Intuit, AI 통합으로 전환하며 1,800명 구조조정

세금 및 금융 소프트웨어 회사인 인튜이트(Intuit)는 수요일 인공 지능을 활용한 재조직을 위해 직원 거의 10%를 해고할 것이라고 밝혔습니다. 회사에 따르면 1800명의 직원이 실직할 것으로 예상됩니다.

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TurboTax와 QuickBooks의 개발사인 이 회사는 내년 동안 해고하는 직원 수와 거의 동일한 수의 직원을 채용할 것으로 예상한다고 밝혔습니다. 이 회사는 AI 계획을 구현하는 데 필요한 기술을 갖춘 직원을 채용할 것이라고 밝혔습니다. 또한 1000명의 해고 대상자는 회사의 기대에 부응하지 못한 직원들임을 명확히 했습니다.

Intuit는 또한 임원 직원을 대폭 감축할 예정입니다.

회사는 임원 직원을 10% 감축할 예정이라고 밝혔습니다. 직원들에게 보낸 이메일에서 Intuit CEO 사산 구다르지는 또한 '업무 간소화 및 주요 성장 분야로의 자원 재배분'을 위해 300개의 직위를 추가로 축소할 것이라고 밝혔습니다.  

구다르지는 '미래를 위한 투자'라는 제목의 메모를 통해 '우리는 비용 절감을 위해 해고를 하지 않으며, 이번 경우도 마찬가지입니다.'라고 말했습니다. 그는 해고가 비용 절감 전략의 일부가 아니라고 말했습니다. Intuit의 SEC 제출 서류에 따르면, 회사는 2025년까지 거의 동일한 수의 사람을 채용할 것으로 예상하여 총 인원이 증가할 것이라고 밝혔습니다. 

구다르지의 직원 대상 이메일은 'AI의 시대는 우리 생애에서 가장 중요한 기술적 변화 중 하나입니다.'라는 문장으로 시작됩니다. 그는 AI 혁명을 활용하지 못하는 기업은 뒤처지게 될 것이며, '시간이 지남에 따라 더 이상 존재하지 않게 될 것'이라고 덧붙였습니다.

Intuit은 AI를 위한 공간을 마련하고자 합니다. 

회사는 또한 미국 아이다호주와 보이스의 사무소, 그리고 캐나다 에드먼턴의 사무소를 폐쇄합니다. 이 사무소에서는 250명 이상의 직원이 근무하고 있으며, 일부는 새로운 위치로 이동하고 일부는 퇴사할 것이라고 회사는 밝혔습니다.

Intuit의 제출 서류는 회사가 집중할 영역 중 일부를 보여줍니다. 그중 하나는 AI 기반 금융 어시스턴트인 Intuit Assist입니다. 구다르지는 또한 회사가 AI와 데이터에 투자할 계획이라고 밝혔습니다. 그는 취해진 조치가 자금 솔루션을 강화하고 해외에서의 회사 성장을 촉진할 것이라고 자세히 설명했습니다.

회사는 뉴욕, 방갈로르, 텔아비브, 토론토, 애틀랜타 등 역량을 강화하고 있는 지역과 기술 팀에서 80개의 기술 직위를 통합할 것이라고 밝혔습니다. 또한 회사는 엔지니어링 및 제품 부서에 직원을 채용할 계획이라고 밝혔습니다. 영업 및 마케팅 분야에서도 더 많은 직위가 마련될 예정입니다.

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Intuit은 AI 채택을 가속화하기 위해 직원들을 대체한 다른 기술 거대 기업들의 리드를 따르고 있습니다. 작년 Dropbox는 AI 개발의 일환으로 전체 인력의 16%에 해당하는 500명의 직원을 해고했으며, Dropbox는 명확히 해고가

구글, 마이크로소프트, 버즈피드도 인력 감축을 위해 AI를 인용했습니다.

한편, Intuit은 '우리는 직원 성과에 대한 기대치를 크게 높였습니다.'라고 말했으며, 기준을 충족하지 못해 1,050명의 직원이 퇴사할 예정입니다. 그러나 실직자들은 미국에 있든 해외에 있든 유사한 지원을 받게 됩니다. 회사는 향후 고용 상담과 함께 16주간의 급여 및 기타 혜택을 제공받을 것이라고 밝혔습니다.