Microsoft, AI 서비스 엄격한 규칙 도입을 위한 계약 개정안 발표

책임감 있는 AI 사용에 대한 의지를 나타내는 조치로, Microsoft Corporation은 2023년 9월 30일 자로 서비스 약정에 상당한 변경 사항을 시행할 예정입니다. 회사는 이메일 통신 및 기타 관련 채널을 통해 이러한 향후 변경 사항에 대해 고객 기반에게 적극적으로 통지하고 있습니다.

책임의 새로운 시대

이번 업데이트에서 가장 주목할 만한 변화는 Microsoft 서비스 약정에 AI 서비스 관련 전용 섹션이 포함되었다는 점입니다. 이 새로운 추가 사항은 회사의 AI 기반 제품 활용을 규율하는 규칙과 가이드라인의 집합을 명시하며, Microsoft가 윤리적이고 책임감 있는 AI 관행을 장려하려는 헌신을 반영합니다.

개정된 서비스 약정을 자세히 살펴보면 몇 가지 두드러진 수정 사항이 명확해집니다. 이제 OneDrive와 Outlook.com을 포괄하는 Microsoft Storage 섹션의 도입과 함께, 가장 눈에 띄는 포함 사항은 포괄적인 AI 섹션입니다. 이 섹션은 Microsoft의 AI 기반 서비스를 효과적으로 활용하기 위한 매개변수와 규정을 상세히 설명합니다.

이 계약의 맥락에서 Microsoft의 AI 서비스 정의는 "Microsoft가 Artificial Intelligence('AI') 시스템을 포함한다고 표시하거나 설명하거나, 사용한다고 표시하거나, 구동된다고 표시하거나, AI 시스템 자체라고 설명하는 서비스"입니다. 여기에는 Teams Premium, Windows Copilot, Microsoft Security Copilot, Bing Chat 및 Azure AI 플랫폼 등 다양한 서비스가 포함됩니다.

AI 섹션은 책임 있는 사용의 특정 측면을 다루는 AI 서비스 사용을 규제하는 다섯 가지 명확한 규칙으로 특징지어집니다.

윤리적 AI 참여를 위한 규칙

AI 서비스 섹션의 첫 세 가지 규칙은 주로 특정 활동을 제한하거나 금지하는 데 중점을 둡니다. Microsoft는 AI 서비스의 역설계를 통해 그 구성 요소, 모델, 알고리즘 또는 시스템을 발견하려는 시도를 명시적으로 금지합니다. 이는 이러한 독점 기술에 대한 무단 탐색이나 조작을 방지하려는 의도입니다. 또한 사용자는 웹 스크래핑, 웹 수확 또는 기타 웹 데이터 추출 기법과 같은 방법을 통해 AI 서비스에서 데이터를 추출하는 것이 금지됩니다.

세 번째 규칙은 책임 있는 AI 사용의 중요한 측면을 강조합니다. 즉, Microsoft의 AI 서비스에서 데이터를 추출하여 다른 AI 서비스를 생성, 훈련 또는 개선하는 것을 제한하는 것입니다. 이 규정은 AI 생성 데이터의 책임 있는 처리에 대한 회사의 강조를 보여줍니다.

명확성을 위해 첫 세 가지 규칙의 구체적인 내용은 다음과 같습니다.

i. 역공학 – 사용자는 모델, 알고리즘 또는 시스템의 구성 요소를 파악하는 목적으로 AI 서비스를 사용하는 것이 엄격히 금지됩니다. 여기에는 모델 가중치를 결정하고 제거하려는 시도가 포함됩니다.

ii. 데이터 추출 – 명시적으로 승인되지 않는 한, AI 서비스에서 데이터를 추출하기 위해 웹 스크래핑, 웹 수확 또는 유사한 방법을 사용하는 것은 엄격히 금지됩니다.

iii. 데이터 사용 제한 – AI 서비스 또는 여기서 파생된 데이터를 사용하여 다른 AI 서비스를 생성, 훈련 또는 개선하는 것은 직접적이든 간접적이든 허용되지 않습니다.

사용자 콘텐츠와 책임의 균형

네 번째 규칙은 Microsoft의 AI 서비스가 사용자 입력과 출력을 처리하고 저장하는 방법을 다룹니다. 회사는 이러한 데이터를 사용하여 남용적이거나 해로운 사용 사례를 모니터링하고 방지하며, 이는 윤리적 AI 배포에 대한 회사의 헌신을 강조합니다. 또한 사용자는 AI 서비스 사용으로 인해 발생하는 제3자의 주장(잠재적 저작권 침해 문제 포함)에 대응할 수 있는 유일한 책임이 있음을 통보받습니다.

나머지 두 가지 규제의 내용은 다음과 같습니다.

iv. 사용자 콘텐츠의 사용 – Microsoft는 AI 서비스의 책임 있는 사용, 남용 또는 해로운 응용 프로그램에 대한 보호를 보장하기 위해 사용자 입력 및 출력 데이터를 처리하고 저장할 권리를 보유합니다.

v. 제3자 주장 – 사용자는 AI 서비스 사용과 관련된 제3자의 모든 주장에 대해 독점적으로 책임이 있으며, 저작권 침해 또는 콘텐츠 관련 주장과 같은 적용 가능한 법률을 준수해야 합니다.

책임 있는 AI 혁신을 위한 Microsoft의 비전

Microsoft의 AI 혁신에 대한 전략적 초점은 회사가 AI 서비스의 활용을 규제하고 안내하기 위해 적극적인 조치를 취함에 따라 점점 더 명확해지고 있습니다. 서비스 계약 내 AI 서비스에 대한 엄격한 규칙의 도입은 사용자가 이러한 혁신적인 기술을 윤리적이고 법적 요구 사항에 부합하는 방식으로 활용하도록 보장하는 책임 있는 AI 관행에 대한 회사의 헌신을 강조합니다.

2023년 9월 30일 서비스 계약 업데이트에서 도입된 모든 변경 사항에 대한 포괄적인 개요를 원하시는 경우, Microsoft의 공식 문서를 참조하시기를 권장합니다.

인공 지능의 급속한 발전이 지배하는 기술 환경에서, Microsoft가 AI 서비스 사용 규정을 시행하기로 한 결정은 윤리적 고려 사항의 중요성을 인식했음을 보여줍니다. 회사가 AI 혁신을 계속 주도함에 따라, 이러한 새로운 가이드라인은 모든 사람의 이익을 위해 AI 기술을 책임감 있게 활용하는 미래를 형성하는 데 있어 유망한 한 걸음을 나타냅니다.