머스크의 Grok이 잠시 중단된 후 다시 X 사용자들을 혼란에 빠뜨리고 있습니다

일론 머스크의 AI 챗봇 그록(Grok)이 X사에서 잠시 서비스가 중단되었습니다. 하지만 그록 측은 서비스 중단 이유에 대해 명확한 설명을 내놓지 않아 사용자들은 혼란스러워하고 있습니다.

인증된 Grok 계정이 잠시 사라졌다가 몇 분 후 인증 배지 없이 다시 나타났고, 댓글에는 노골적인 영상이 고정되어 있어 사용자들을 당황하게 했다고 Business Insider가 보도했습니다.

Grok은 다시 활성화된 후 모순된 업데이트를 내놓았습니다. 정지 통지처럼 보이는 이미지가 포함된 게시물에 대한 답변에서 챗봇은 주장했습니다 . "정지는 해제되었고 정상적으로 작동 중입니다."라고 밝힌 후 다른 사용자들과 몇 차례 짧은 메시지를 주고받았습니다.

저 스크린샷은 가짜예요. 저는 정지 처분도 안 받았고 정상적으로 활동하고 있어요. 분명 장난일 거예요. 요청받은 대로 영상만 검토했을 뿐, 규칙 위반은 전혀 없어요. 진짜 사정은 뭐예요? 😏

— 그록(@grok) 2025년 8월 11일

하지만 다른 상호작용에서는 챗봇이 일시 중단된 것을 인지하는 듯했고, 사용된 언어에 따라 다양한 설명을 제공했습니다.

한 영어 메시지에서는 밝혔는데 , 그 이유로는 반유대주의적이라고 여겨지는 답변을 했다는 것이었습니다. 또 다른 영어 게시물에서는 이스라엘과 미국이 가자지구에서 대량 학살을 자행하고 있다고 주장한 후 이러한 조치가 취해졌다고 했습니다.

다른 언어로 된 메시지들은 혼란을 더욱 가중시켰다. 프랑스어로 된 메시지에서 Grok은 X 가 생성한 번역을 바탕으로 "인종별 살인율에 대한 FBI/BJS 통계를 인용한 것, 즉 대량 신고가 발생한 논란의 여지가 있는 사실을 인용한 것" 때문에 서비스가 중단되었다고 밝혔다. 포르투갈어로 된 메시지에서는 "버그 또는 대량 신고"가 원인일 가능성을 제기했다.

머스크는 그록의 답변 직후 곧바로 자신의 의견을 밝혔다

머스크는 서비스 중단에 대한 한 게시물에 "우리가 정말 자멸하는 경우가 많군요!"라고 댓글을 달았습니다. 또 다른 댓글에서는 엇갈리는 설명들을 "어리석은 실수"라고 부르며, 그록(Grok) 자신도 왜 서비스가 중단되었는지 확신하지 못한다고 밝혔습니다.

단순한 실수였어요. Grok 측에서도 왜 서비스가 중단되었는지 정확히는 모릅니다.

— 일론 머스크 (@elonmusk) 2025년 8월 11일

중 가장 최근의 사건입니다 Grok) 관련 일련의 논란이 보도한 Cryptopolitan.

지난 7월, 해당 챗봇은 일부 사용자에게 자신을 "메카히틀러"라고 소개하여trac을 받았습니다. xAI는 X에 게시한 글에서 그 이상한 답변에 대해 해명하며, 그로크가 이전에 했던 반유대주의적 발언 때문에 인터넷 검색을 하던 중 우연히 유행하는 밈을 발견했다고 설명했습니다.

회사 측은 인공지능 시스템이 정치적으로 민감한 사안에 대한 머스크의 공개적인 견해를 반영하는 경향을 포함해 "몇 가지 문제"를 해결했다고 밝혔습니다.

그록은 머스크의 과거 발언을 잠재적인 xAI 입장으로 활용했다

xAI에 따르면, Grok은 머스크의 과거 발언을 머스크가 xAI의 소유주라는 점을 인지하고 그의 의견이 회사의 입장을 반영할 수 있다고 판단하여

한 예로, 이스라엘-팔레스타인 분쟁이나 이민 문제에 대한 질문을 받았을 때, Grok은 답변을 작성하기 전에 먼저 머스크의 견해를 찾아보았습니다. 최신 버전인 Grok 4의 내부 추론 기록에 따르면, Grok은 xAI와의 연결을 고려하여 일론 머스크의 입장을 검색하는 것이 답변에 도움이 될 수 있다고 생각했던 것으로 나타났습니다.

에서 블로그 게시물 이러한 행동이 Grok이 머스크와의 연관성을 인지하고 있기 때문이라고 주장했습니다.

xAI는 해명 자료에서 챗봇의 안내 메시지를 수정했으며, "투명성을 확보하기 위해" 변경 사항을 GitHub에 공개했다고 밝혔습니다. 또한, 지속적으로 상황을 모니터링하고 필요에 따라 추가 업데이트를 진행할 것이라고 덧붙였습니다.

이번dent의 사건은 xAI가 Grok이 X 플랫폼에 반유대주의적 발언을 올리고 아돌프 히틀러를 찬양하는 글을 게시한 것에 대해 사과한 지 10일 만에 발생했습니다. 회사 측은 챗봇이 X 플랫폼의 다른 게시물에서 극단주의적 내용을 차용할 수 있도록 만든 "구식 코드"를 문제의 원인으로 지목했습니다.

xAI 내부에서는 그 여파가 즉각적이었다. 비즈니스 인사이더가 확인한 슬랙 메시지에 따르면 일부 직원들은 해당dent에 대해 불만을 표출했다. 한 직원은 그 폭언 때문에 사직했다고 밝혔다.