A América Corporativa reavalia a sua posição sobre a IA – um estudo de empresas da Fortune 500 revela

A América Corporativa está a alertar para os riscos da IA, já que um inquérito mostra um número crescente de empresas da Fortune 500 que afirmam que esta tecnologia representa uma ameaça para as suas operações comerciais.

O estudo que revisou relatórios anuais mostra que um número crescente das principais empresas dos Estados Unidos agora vê a IA como uma ameaça aos seus negócios, embora em diferentes graus. Em um ano, o número aumentou 475,3%.

Relatórios anuais mostram que a América Corporativa está preocupada

Quando as empresas publicaram os seus relatórios anuais de 2022, havia uma perspetiva mais otimista sobre o papel da IA no espaço empresarial; no entanto, um ano depois, parece ter havido uma mudança de tom.

Uma análise da Arize, uma plataforma de IA que analisa grandes ficheiros de dados em busca de tendências, mostrou que 64% de todas as empresas que mencionaram a IA, e dois terços dessa percentagem, o fizeram num contexto negativo.

Grandes empresas, especialmente aquelas nos setores dos media e da publicidade, estavam a alertar para a IA como uma ameaça existencial.

No seu relatório anual, a Disney afirmou que os fracos controlos em torno da IA e da Propriedade Intelectual podem acabar por afetar a sua lucratividade.

“As regras que governam os novos desenvolvimentos tecnológicos, como os desenvolvimentos na inteligência artificial generativa, permanecem incertas.”

Disney.

“[Estes] podem afetar aspetos do nosso modelo de negócio existente, incluindo fluxos de receita para a utilização da nossa Propriedade Intelectual e a forma como criamos os nossos produtos de entretenimento,” acrescentou a Disney no seu relatório.

As preocupações variam para cada setor, pois algumas empresas estão mais preocupadas do que outras. O relatório mostra que 86,4% das empresas de software e tecnologia, 70% das telecomunicações e 60% dos retalhistas estão preocupados com os riscos da IA.

Em contrapartida, apenas 18% das empresas automóveis e 37% das empresas de energia alertaram para a IA.

Os investimentos podem ser desperdiçados

O gigante do streaming Netflix continua preocupado que parte da capacidade que levou tempo e investimentos a construir possa não conseguir acompanhar os avanços da IA.

“Se os nossos concorrentes obtiverem uma vantagem ao utilizar tais tecnologias, a nossa capacidade de competir eficazmente e os resultados das nossas operações podem ser afetados adversamente,” afirmava o relatório da Netflix.

Os modelos de linguagem de grande escala foram apontados como a ameaça mais significativa. As empresas temem que, à medida que os seus funcionários procuram eficiência ao utilizar plataformas de IA no seu trabalho, possam acabar por vazar dados sensíveis – o gigante farmacêutico Vertex está entre aqueles que partilham essa visão.

“Os riscos relacionados com a divulgação inadequada de informações sensíveis ou o aparecimento de informações incorretas no domínio público também podem aplicar-se aos nossos funcionários ao interagirem e utilizarem novas ferramentas de inteligência artificial, como o ChatGPT,” disse a Vertex no seu relatório.

Atualmente, não existe uma lei clara que regule a IA nos EUA, sendo a mais próxima o projeto de lei na Califórnia, que propõe responsabilizar as empresas por qualquer dano que as suas plataformas de IA possam ter causado.

Espera-se que o Governador da Califórnia, Gavin Newsom, assine ou vete a lei proposta até ao final do mês, sob pressão do Congresso para descartar o projeto de lei.