grupo de defesa foram apresentadas às autoridades de proteção de dados na Bélgica, Grécia e Holanda. Seu foco principal é a suposta recusa das empresas em conceder aos usuários acesso total aos seus dados pessoais, conforme exigido pela lei da UE.
De acordo com a noyb, a recusa está enraizada na teimosia, que mantém o usuário europeu médio ignorante sobre como seus dados são processados e se estão em conformidade com as disposições da GDPR, particularmente no que diz respeito às transferências de dados para a China.
A maioria das empresas de tecnologia geralmente tem uma ferramenta que lhes permite atender aos pedidos de download de informações do usuário. No entanto, algumas empresas chinesas tornaram quase impossível acessar as informações, disse a noyb.
Se essas empresas chinesas tivessem implementado alguma ferramenta de automação que lhes permitisse atender aos pedidos de acesso da GDPR em escala massiva, como através de uma ferramenta “baixe suas informações”, isso hipoteticamente tornaria extremamente fácil para elas cumprirem a lei da UE.
No entanto, segundo Kleanthi Sardeli, advogada de proteção de dados no noyb, o TikTok, o AliExpress e o WeChat continuam a recolher tantos dados sobre os seus utilizadores, mantendo-os na escuridão quanto ao seu uso.
A Noyb afirma que tanto o TikTok quanto o AliExpress se recusaram a dar aos titulares dos dados acesso a todos os seus dados, conforme exigido pelo Artigo 15 da GDPR, com o TikTok fornecendo apenas parte dos dados do reclamante em uma forma não estruturada que alegava ser difícil de compreender.
O AliExpress escolheu fornecer um ficheiro defeituoso que só podia ser aberto uma vez, enquanto o WeChat simplesmente ignorou completamente o pedido do reclamante.
As ações do TikTok e do AliExpress forçaram os utilizadores a enviar uma série de perguntas de acompanhamento, dando-lhes uma segunda oportunidade de responder.
No entanto, em vez de fornecerem os dados em falta, ambas as empresas repetiram o conteúdo da sua política de privacidade sem qualquer informação individual, tornando impossível para os reclamantes verificar se os seus dados tinham sido processados em conformidade com o RGPD.
Novas queixas seguem ações anteriores contra outras empresas
A Noyb tem estado ocupada este ano. O grupo de defesa supostamente já apresentou queixas contra TikTok, AliExpress, SHEIN, Temu e WeChat no início deste ano, em janeiro, buscando fazê-los suspender as transferências de dados para a China, ao mesmo tempo que pedia multas que podem chegar a 4% da receita global das empresas infratoras.
De acordo com a legislação da UE, as transferências de dados fora da União Europeia só são permitidas se o país de destino não comprometer a proteção dos dados. Uma vez que as leis chinesas não limitam o acesso das autoridades aos dados pessoais, não é possível que as empresas protejam os dados dos utilizadores da UE contra o acesso governamental.
SHEIN, Temu e Xiaomi supostamente forneceram aos reclamantes informações adicionais durante os procedimentos, mas TikTok, AliExpress e WeChat continuaram a violar a GDPR.
Kleanthi Sardeli, advogada de proteção de dados no noyb, afirmou: “O RGPD deixa claro que as empresas devem fornecer aos seus utilizadores informações específicas sobre os dados que estão a processar sobre eles. O facto de receberem muitos pedidos não significa que possam reter informações.”
As novas queixas do noyb apresentadas junto das autoridades de proteção de dados (APD) na Bélgica, na Grécia e nos Países Baixos solicitam que as respetivas APD emitam uma decisão que declare que o TikTok, o AliExpress e o WeChat violaram os artigos 12.º e 15.º do RGPD.
Além disso, o grupo solicitou que as empresas sejam obrigadas a cumprir os pedidos de acesso dos reclamantes e sugeriu que as APD imponham uma coima administrativa para evitar violações semelhantes no futuro.
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Hannah Collymore
Hannah é escritora e editora com quase uma década de experiência em redação de blogs e cobertura de eventos no espaço cripto. Na Cryptopolitan, Hannah contribui para a página de notícias, relatando e analisando os últimos desenvolvimentos nos setores DeFi, RWA, regulação cripto, IA e tecnologias de fronteira. Ela se formou na Universidade Arcadia com graduação em Administração de Empresas.
