- X사는 사용자들의 명시적인 허락 없이 사용자 게시물을 활용하여 Grok AI 챗봇을 학습시킨 혐의로 조사를 받고 있습니다.
- 새로운 데이터 수집 기능은 X Premium 사용자에게 기본적으로 활성화되어 있습니다.
- X사는 DPC의 조사를 받고 있으며 연간 매출액과 관련하여 벌금을 부과받을 가능성이 있습니다.
과거 트위터로 알려졌던 X는 인공지능 챗봇 '그록(Grok)' 학습에 사용자 콘텐츠를 활용했다는 의혹으로 유럽 주요 감독 기관의 조사를 받고 있습니다. 아일랜드 데이터 보호 위원회(DPC)는 X가 사용자들에게 알리거나 의견을 묻지 않고 이러한 행위를 한 것에 대해 놀라움을 표했습니다.
현재 X Premium 사용자는 복잡한 언어 모델을 활용하여 검색 기능을 향상시킨 새롭고 향상된 챗봇인 Grok을 이용할 수 있습니다. 처음에는 공개 데이터를 기반으로 했던 Grok은 이제 사용자가 생성한 콘텐츠까지 활용 범위를 확장했습니다.
사용자들은 개인정보 보호 문제와 선택 해제 옵션에 대해 논의합니다
하지만 X는 기본적으로 이 새로운 시스템을 활성화해 놓았으며, 사용자는 웹 앱 설정에서 이를 비활성화할 수 있습니다. 이 설정이 활성화되면 사용자의 게시물과 Grok과의 상호 작용을 학습에 활용할 수 있습니다. 수집된 정보는 X의 파트너사인 xAI로 전달될 수도 있습니다.

X사의 유럽 본사가 위치한 더블린은 아일랜드 데이터 보호 위원회(DPC)를 핵심 규제 기관으로 보고 있습니다. 파이낸셜 따르면 . DPC는 X사의 결정 시점에 놀라움을 표하며 사용자 데이터 관리 문제를 언급했습니다.
“저희는 이 문제에 대해 X 측과 상당한 기간 동안 대화를 진행해 왔습니다. 최근의 상황 전개는저희의 최근 상호 작용과는 상반되는 예상치 못한 일이었습니다.”
DPC 대변인
X사가 Grok을 위해 사용자 데이터를 수집하는 방식은 우려의 대상이 되어 왔습니다. 스위스 AI 기업의 CEO인 케빈 샤윈스키는 X사가 사용자 데이터 활용 방식을 명확히 밝히지 않고 있다는 점에서 이러한 방식이 "나쁘다"고 비판했습니다.
AI 학습 데이터 수집의 어려움은 소셜 미디어 플랫폼에 있습니다
X사가 정보 수집을 시작한 정확한 날짜는 알려지지 않았습니다. X사는 2023년 11월에 Grok을 출시하면서 당시에는 챗봇이 X사의 데이터를 학습에 사용하지 않았다고 주장했습니다. 그러나 2024년 3월에 새로운 버전이 출시되면서 학습 데이터 사용 의혹이 다시 제기되었습니다.
하지만 X는 데이터 개인정보 보호 규제 문제에 직면한 유일한 소셜 미디어 플랫폼이 아닙니다. 메타, 틱톡, 레딧의 이러한 행태는 유럽의 엄격한 개인정보보호법(GDPR) 시행으로 인해 집중적인 조사를 받고 있습니다.
메타가 유럽 사용자들의 게시물과 이미지를 수집하여 AI 학습에 활용하려는 계획은 반발에 부딪혔고, GDPR 위반 우려로 인해 해당 절차가 중단되었습니다. 구글 역시 자체 개발한 생성형 AI를 출시했을 때 비슷한 문제를 겪었는데, 아일랜드 데이터 보호 당국의 사용 허가를 받아야 했습니다. 현재 X는 아일랜드 데이터 보호 위원회에서 여러 건의 소송에 대응하고 있습니다.
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