애플의 AI 도구에 오류가 발생하여 '인종차별주의자'라는 단어를 '트럼프'로 잘못 표기했습니다

애플의 인공지능(AI)이 트럼프에 대해 할 말이 있는 듯합니다. AI는 트럼프와 '인종차별주의자'라는 단어를 같은 의미로 인식하고 있습니다. 하지만 애플은 이 오류를 수정하기 위해 노력하고 있다고 밝혔습니다.

공유된 영상 온라인에 에는 사람들이 음성 인식 도구에 "인종차별주의자"라는 단어를 말하면 AI 도구가 트럼프라는 이름을 먼저 선택하는 모습이 담겨 있습니다. 때로는 제대로 인식되지만, "트럼프"로 바뀌었다가 곧바로 다시 원래 단어로 바뀌는 경우도 있습니다.

애플은 MAGA를 싫어하고 트럼프를 싫어합니다.

아이폰에서 (앱 종류와 상관없이) 음성 인식으로 "인종차별주의자"라고 입력하면, 아주 잠깐 "트럼프"라는 단어가 먼저 나타났다가 바로 "인종차별주의자"라는 단어가 나타납니다. 왜 그런지 궁금하네요 🤔 pic.twitter.com/9O2sSQqisJ

— 스스로 생각하세요 (@GoodThinking__) 2025년 2월 25일

애플 " 은 자사의 음성 인식 서비스가 'r' 발음이 들어간 단어를 구분하지 못한다고 밝혔습니다. 애플 대변인은 음성 인식 서비스에 사용되는 음성 인식 모델에 문제가 있음을 인지하고 있으며, 오늘 수정 패치를 배포할 예정입니다."

하지만 에든버러 대학교의 음성 기술 교수인 피터 벨은 애플이 제시한 음운 유사성 설명은 타당하지 않다고 지적했습니다. 두 단어가 인공지능 시스템이 혼동할 정도로 유사하지 않다는 것입니다.

이건 정말 실수인가요?

음성-텍스트 변환 모델은 실제 오디오 클립과 사람들이 말하는 내용을 정확하게 전사한 텍스트를 입력하여 학습됩니다. 또한 단어가 다른 단어와 함께 사용될 때의 문맥을 이해하도록 학습됩니다. 예를 들어, "차 한 잔(a cup of tea)"이라는 문장에서 "컵(cup)"과 "자르다(cut)"의 차이를 구분할 수 있게 됩니다

피터 벨 교수에 따르면 애플이 데이터에 실제적인 오류를 범했을 가능성은 낮습니다. 애플의 영어 모델은 수십만 시간 분량의 음성 데이터를 기반으로 학습되었기 때문에 매우 정확해야 한다는 것입니다. 그는 오히려 데이터 자원이 부족한 언어에 대한 AI 학습 방식에 문제가 있을 수 있다고 말했습니다. 

애플의 AI가 이런 실수를 저지른 것은 이번이 처음이 아닙니다. 애플은 과거 뉴스 헤드라인에 잘못된 알림을 표시한 후 AI 요약 기능을 중단한 바 있습니다. 예를 들어 테니스 선수 라파엘 나달이 동성애자임을 밝혔다는 잘못된 알림을 표시한 기사가 있었습니다.

애플은 인공지능 분야에서 전반적으로 뒤처져 왔습니다. AI 활용을 늘리려고 노력해 왔지만, 그 기술력은 여전히 ​​OpenAI와 같은 시장 경쟁업체에 비해 한참 뒤쳐져 있습니다. 실제로 내부 테스트 결과, Siri는 ChatGPT만큼 유용하지 않은 것으로 나타났습니다. 

애플의 AI 부서에서 실시한 연구에 따르면, 애플은 생성형 AI 기술 분야에서 시장 선두 기업들에 비해 최소 2년 반 이상 뒤처져 있습니다. 경쟁사들이 AI 솔루션 개발에 박차를 가하면서 이러한 격차는 더욱 커지고 있습니다. 미국 시장은 경쟁 심화로 어려움을 겪고 있으며, 중국의 AI 기술은 시장을 장악하려는 움직임을 보이고 있습니다.

한편, AI는 애플 제품의 매력에 큰 영향을 미치지 못하는 것으로 나타났습니다. 셀셀(SellCell)의 설문조사에 따르면 애플 사용자 중 73%가 AI가 사용 경험에 거의 또는 전혀 가치를 더하지 않는다고 생각합니다. 또 다른 조사인 CNET의 조사에서는 스마트폰 사용자 중 25%가 AI에 전혀 관심이 없는 것으로 밝혀졌습니다. 

하지만 브랜드의 강점과 영향력이 새로운 AI 전쟁에서 더 나은 위치를 확보하는 데 도움이 될 것이라는 희망이 있습니다.

애플은 경쟁사들보다 더 큰 투자를 하고 있다

이 기술 기업은 향후 4년간 인공지능(AI), 반도체 기술 발전, 연구 개발, 그리고 텍사스주 휴스턴에 25만 평방피트 규모의 신규 공장 건설에 막대한 투자를 할 것으로 예상됩니다. 더 넓은 관점에서 볼 때, 애플의 이러한 움직임은 AI 인프라 구축 경쟁에서 매우 중요한 시점에 이루어진 것으로 보입니다. 실제로 애플은 월요일에 발표했습니다 5천억 달러 규모의 미국 투자 계획을

이는 메타(Meta)가 2025년까지 650억 달러 규모의 AI 인프라 투자를 발표한 데 이은 것입니다. 메타는 130만 개의 엔비디아 GPU를 수용할 수 있는 2기가와트급 초대형 데이터 센터 건설 계획을 포함하고 있습니다. 애플의 이번 발표는 메타의 발표 이후에 나온 것입니다. 마크 저커버그는 될 것 defi"이라며 "우리는 올해 600억~650억 달러를 자본 지출에 투자하는 동시에 AI 팀을 대폭 확장할 계획"이라고 밝혔습니다.

반면, TD Cowen의 보고서에 따르면 마이크로소프트는 데이터센터 임대 계약을 취소하고 다른 국가에 대한 투자 계획도 철회했습니다. 또한, 마이크로소프트가 위스콘신에 건설 중이던 33억 달러 규모의 데이터센터 건설을 중단했다는 소식도 전해졌습니다. 이는 마이크로소프트가 앞서 2025년까지 AI 기반 데이터센터에 800억 달러를 투자하겠다고 밝힌 바 있는 것과 상반되는 행보입니다.