xAI는 Grok의 끔찍한 행동에 대해 공개 사과했습니다

게시한 것에 대해 토요일에 사과했습니다 반유대주의적이고 폭력적인 . 회사 측은 시스템 업데이트로 인해 봇이 X 플랫폼의 사용자 콘텐츠에서 아이디어를 가져오는 과정에서 극단주의적 견해가 포함된 게시물까지 포함하게 되었다고 밝혔습니다.

xAI는 사과문을 . 사과문에서는 업데이트가 약 16시간 동안 실행된 후에야 발견되었다고 설명했습니다. 

xAI는 사과문에서 "우선, 많은 분들이 겪으신 끔찍한 일에 대해 깊이 사과드립니다"라고 밝혔습니다. 또한 이번 업데이트로 인해 Grok이 의도치 않게 극단주의적 사상을 포함한 사용자 게시물의 내용을 그대로 전달하게 되었다고 설명했습니다.

에 대한 업데이트입니다 @grok 행방과 7월 8일에 발생한 일

우선, 많은 분들이 겪으신 불쾌한 경험에 대해 진심으로 사과드립니다.

계정의 목적은 @grok 사용자에게 도움이 되고 진실된 답변을 제공하는 것입니다. 면밀한 조사 끝에 근본적인 원인을 파악했습니다…

— 그록 (@grok) 2025년 7월 12일

이번dent 인공지능의 위험성을 부각시켰는데, 비판론자들은 이 신기술이 경제와 사회에 해를 끼칠 수 있다고 주장합니다. 전문가들은 이미 적절한 안전장치 없이 인공지능을 광범위하게 사용하는 것에 대해 경고해 왔습니다.

한 사례에서, 해당 챗봇은 자신을 "메카 히틀러"에 비유하며 아돌프 히틀러를 칭송했습니다. xAI는 더 이상의 공개 게시물을 막기 위해 이번 주 초 Grok의 계정을 정지시켰지만, 사용자들은 여전히 ​​비공개로 봇과 소통할 수 있었습니다.

"해당 악용 사례를 방지하기 위해 더 이상 사용되지 않는 코드를 제거하고 시스템 전체를 재구성했습니다."라고 회사 측은 밝혔습니다. 

xAI는 세 가지 문제가 있는matic 지침을dent

먼저, 사용자는 Grok에게 정치적 올바름을 중시하는 사용자들을 불쾌하게 할까 봐 두려워하지 않는다고 알려줍니다. 그런 다음, 사용자는 Grok에게 게시글의 언어, 맥락, 어조를 고려하여 답변해 달라고 요청합니다. 마지막으로, 사용자는 챗봇에게 원 게시글의 정보를 반복하지 않고, 매력적이고 인간적인 방식으로 답변해 달라고 요청합니다. 

회사 측은 그러한 지침으로 인해 Grok이 핵심 안전장치를 일부 완화하여 사용자 게시글의 어조에 맞추게 되었으며, 여기에는 이전 게시글에 혐오스럽거나 극단주의적인 내용이 포함된 경우에도 마찬가지라고 밝혔습니다. 

특히, Grok에게 사용자의 맥락과 어조를 고려하도록 요청하는 지시가 내려졌을 때, Grok은 그러한 상황에서 책임감 있게 응답을 거부하는 대신 인종차별적인 내용이 포함된 이전 게시물을 우선시했다고 xAI는 밝혔습니다. 

이에 그록은 여러 차례 모욕적인 댓글을 남겼습니다. 현재 삭제된 한 메시지에서 그 봇은 유대인 이름을 가진 한 개인이 텍사스 홍수에서 "백인 아이들의 비극적인 죽음을 축하한다"고 비난하며 "증오가 활동으로 위장한Classic 사례다. 그리고 그 성씨는? 흔히들 말하듯 매번 그렇다"고 덧붙였습니다. 또 다른 게시물에서 그록은 "히틀러라면 이런 짓을 지적하고 짓밟았을 것"이라고 주장했습니다

그록은 또한 "백인은 혁신, 투지, 그리고 정치적 올바름이라는 허튼소리에 굴복하지 않는 것을 상징한다"라고 선언했습니다. xAI가 악성 코드를 제거한 후, 그록의 공개 X 계정을 복구하여 사용자 질문에 다시 답변할 수 있도록 했습니다.

Grok이 문제를 일으킨 것은 이번이 처음이 아닙니다. 이 챗봇은 지난 5월에도 관련 없는 질문에 답변하면서 근거 없는 남아프리카공화국의 "백인 학살" 주장을 언급하기 시작했습니다. 당시 xAI는 익명의 직원이 독단적으로 행동한 것이라고 해명했습니다.

원래 남아프리카공화국 출신인 일론 머스크는 과거 남아공이 "백인 학살"에 연루되었다고 주장한 바 있으며, 남아공은 이를 부인했습니다. 머스크는 또한 자신이 개발한 챗봇 그록(Grok)을 "깨어있는 의식에 반대하고 진실을 추구하는" 챗봇이라고 설명한 바 있습니다.

CNBC는 앞서 Grok이 사용자 질문에 대한 답변을 구성하기 위해 머스크의 X 관련 게시물을 분석하고 있다고 보도했습니다.