미국 항소법원, iCloud 저장소 소송에서 Apple 편

미국 연방 항소법원은 인기 iCloud 서비스와 관련된 분쟁에서 Apple에 승소 판결을 내렸습니다. 회사의 일부 고객들은 이 기술 거대 기업이 데이터 저장에 대한 약속을 저버렸다고 주장했습니다.

그러나 샌프란시스코의 미국 연방 항소법원 제9순환구 법원은 만장일치로 사건 기각을 유지하며, 기술 기업이 고객에게 제공된 저장소를 잘못 표현하지 않았다고 밝혔습니다.

3인 재판부의 주장에 따르면, Apple의 iCloud+ 저장소에 대한 발언은 합리적인 소비자를 기만하지 않았을 것입니다.

스미스 판사는 Apple이 소비자를 기만하지 않았다고 말합니다

원고인 리사 보덴버그는 Apple의 200GB iCloud 플랜 을 월 $2.99에 구독했으며, 무료 저장소 5GB가 추가될 것이라고 생각했다고 주장했습니다. 그녀는 총 저장량이 205GB가 아닌 200GB로 제한되어 실망했습니다. 

그러나 제9순환구의 밀란 스미스 판사는 보덴버그가 Apple이 약속한 것을 정확히 얻었다고 단언했습니다. 그들의 플랜은 항상 무료 5GB 위에 "증분" 또는 "보충" 저장소로 설명되었기 때문입니다.

그는 더 나아가 "Apple의 진술은 [그들이] 미미하고 대표적이지 않은 소비자 세그먼트에 의해 부당하게 오해될 수 있다는 이유만으로 거짓이거나 기만적인 것이 아닙니다."라고 덧붙였습니다. 

또한 그는 Diet Dr. Pepper가 체중 감량을 촉진한다고 주장하거나, 디스펜서 디자인으로 인해 일부 제품에 접근할 수 없다는 이유로 립밤 패키지가 기만적이라고 주장한 사례들이 "부당한 가정"에 의존하여 기각된 유사한 사례들을 참조했습니다.

업그레이드된 Siri 출시 시기에 대해 투자자들을 기만했다는 이유로 Apple의 비판 출시 일정

비록 Apple은 이 사건에서 승리했지만, 여전히 여러 소송에 연루되어 있습니다. 최근 회사의 일부 주주들이 AI 발전, 특히 상태에 대해 투자자들을 기만했다는 주장과 함께 집단 소송을 제기했습니다. Siri 음성 비서를 개선하고.

주주들은 회사가 업그레이드 출시까지 걸리는 시간을 과소평가하여 주가 성과에 대한 잠재적 영향에 대해 투자자들을 기만했다고 주장했습니다.

주주 중 한 명인 에릭 터커는 회사가 "애플 인텔리전스" 플랫폼을 새로운 iPhone 16의 주요 판매 포인트로 제시했으며, 개선된 Siri 기능이 출시 시 사용 가능할 것이라고 암시했다고 주장했습니다.

그러나 소송에 따르면, 아이폰 제조사는 더 고급 Siri 기능이 2026년까지 지연될 것이라고 공개하지 않았습니다. 분석가들과 주주들은 2025년 WWDC에서 회사의 침묵에 대해 더욱 좌절했습니다. 소송은 Apple CEO 팀 쿡, CFO 케반 파렉, 전 CFO 루카 마에스트리를 피고로 지명하고 사기 및 허위 표현으로 기소했습니다.

Siri가 사용자 동의 없이 청취했다는 주장이 포함된 별도의 소송에서 Apple은 사건을 해결하기 위해 9,500만 달러를 지불하기로 동의했습니다. 아이폰 제조사는 Siri를 통해 사용자를 몰래 청취했다는 혐의를 받았으며, 녹음된 오디오가 광고 파트너에게 제공되었다는 추가 주장이 있었습니다.

그럼에도 불구하고, 회사는 Siri 데이터를 판매했다는 혐의를 부인하며, 더 많은 법적 문제를 피하기 위해 해결에 동의했다고 주장했습니다. 이 AI 어시스턴트는 사용자 프라이버시를 최우선으로 한다고 강조하며, 2019년 10월 이전에 수집된 모든 개별 오디오 녹음은 영구적으로 삭제되었다고 밝혔습니다.

그러나 청구인들은 회사가 ‘Hey, Siri’라는 각성 문구 없이 실수로 Siri가 활성화된 개인들의 음성을 기록했다고 주장했다. 그들은 이러한 녹음을 받은 광고주들이 키워드를 스캔하여 광고를 개인화할 수 있다고 주장한다.