서울디지털재단, 공공 안전·교육·윤리 분야 ambitious AI 계획 발표

한국 서울 서울디지털재단은 공공 안전 강화, 고령층의 AI 접근성 증진, 윤리적 문제 해결을 목표로 하는 획기적인 이동을 통해 서울의 다양한 서비스 및 시설 전반에 인공지능(AI)을 배포하기 위한 야심 찬 3가지 계획을 공개했습니다.

AI 기반 감시로 안전 강화

안전 부문에서 서울디지털재단은 서울메트로와 협력하여 지하철 승객들의 이상 행동을 모니터링하고 감지하기 위해 설계된 AI 기반 시스템을 개발한다고 발표했습니다. 이 조치는 8월 두 명의 승객이 부상을 입은 칼날 사건을 포함하여 지하철 안전에 대한 대중의 우려를 불러일으킨 일련의 사건들에 대한 대응입니다.

재단은 2025년까지 감시 카메라 영상을 텍스트 설명으로 변환하는 AI 기반 ‘이미지 캡셔닝’ 기술을 구현할 계획입니다. 이러한 설명은 이상 행동이 감지될 때 즉각적인 조치를 취할 수 있도록 지하철 관리자에게 실시간으로 전송됩니다.

이 시스템은 단순한 관찰을 넘어 ‘전체적인 그림’을 파악합니다. 서로 다른 시간에 촬영된 영상 간의 연결고리를 찾을 수 있습니다. 예를 들어, 누군가가 카메라에 칼을 들고 있는 모습이 포착된 후 주머니에 숨기는 경우, 시스템은 이전 영상 분석을 바탕으로 관리자에게 통지하여 승객 안전에 대한 포괄적인 접근 방식을 보장합니다.

고령층을 위한 AI 챗봇 기술 지원

인공지능을 고령층에게 더 쉽게 접근 가능하게 만들기 위해 서울디지털재단은 디지털 기술 관련 질문에 답변하기 위해 설계된 새로운 챗봇 시스템 도입 계획도 공개했습니다. 이 시스템은 ChatGPT와 유사한 대규모 언어 모델을 활용합니다.

챗봇 모델의 베타 버전은 2023년 말에 출시될 예정이며, 사용자 피드백을 바탕으로 추가 개선이 이루어질 것입니다. 재단은 2024년 하반기에 챗봇 시스템의 공식 출시를 목표로 하고 있습니다. 이 조치는 고령층의 디지털 지식 격차를 해소하고 더 큰 디지털 포용성을 촉진할 것으로 예상됩니다.

AI 가이드라인으로 윤리적 문제 해결

ChatGPT와 같은 생성형 인공지능을 활용하는 기술이 계속 발전함에 따라, 서울디지털재단은 미래에 발생할 수 있는 윤리적 문제를 선제적으로 해결할 필요성을 인식하고 있습니다. 잠재적인 윤리적 문제로부터 보호하기 위해 재단은 사용자, 지속 가능성, 위험 예방에 초점을 맞춘 AI 윤리 가이드라인을 개발할 예정입니다.

이 가이드라인은 AI 기술이 사회의 이익을 위해 사용되고 최고 수준의 윤리 기준을 준수하도록 보장하는 책임감 있는 AI 개발 및 배포의 틀로 작용할 것으로 예상됩니다.

서울의 미래 비전

서울디지털재단의 강요식 CEO는 시민들의 일상생활에 긍정적인 변화를 가져오는 혁신적인 변화를 추진하겠다는 조직의 의지를 표명했습니다. “우리는 서울이 ‘글로벌 상위 5대 도시’가 되는 목표를 달성하기 위해 다양한 프로젝트를 지속적으로 도입할 것입니다.”라고 밝혔습니다. 안전, 교육, 윤리를 아우르는 재단의 다각적 접근 방식은 전략적으로 AI를 적용하여 긍정적인 변화를 주도하려는 헌신을 강조합니다.

서울디지털재단의 최근 발표는 서울이 안전을 강화하고, 노인을赋能하며, 도시의 지속적인 발전 과정에서 윤리적 원칙을 준수하기 위해 AI 기술을 활용하는 새로운 시대를 열었음을 알립니다. 이러한 이니셔티브가 진행됨에 따라 서울은 혁신, 포용성, 윤리적 책임에 대한 글로벌 차원에서의 의지를 보여줄 준비가 되어 있습니다.