최근 스포트라이트 클레임즈의 매리언 존스 상무이사와 가진 인터뷰에서 엔터테인먼트 산업의 변화하는 위험 환경과 이러한 변화를 관리하는 데 있어 보험사의 역할에 대한 논의가 이루어졌습니다. 가상 프로덕션(VP)과 인공지능(AI)을 비롯한 새로운 기술이 등장함에 따라 보험사들은 이러한 기술 발전과 함께 발생하는 잠재적 위험에 대응하기 위해 적응하고 있습니다.
파업 이후 엔터테인먼트 산업의 위험
미국에서 장기간 지속된 파업으로 스튜디오들이 폐쇄된 후, 엔터테인먼트 산업은 활동 재개를 앞두고 있습니다. 파업 이후 스튜디오 공간, 숙련된 제작진, 그리고 장비에 대한 수요가 증가하고 있지만, 여러 가지 위험 요소도 존재합니다.
가장 큰 과제 중 하나는 콘텐츠 제작 수요 급증에 비해 전 세계적으로 스튜디오 공간이 부족하다는 점입니다. 스튜디오들은 이미 가을과 겨울 촬영 일정으로 예약이 꽉 차 있어 제작사들이 새로운 장소를 물색하게 될 가능성이 높습니다. 이러한 급박한 상황 속에서 폐창고에 석면이 존재할 가능성 등 건설 위험에 대한 철저한 평가가 소홀해질 수 있습니다.
출연진과 제작진에게 가해지는 압력
게다가 출연진과 제작진은 빠듯한 일정 속에서 작업하게 되므로, 편법을 쓰려는 유혹에 빠질 가능성이 높아지고, 이는 보험 청구 건수 증가로 이어질 수 있습니다. 또한 엔터테인먼트 업계는 영화 제작진 내 숙련된 인력 부족에 직면해 있어, 자격 미달이거나 경험이 부족한 사람들을 장비 조작에 투입하게 될 수 있으며, 이는 추가적인 위험을 초래할 수 있습니다.
Spotlite Claims는 엔터테인먼트 산업 내 세 가지 핵심 분야, 즉 글로벌 영화 및 TV 제작, 광고, 그리고 이벤트 취소 및 불참 관련 손해 배상 청구에 특화되어 있습니다. 재산 피해, 일정 차질, 장비 고장 등과 관련된 손해 배상 청구를 처리하는 광범위한 서비스를 제공합니다. 특히 프랑스어, 독일어, 스페인어권 브랜드, 광고 대행사 및 제작사의 손해 배상 청구를 처리할 때 탁월한 언어 능력을 자랑합니다. 뿐만 아니라, Spotlite Claims는 특히 코로나19 팬데믹 기간 동안의 이벤트 취소 손해 배상 청구 및 전 세계 다양한 이벤트의 악천후 관련 손해 배상 청구 처리 경험이 풍부합니다.
TV 및 영화 산업에서 기술이 보험 위험에 미치는 영향
엔터테인먼트 산업은 가상 제작(VP) 및 인공지능(AI)과 같은 새롭고 떠오르는 기술의 도입을 목격하고 있습니다. 이러한 혁신은 제작자와 보험사 모두가 아직 대처 방법을 배우고 있는 새로운 잠재적 위험을 수반합니다. 이러한 위험을 효과적으로 관리하고 값비싼 보험금 청구를 예방하기 위해서는 적절한 프로토콜을 수립하는 것이 매우 중요합니다.
VP와 그 잠재적 영향
가상현실(VP)은 개인 상해 청구를 줄일 수 있는 잠재력을 가지고 있지만, 멀미나 간질과 같은 새로운 부상 및 질병을 유발할 수도 있습니다. VP는 디지털 자산과 데이터에 크게 의존하기 때문에 사이버 위협 또한 우려 사항입니다. 데이터 유출에 취약하기 때문입니다. 또한, 제3자의 저작권 자료 및 지적 재산권을 VP 프로세스에 통합할 경우 의도치 않은 저작권 침해 및 법적 분쟁으로 이어질 수 있습니다. CGI 아티스트, 기술자 또는 가상현실 아트 부서의 오류나 부주의는 금전적 손실 및 과실 청구를 초래할 수 있습니다. 더욱이, VP는 LED 스크린부터 컴퓨터 인프라에 이르기까지 상당한 양의 기술 장비를 필요로 하며, 이러한 장비는 손상되거나 오작동할 경우 수리 또는 교체가 필요할 수 있습니다.
AI를 활용한 효율적인 보험금 청구 관리
인공지능(AI)은 보험금 청구 관리를 더욱 효율적으로 할 수 있는 가능성을 제시합니다. 예를 들어, 해외 촬영 중 배우가 병에 걸리는 경우, AI는 현장에서 필요한 장면을 촬영하고 영국 내 가상 스튜디오에서 제작을 재개할 수 있도록 지원하여 비용이 많이 드는 지연과 이동 계획 변경을 방지할 수 있습니다. 또한, AI 딥페이크 기술은 배우가 현장에 있을 수 없는 상황에서 얼굴과 목소리를 대체하는 솔루션을 제공하여 도움을 줄 수 있습니다.
기상 관련dent는 특히 이동식 및 고가 작업 플랫폼과 같은 촬영팀과 시설물에 즉각적인 위협을 가할 때 엔터테인먼트 산업에 점점 더 큰 영향을 미치고 있습니다. 갑작스러운 눈과 같은 예측 불가능한 기상 현상은 촬영 장소 접근을 막고 안전을 위협하여 촬영을 중단시킬 수 있습니다. 따라서 보험사들은 위험 노출 및 손실 이력을 면밀히 평가하고 있으며, 이는 향후 몇 년 동안 이용 가능한 보험 보장 옵션의 조정으로 이어질 수 있습니다.
Spotlite는 전문적인 접근 방식을 주장합니다
Spotlite Claims가 엔터테인먼트 업계에서 성공을 거둔 비결은 TV, 영화, 이벤트 분야의 전문가들로 구성된 팀의 전문성에 있습니다. 업계의 복잡한 사정을 깊이 이해하고 있기 때문에 고객과 효과적으로 소통하며 고객의 고유한 요구 사항을 충족할 수 있습니다. 회사는 손해사정사들이 초기부터 다양한 유형의 손해사정을 접하며 경험을 쌓도록 장려합니다. 또한, 영화 및 TV 업계와의tron네트워크를 통해 최신 기술 동향을 파악하고 있습니다.
급변하는 기술 시대에 스포트라이트 클레임즈는 신기술 관련 위험 관리에 중요한 역할을 수행하며 엔터테인먼트 산업의 지속적인 성공을 보장합니다. 업계의 진화하는 위험에 대한 전문성을 바탕으로 보험사와 엔터테인먼트 전문가 모두에게 귀중한 파트너로 자리매김하고 있습니다.
