A Amazon alerta para limitações de capacidade na nuvem, apesar do plano de investimento de US$ 100 bilhões em IA

A Amazon alerta os investidores sobre possíveis problemas de capacidade em nuvem em 2025. A empresa acredita que pode não conseguir atender à demanda dos clientes por seus dispositivos de computação em nuvem, apesar de planejar investir cerca de US$ 100 bilhões nesse segmento.

O CEO Andy Jassy afirmou que atrasos no envio de hardware e o fornecimento inadequado de energia elétrica provavelmente irão interferir na de serviços em nuvem . Ele chegou a argumentar que a empresa estaria crescendo muito mais rápido se não fossem os problemas de capacidade.

A Amazon indica mais problemas de capacidade na nuvem relacionados a atrasos no fornecimento de chips e restrições de energia

Andy Jassy quer que a empresa se transforme em um mercado de IA; no entanto, ele teme que seu crescimento nessa direção possa ser um pouco instável.

Ele argumentou que os atrasos no envio de hardware, principalmente chips, e o fornecimento insuficiente de energia, prejudicariam suas ofertas de computação em nuvem, acrescentando ainda que esses fatores os impediriam de construir novos data centers.  No entanto, Jassy está otimista de que o impacto dessas restrições diminuirá no segundo semestre de 2025.

Até o momento, a Amazon investiu mais de US$ 26,3 bilhões em despesas de capital nos últimos três meses de 2024, com a maior parte dos gastos direcionada a projetos relacionados à IA dentro da AWS. Grande parte desse investimento valeu a pena, com a empresa registrando um aumento de 19% na receita da AWS no último trimestre de 2024, sendo a terceira vez que a Amazon observa um crescimento de 19% em sua unidade de nuvem.

Sky Canaves, analista de mercado da Emarketer, comentou sobre o crescimento constante de 19% da AWS, sugerindo que a empresa ainda enfrenta os mesmos desafios de capacidade que afetam o Google e a Microsoft.

A Amazon prevê que a IA reduzirá seus lucros

As crescentes preocupações com a capacidade da nuvem ofuscaramtrondesempenho da Amazon em seu segmento de comércio eletrônico e logística no final de 2024. As vendas de comércio eletrônico da Amazon superaram as da Walmart Inc., Temu e Shein.

A empresa viu sua receita trimestral aumentar em 10%, atingindo US$ 187,8 bilhões em 31 de dezembro. Além disso, seu lucro operacional foi de US$ 21,2 bilhões e seus custos operacionais foram de US$ 166,6 bilhões, o que, em retrospectiva, é inferior à receita do quarto trimestre.

Até agora neste ano, suas ações subiram quase 9%, após uma alta de 44% em 2024. No entanto, a empresa espera que seus gastos com inteligência artificial reduzam seus ganhos. A Amazon projetou que seu lucro operacional ficará entre US$ 14 bilhões e US$ 18 bilhões no primeiro trimestre de 2025. 

As vendas trimestrais podem chegar a US$ 155,5 bilhões, em comparação com a estimativa média de US$ 158,6 bilhões.

A Amazon ainda está se preparando para lançar seu tão aguardado serviço de voz com inteligência artificial generativa, Alexa, e agendou um evento para a imprensa para apresentá-lo ainda este mês.

Após o lançamento, representará a atualização mais significativa do produto desde que sua introdução inicial acelerou a onda de assistentes digitais há mais de uma década.

No início desta semana, a Amazon enviou convites à imprensa para um evento em Nova York, no dia 26 de fevereiro, com a presença de Panos Panay, chefe da equipe de dispositivos e serviços da empresa. 

A nova Alexa, impulsionada por inteligência artificial generativa, representa simultaneamente uma enorme oportunidade para a Amazon, que possui mais de meio bilhão de dispositivos compatíveis com a Alexa no mercado, e um risco tremendo. A Amazon espera que a reformulação, projetada para conversar com os usuários, possa converter alguns de seus milhões de usuários em clientes pagantes, gerando retorno para o negócio ainda não lucrativo.