União Europeia ordena que TikTok corrija feed viciante ou enfrente multas sob o Digital Services Act
- A União Europeia alertou o TikTok que seu feed infinito pode violar o Digital Services Act e resultar em multas pesadas.
- Os reguladores da UE afirmaram que o aplicativo falhou em reduzir riscos provenientes de recursos de design viciantes que podem prejudicar crianças e usuários vulneráveis.
- Se confirmada, a decisão poderá aplicar ao TikTok multas de até 6% de sua receita global, conforme a lei da UE.
A Comissão Europeia ordenou que o TikTok limpe seu feed ou enfrente multas massivas, estilo X. A União Europeia afirmou que a forma como o aplicativo mantém os usuários presos às telas pode violar a nova Lei de Serviços Digitais, que responsabiliza grandes empresas online por qualquer dano que o design de sua plataforma possa causar.
A Comissão Europeia disse TikTok não fez o suficiente para identificar ou corrigir os riscos associados à sua estrutura. O aplicativo mantém os usuários rolando a tela ao exibir novos vídeos um após o outro.
Funcionários afirmaram que isso engana o cérebro, fazendo com que as pessoas fiquem no aplicativo por muito tempo sem perceber. Eles acreditam que esse tipo de design é prejudicial tanto para o corpo quanto para a mente. E estão especialmente preocupados com adolescentes e crianças menores.
Bruxelas afirma que a configuração do TikTok pode prejudicar a saúde mental das crianças
Henna Virkkunen, a principal responsável pela tecnologia da UE, disse: “O vício em redes sociais pode ter efeitos prejudiciais nas mentes em desenvolvimento de crianças e adolescentes. Na Europa, aplicamos nossa legislação para proteger nossas crianças e nossos cidadãos online.”
Ela alertou que as plataformas precisam parar de ignorar como seus recursos afetam as pessoas. Se o aviso for mantido, o TikTok poderá ser multado em até 6% de sua receita global, o que pode chegar a bilhões.
Este é um dos primeiros grandes casos sob a nova lei, e a UE não está brincando. Funcionários disseram que esses recursos foram criados para manter as pessoas rolando a tela, não para mantê-las seguras.
Esta não é a primeira vez que o TikTok tem problemas com os órgãos reguladores europeus. No ano passado, reguladores na Irlanda multaram a empresa em €530 milhões por enviar dados de usuários para a China. Bruxelas também investigou como o TikTok gerencia seus anúncios e quem vê o quê.
A empresa, pertencente à ByteDance na China, agora enfrenta mais problemas nos Estados Unidos também. Um acordo recente com a administração Trump fará com que a divisão dos EUA do TikTok seja separada em uma nova empresa, majoritariamente detida por investidores americanos.
Essa nova configuração deve cuidar da segurança dos dados dos usuários e do algoritmo, mas a ByteDance continuará operando a maioria das partes comerciais, como comércio eletrônico, publicidade e marketing.
O TikTok não é apenas assistido pela Europa. Outros países também estão entrando na jogada. Esta semana, a Espanha anunciou que ninguém abaixo de 16 anos poderá usar redes sociais.
França e o Reino Unido estão pensando em fazer o mesmo. E a Austrália já aprovou uma regra em dezembro, proibindo crianças menores de 16 anos de criar contas em 10 aplicativos principais.
Essa lista inclui o TikTok, que rebateu dizendo: 'As conclusões preliminares da Comissão apresentam uma representação categoricamente falsa e totalmente infundada de nossa plataforma, e tomaremos todas as medidas necessárias para contestar essas conclusões por todos os meios disponíveis para nós'.
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Jai Hamid
Jai Hamid cobre criptomoedas, mercados de ações, tecnologia, economia global e eventos geopolíticos que afetam os mercados há 6 anos. Ela trabalhou com publicações focadas em blockchain, incluindo AMB Crypto, Coin Edition e CryptoTale, em análises de mercado, grandes empresas, regulamentação e tendências macroeconômicas. Formada na London School of Journalism, ela compartilhou insights sobre o mercado de criptomoedas três vezes em uma das principais redes de TV da África.
