EU, 디지털 서비스법 위반 혐의로 메타와 틱톡 제재

유럽연합 집행위원회는 메타와 틱톡이 온라인 안전과 투명성을 강화하기 위해 마련된 획기적인 규정인 EU 디지털 서비스법(DSA)을 위반했다는 예비 조사 결과를 발표했습니다. 이번 조사 결과는 메타가 DSA 위반 혐의로 공식적으로 기소된 첫 사례입니다.

이번 조사에서는 두 플랫폼 모두 연구자들이 공공 데이터에 충분히 접근할 수 있도록 지원하지 못하여 공중 보건 및 안전에 미치는 영향을 평가하는 데 어려움을 초래한 것으로 드러났습니다.

또한, 메타는 사용자들이 불법 콘텐츠를 신고하기 어렵게 만드는 기만적인 디자인 관행, 즉 "다크 패턴"을 사용했다는 혐의를 받고 있습니다. 이러한 관행은 법(DSA)의 요구 사항을 .

이에 대해 메타 대변인은 DSA 표준에 부합하는 변경 사항을 이미 시행했다고 밝히며 해당 주장을 반박했습니다.

EU는 기술 기업들이 제정된 규정을 준수할 것을 촉구합니다

EU는 대형 기술 기업들을 규제하기 위해 여러 법규를 제정했습니다. 대표적인 예로 디지털 서비스법은 이러한 거대 기술 기업들의 영향력을 제한합니다. 또한 소식통에 따르면 EU 집행부는 또 다른 중요한 법률인 디지털 시장법. 

위원회가 메타를 상대로 제기한 혐의 에 대해 기술 업계 관계자들은 열띤 논쟁을 벌였습니다. 이러한 우려에 대해 메타 대변인 벤 월터스는 DSA(디지털 보안법) 위반 혐의와 관련하여 제기된 모든 주장에 동의하지 않는다고 밝혔습니다. 

그는 또한 회사가 유럽 위원회와 이러한 문제에 대해 협상을 진행 중이며, 상황에 대한 공통점을 찾기 위해 노력하고 있다고 강조했습니다.

기자들이 월터스에게 운영 방식에 대한 의견을 묻자, 담당자는 유럽 연합에 데이터 보호법(DSA)이 도입된 이후 콘텐츠 신고 옵션, 이의 제기 절차, 데이터 접근 도구 등을 여러 차례 조정했다고 밝혔습니다. 따라서 이러한 변경 사항들을 통해 메타는 법률 요건을 충족한다고 월터스는 확신한다고 덧붙였습니다. 

틱톡은 기자들의 논평 요청에 응하지 않았습니다. 하지만 EU는 연구자들이 소셜 미디어 플랫폼의 정보에 접근하는 것이 중요하다고 강조했습니다. 이를 통해 대중은 기술과 관련된 신체적 또는 정신적 건강 영향을 조사할 수 있습니다.

틱톡이 유럽연합(EU)과 또다시 마찰을 빚고 있다 

예비 조사 결과에서 위원회는 페이스북, 인스타그램, 틱톡이 연구자들이 공개 데이터를 찾는 것을 방해하는 복잡한 절차와 도구를 구현했을 가능성이 있다고 지적했습니다.

그 결과, 연구자들은 종종 불완전하거나 신뢰할 수 없는 데이터에 직면하게 되어, 특히 청소년을 포함한 사용자들이 불법적이거나 유해한 콘텐츠에 노출되는지 여부를 연구하는 데 어려움을 겪습니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 유럽연합 집행위원회는 해당 기술 기업들에게 조사 결과를 재검토하고 서면으로 답변할 것을 요청했습니다.

만약 위원회의 초기 조사 결과가 정확하다면, 위원회는 위반 결정을 내릴 수 있으며, 이는 궁극적으로 전 세계 연간 총매출의 최대 6%에 달하는 벌금으로 이어질 수 있습니다. 이는 메타와 틱톡의 모회사인 바이트댄스에게 상당한 금액입니다.

한편, 아일랜드 개인정보보호 규제기관은 앞서 틱톡에 약 5억 3천만 유로(미화 약 6억 130만 달러)에 달하는 상당한 벌금을 부과했습니다. 이는 틱톡이 유럽연합(EU) 사용자들의 데이터를 중국으로 전송했다는 혐의에 따른 것입니다.

EU 내 틱톡의 개인정보 보호 문제를 감독하는 아일랜드 데이터 보호 위원회 (DPC) 에 따르면 , 틱톡은 유럽 사용자 데이터를 중국으로 전송함으로써 GDPR 데이터 보호법을 위반했습니다

틱톡과 유사한 의도를 가진 다른 기술 기업들에게 본보기를 보이기 위해, 규제 당국은 틱톡에 6개월 이내에 데이터 처리 방식이 규정을 준수하도록 조치할 것을 명령했습니다. 또한, 만약 틱톡이 그때까지 규정을 준수하지 않을 경우 중국으로의 데이터 전송을 중단시킬 것이라고 밝혔습니다.