OpenAIがChatGPTの実際の用途を明らかに

OpenAIの研究チームは他の研究チームと共同で、ChatGPTの成長の原動力は日常的な使用にあることを示す調査結果を発表しました。.

この調査では、ChatGPTを利用する主な目的を調査しています。全体像を把握するために、消費者アカウントからの内部メッセージも考慮に入れています。.

OpenAIのチーフエコノミスト、アーロン・チャタジー氏はLinkedInの投稿で、今回の変化はAIが日常生活の多くの部分に浸透しつつあることを示していると述べた。「人々がAIを実際にどのように使っているかはまだ研究段階ですが、この傾向はAIの価値がどこにあり、どのように変化しているのかを垣間見せてくれます」とチャタジー氏は記した。.

この論文は査読を受けていません。OpenAIの経済研究チームとハーバード大学の経済学者デイビッド・デミング氏によって執筆されたもので、著者らは150万件の会話を対象とした大規模かつプライバシー保護された研究に基づいています。同社は同じテーマを tracブログ記事も公開しています。.

ChatGPTは主に日常的なガイダンスや情報提供に使用されます

このシステムは複雑な事務作業にも対応できるものの、研究者によると、消費者は主に「日常的なタスクをこなす」ために利用しているという。チャットの約4分の3は、実用的なガイダンス、情報検索、文章作成の3つのグループに分類される。最も多かったのは実用的なガイダンスで、個別指導や指導の支援、段階的なハウツーアドバイス、アイデアのブレインストーミングなどが含まれていた。.

利用 パターン が異なっていました。職場では、文章作成が主なタスクで、6月の平均で仕事関連のメッセージの40%を占めていました。また、モデルにテキストを一から作成するよう依頼する人も必ずしもいませんでした。文章作成に関するメッセージの約3分の2は、既存のテキストの編集、批評、または翻訳を依頼するものでした。

著者らはまた、 メッセージを 「質問」「行動」「表現」の3つに分類した。

7月時点で、全メッセージの約半分が「質問」でした。これは、人々がチャットボットを実行者としてだけでなくアドバイザーとしても扱っていることを示していると、チームでは述べています。仕事関連のトラフィックでは、割合が逆転し、約56%が「実行中」とカウントされました。これは、ユーザーが文章作成などの特定のタスクを他者に引き継いでいることを意味します。.

論文では、「ライティングはほぼすべてのホワイトカラー職種に共通するタスクであり、優れた文章によるコミュニケーションスキルは雇用主が求める上位の『ソフト』スキルの一つである」と述べられている。

職場への影響は依然として議論中

ChatGPTは2022年11月に一般向けに発売されて以来、職場への影響をめぐる議論が続いています。特に、雇用の喪失が懸念されています。さらに、研究者によると、これまでのエビデンスは主に企業における短期的な影響に焦点を当てているとのこと。ChatGPTは一般的に職場で、特に知識集約型の職務において、仕事全体を置き換えるのではなく、生産性を向上させるために利用されています。.

ChatGPTのユーザーベースは2025年7月時点で大幅に増加しました。現在、世界の成人の約10%が何らかの形でChatGPTを利用しています。また、ユーザー層のバランスも向上しています。2024年1月には、ユーザーの37%が女性らしい名前を持つようになりました。男女間の格差は2025年半ばまでにほぼ解消されました。.

特に低中所得国市場での成長がtronです。2025年5月までに、低所得国における導入率は高所得国における導入率の4倍以上に達しました。同社は、有料の消費者向けプラン、エンタープライズ向け製品、APIアクセス、そしてCodexと呼ばれるソフトウェアエンジニアリングエージェントなど、この技術を活用できる複数の方法を提供し続けています。.

この 事業拡大は 、競争が激化する中で実現した。ライバルには、イーロン・マスク氏率いるxAIや、GoogleのGeminiなどが挙げられる。Geminiは、8月に画像編集ツール「ナノバナナ」をリリースした後、今週、AppleのApp Storeの無料アプリランキングでChatGPTを抜き、トップに躍り出た。