- Com bilhões de contas de e-mail, o Gmail tornou-se um bom alvo para golpistas.
- Ao contrário de outros, o novo golpe de IA que visa o Gmail é mais sofisticado e difícil de identificar.
- Enquanto os usuários podem tomar medidas para limitar as ameaças do golpe, o Google deve melhorar seus filtros.
Usuários do Gmail podem estar em risco, pois uma fraude impulsionada por IA está circulando e mirando mais de 2 bilhões de contas de e-mail, em sofisticados golpes de phishing, revela um relatório da Fox News.
Ao contrário de outras fraudes fáceis de detectar devido à sua gramática ruim ou pedidos urgentes de informações, essa nova ameaça baseada em IA é relatada como difícil de notar, representando uma ameaça para bilhões de usuários. Com um total de 2,5 bilhões de e-mails, isso tornou o Gmail um bom alvo para golpistas, de acordo com o relatório.
Usuários têm dificuldade em detectar a fraude de IA do Gmail
De acordo com pessoas que tiveram experiências reais com a fraude impulsionada por IA, é difícil de detectar, pois é mais sofisticada do que outras. Sam Mitrovic, consultor de soluções da Microsoft, revelou que seu encontro com a fraude começou como uma notificação para aprovar uma tentativa de recuperação de conta do Gmail.
Sam ignorou a mensagem, que foi seguida por uma chamada de voz, que ele também ignorou. Uma semana depois, Sam explicou que recebeu a mesma mensagem e, novamente, foi seguido por uma chamada, que ele atendeu desta vez.
O ligador era educado, usando um número australiano que Sam verificou e que de fato aparecia na documentação oficial do Google. No entanto, Sam notou algo suspeito no e-mail: o campo “Para” tinha um endereço de e-mail chamado GooglMail no InternetCaseTracking dot com, um endereço que não pertence ao Google. Foi então que ele percebeu que o ligador não era humano, mas sim IA.
Isso não é exclusivo de Sam, mas ocorreu com muitos outros usuários do Gmail que caíram vítima dessa fraude impulsionada por IA.
De acordo com a Fox News, quando combinada com chamadas de IA e falsificação de e-mails, essa fraude se torna muito perigosa. O relatório explica ainda que, embora a IA tenha sido um divisor de águas em muitos campos em vários setores, a mesma tecnologia está se tornando perigosa, pois indivíduos sem escrúpulos aproveitam a tecnologia para enganar pessoas inocentes de várias maneiras.
Sam indicou que os golpistas agora falsificam o endereço de e-mail do remetente para parecer que vem do Google, usando o Salesforce CRM. Esta plataforma permite que os usuários personalizem as informações do remetente para qualquer coisa que escolham ao enviar e-mails através dos servidores do Gmail e do Google.
Como se proteger da fraude de IA do Gmail
Embora a ameaça esteja se tornando prevalente, também há uma maneira de proteger sua conta de ser um alvo fácil ou limitar a ameaça. De acordo com o relatório, existem cinco métodos que os usuários do Gmail podem empregar para limitar as ameaças.
Uma das iniciativas é ter uma compreensão geral do sistema de suporte automatizado do Google. Com bilhões de usuários, o Google não ligaria para os usuários do Gmail, mas usaria sistemas automatizados para ajudar os usuários a redefinir suas senhas, por exemplo.
Outro método é scrutinizar os endereços de e-mail; no caso de Sam, o endereço não estava associado ao domínio do Google.
Os usuários também precisam ter cuidado com os links e anexos que veem nas contas do Gmail. Neste caso, os usuários devem evitar clicar em links e baixar anexos de e-mails suspeitos e desconhecidos.
Ativar um autenticador de dois fatores (2FA) sempre adiciona outra camada de proteção à conta de e-mail. Este método torna difícil para os golpistas acessarem o e-mail, mesmo que tenham as senhas.
O relatório também sugere verificar e monitorar regularmente as próprias contas em busca de qualquer atividade suspeita.
De acordo com o relatório da Fox News, embora a tecnologia de IA tenha algumas aplicações muito úteis, ela também é mais ativamente explorada por golpistas. A fraude de IA do Gmail mostra como também pode ser difícil para qualquer pessoa que não seja muito cuidadosa detectar ameaças facilmente e cair vítima.
Enquanto os usuários têm um papel, os relatórios também sugerem que o Google deve melhorar seus filtros de fraude para limitar o alcance de golpes de suplantação de identidade nas caixas de correio dos usuários.
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Enacy Mapakame
Enacy Mapakame é jornalista com mais de 10 anos de experiência em notícias de negócios e finanças. Cobre mercados de capitais e tecnologias emergentes — metaverso, IA e criptomoedas. Enacy possui graduação honrosa em Estudos de Mídia e Sociedade.
