Microsoft confirma que o serviço Azure permanece inalterado após corte de cabos no Mar Vermelho

A empresa de tecnologia Microsoft disse no sábado que sua plataforma de nuvem Azure está funcionando bem e seu tráfego de rede não foi interrompido após múltiplos cabos internacionais no Mar Vermelho serem cortados. A empresa reconheceu que seu maior provedor de nuvem reroteou o tráfego por caminhos de rede alternativos.

A Microsoft revelou que as interrupções começaram a afetar o desempenho da rede às 05:45 UTC no sábado. Em uma atualização de status, a empresa alertou que os usuários do Azure poderiam experimentar maior latência, especialmente para o tráfego que se move entre a Ásia e a Europa.

A Microsoft rerroteia o tráfego de dados para mitigar a pressão dos cortes de cabos

A Microsoft não especificou como os cabos foram cortados, mas reconheceu que suas equipes de engenharia estão trabalhando para mitigar a situação. Microsoft também afirmou que os cortes de fibras submarinas levam tempo para serem reparados, prometendo monitorar continuamente, reequilibrar e otimizar o roteamento para reduzir o impacto nos clientes.

Microsoft reconheceu que o rerroteamento do tráfego de dados aliviou parte da pressão da interrupção. De acordo com a empresa, os usuários ainda estão enfrentando atrasos e conexões mais lentas do que o habitual.

De acordo com o gigante da tecnologia, o dano afetou vários sistemas, incluindo EIG, AAE-1 e SEACOM/TGN-EA. Isso resultou na interrupção de uma grande parte do fluxo de dados entre continentes.

Os serviços de tráfego de rede tiveram uma ligeira melhoria até domingo de manhã, mas os clientes das empresas de telecomunicações nos Emirados Árabes Unidos, Du e Etisalat, disseram que a banda larga residencial e os serviços móveis estavam mais lentos na noite anterior. De acordo com a NetBlocks, ambas as empresas também confirmaram que muitos sites e aplicativos não carregaram.

A organização global de monitoramento da internet também revelou informou que as interrupções dos cabos submarinos degradaram a conectividade da internet em outros países, incluindo Paquistão e Índia. A empresa disse que o incidente é atribuído a falhas que afetaram os sistemas de cabos SMW4 e IMEWE perto de Jeddah, na Arábia Saudita. 

Nayel Shafei, fundador da empresa de telecomunicações Enkido, argumentou afirmou que a NetBlocks está limitando sua cobertura da interrupção ao impacto transitório na Índia remota e no Paquistão ao sul, apesar de relatar o dano que ocorreu em Jeddah. A Telecomunicações do Paquistão também confirmou no sábado que os cortes ocorreram.

Atividades humanas causam a maioria das interrupções de cabos submarinos

Os cabos submarinos são responsáveis por 99% das comunicações digitais do mundo, o que significa que uma interrupção poderia levar a um desastre para a internet de um país inteiro. Os oceanos têm aproximadamente 1,4 milhão de km (870.000 milhas) de cabos de telecomunicações entregando dados entre continentes.

“Há de 150 a 200 casos de danos à rede global a cada ano. Então, se olharmos para isso contra 1,4 milhão de km, não são muitos, e na maior parte das vezes, quando esse dano acontece, ele pode ser reparado relativamente rapidamente.”

-Mike Clare, Consultor Ambiental Marinho no Comitê Internacional de Proteção de Cabos.

Stephen Holden, chefe de manutenção para Europa, Oriente Médio e África na Global Marine, disse que 70-80% das falhas em cabos marinhos estão relacionadas a atividades humanas acidentais, como deixar cair âncoras ou arrastar redes de barcos arrastão. Ele acrescentou que apenas 10-20% das falhas em cabos marinhos estão ligadas a desastres naturais, como erupções vulcânicas submarinas, tufões e inundações.

Cortes anteriores de cabos no Mar Vermelho na região também levantaram preocupações de que os rebeldes hutis do Iêmen são responsáveis pelos ataques à infraestrutura. O governo reconhecido internacionalmente do Iêmen revelou no início de 2024 que os hutis estariam supostamente orquestrando um ataque planejado a cabos submarinos no Mar Vermelho. O grupo negou ser responsável após vários cabos serem cortados na época.