Amazon alerta para restrições de capacidade na nuvem apesar do plano de investimento de US$ 100 bilhões em IA

A Amazon adverte os investidores sobre problemas de capacidade na nuvem em 2025. A empresa acredita que pode não conseguir atender à demanda dos clientes por seus dispositivos de computação em nuvem, apesar de planejar gastar cerca de US$ 100 bilhões nesse segmento.

CEO Andy Jassy disse que atrasos no envio de hardware e fornecimento inadequado de eletricidade provavelmente interferirão na serviços de nuvem entrega. Ele até argumentou que a empresa estaria crescendo muito mais rápido se não fosse pelos problemas de capacidade.

A Amazon insinua mais problemas de capacidade na nuvem ligados ao atraso no fornecimento de chips e restrições de energia

Andy Jassy quer que a empresa cresça para se tornar um mercado de IA; no entanto, ele teme que seu crescimento nessa direção possa ser um pouco instável.

Ele argumentou que atrasos no envio de hardware, particularmente chips, e fornecimento insuficiente de energia, prejudicariam suas ofertas de computação em nuvem, acrescentando ainda que eles os desencorajaram a trazer novos data centers.  No entanto, Jassy é otimista de que o impacto dessas restrições diminuirá na segunda metade de 2025.

Até agora, a Amazon investiu mais de US$ 26,3 bilhões em despesas de capital durante os últimos três meses de 2024, com a maior parte dos gastos direcionados para projetos relacionados à IA dentro da AWS. Muito de seus gastos deram frutos, com a empresa registrando um aumento de 19% em sua receita da AWS no último trimestre de 2024, tornando-se a terceira vez que a Amazon viu um crescimento de 19% em sua unidade de nuvem.

Sky Canaves, analista de mercado da Emarketer, comentou sobre o crescimento constante de 19% da AWS, sugerindo que a empresa ainda está lidando com os mesmos desafios de capacidade que afetam Google e Microsoft.

A Amazon espera que a IA reduza seus lucros

Preocupações crescentes sobre a capacidade da nuvem envolveram o forte desempenho da Amazon em seu segmento de comércio eletrônico e logística no final de 2024. As vendas de comércio eletrônico da Amazon superaram as da Walmart Inc., Temu e Shein.

A empresa até viu sua receita trimestral disparar 10%, atingindo US$ 187,8 bilhões em 31 de dezembro. Além disso, seu lucro operacional foi de US$ 21,2 bilhões, e seus custos operacionais foram de US$ 166,6 bilhões, que, retrospectivamente, são menos do que sua receita do Q4.

Até agora este ano, suas ações dispararam quase 9% após um aumento de 44% em 2024. No entanto, a empresa espera que seus gastos em IA consumam seus ganhos. A Amazon projetou que sua renda operacional ficaria entre US$ 14 bilhões e US$ 18 bilhões no Q1 de 2025. 

As vendas trimestrais podem chegar a US$ 155,5 bilhões, em comparação com uma estimativa média de US$ 158,6 bilhões.

A Amazon ainda está se preparando para lançar seu tão aguardado serviço de voz de inteligência artificial generativa Alexa e agendou um evento para a imprensa para apresentá-lo mais tarde este mês.

Uma vez lançado, marcaria a atualização mais significativa do produto desde sua introdução inicial, que acelerou uma onda de assistentes digitais há mais de uma década.

No início desta semana, a Amazon enviou convênios de imprensa para um evento em Nova York em 26 de fevereiro, com Panos Panay, chefe de sua equipe de dispositivos e serviços. 

A nova Alexa com IA generativa representa, ao mesmo tempo, uma enorme oportunidade para a Amazon, que conta com mais de meio bilhão de dispositivos habilitados para Alexa no mercado, e um risco tremendo. A Amazon espera que a reformulação, projetada para conversar com os usuários, possa converter alguns de seus centenas de milhões de usuários em clientes pagantes para gerar um retorno para o negócio não lucrativo.